Экономические науки 8.Математические методы в
экономике.
Аспирант
Перемежко Д.В.,
кафедра
“Информационные технологии ”
ФГОБУ ВПО «Финансовый университет при
Правительстве Российской Федерации», Россия, г. Москва
Д.т.н.,
профессор, научный руководитель Заложнев А.Ю.,
кафедра
“Информационные технологии ” ФГОБУ ВПО «Финансовый университет при
Правительстве Российской Федерации», Россия, г. Москва
Применение автоматизированных технологий контроллинга для
повышения эффективности бизнеса на примере SAP
Современный
опыт совершенствования и создания автоматизированных систем управления организациями
показывает, что ключевой подсистемой современной автоматизированной системы
управления финансово-хозяйственной деятельностью является система контроллинга,
которая в условиях динамично изменяющихся рыночных условий, стихийного
характера рынка, конкуренции, быстрых изменений в ценообразовании, может
обеспечить принятие корректных оперативных и стратегических управленческих
решений.
Контроллинг — ориентированная
на достижение целей интегрированная система информационно-аналитической и
методической поддержки руководителей в процессе планирования, контроля, анализа
и принятия управленческих решений по всем функциональным сферам деятельности
предприятия. При построении систем контроллинга всегда нужно оценивать
результат, вызываемый системой этой системой, сопоставляя, на сколько
полученный результат повышает эффективность финансово-хозяйственной
деятельности (как в краткосрочном, так и в долгосрочном периоде).
Как технология
менеджмента, контроллинг проникает во все аспекты деятельности предприятия,
будь то финансы и учёт, управление персоналом, техническое обслуживание и
ремонт оборудования, менеджмент, маркетинг, закупки, сбыт, производство, и многое
другое. Контроллинг, кроме того, интегрирует и координирует деятельность
различных подразделений, позволяет выполнять оперативные и стратегические
задачи финансово-хозяйственной деятельности организаций.
В
рамках системы контроллинга осуществляется:
-
определение
целей деятельности как для предприятия в целом, так и для отдельных
подразделений;
-
отражение
этих целей в системе показателей;
-
планирование
деятельности и определение плановых (целевых) значений показателей;
-
регулярный
контроль (измерение) фактических значений показателей;
-
анализ и
выявление причин отклонений фактических значений показателей от плановых;
-
принятие на
этой основе управленческих решений по минимизации отклонений.
Таким
образом, главная целевая задача контроллинга – построение на предприятии эффективной
системы принятия решений, анализа и контроля управленческих решений.
Однако следует отметить, что
при неправильной организации системы контроллинга,
результатом такой системы может быть усложнение и рост
трудоёмкости управления организацией, что создает смертельно опасную ситуацию для
организации в рыночных условиях.
Поэтому
в современных системах управления организаций ядром любой системы является
автоматизированная ERP-система, важнейшими компонентами которой
выступают средства контроллинга, обеспечивающие высокую оперативность,
эффективность и снижение трудоемкости управления финансово-хозяйственной
деятельностью организации. Эти компоненты присутствуют в наиболее известных ERP-продуктах, широко применяются на практике
и используются в большинстве проектов модернизации систем управления
предприятиями (организациями, фирмами, компаниями) на основе внедрения ERP-систем.
Контроллинг
на предприятии должен решать следующие задачи:
·
Оптимизация
управления организационной структурой компании;
·
Организация
эффективной системы учёта операций и результатов;
·
Внедрение
систем планирования, контроля и анализа деятельности;
·
Обеспечение
мотивации персонала в повышении эффективности работы компании;
· Автоматизация систем учёта и управления
компанией.
Заметим,
что не всегда внедрение ERP-системы
может решить все вышеперечисленные задачи. Даже в самых развитых ERP-системах средства контроллинга в
значительном числе случаев не покрывают потребности, возникающие при создании
систем управления предприятиями.
Развитие
функциональности и архитектуры автоматизированных систем управления расширяет
функционал и набор средств для осуществления контроллинга. Наиболее современным
и функциональным ERP-приложением на
данный момент является программный комплекс приложений SAP Business
Suite и входящая в состав этого комплекса
система SAP ERP.
Всего в рамках системы управления SAP
ERP сущетсвует 16 модулей, таких как: планирование
продаж и производства; управление спросом, формирование главного календарного
плана производства, планирование материальных потребностей, спецификация продуктов,
управление запасами, управление плановыми поставками, управление на уровне
производственного цеха, планирование производственных мощностей, контроль качества
на входе/выходе продукции, материально техническое снабжение, планирование
распределения ресурсов, планирование и контроль инструментальных средств,
управление финансами, моделирование выполнения производственной программы,
оценка результатов деятельности.
Такой набор компонентов позволяет использовать SAP
практически
в любой деятельности, как финансовой, так и промышленной. Кроме того, подход SAP
AG отличается наибольшей комлексностью, наличием
кроссфункциональных приложений, готовых бизнес-карт и приложений для работы с
ними.
Бизнес-карты содержат полный перечень
функциональных компонентов. Приложение для работы с бизнес-картами позволяет
вносить в них изменения и компоновать из бизнес-карт функциональное описание
внедряемой системы управления или её частей. Разработанные бизнес- карты имеют
иерархическую структуру: элементы первого уровня раскрываются бизнес-картами
второго уровня, которые, в свою очередь, детализируются обобщёнными описаниями
реализуемых бизнес-процессов.
Наличие существенного количества функциональных
компонентов, которые можно использовать в разных сферах и отраслях современного
бизнеса во многом определяет современную функциональность системы.
Успешность и оперативность реализации задач
контроллинга в современных автоматизированных системах управления достигается
за счет систематического применения средств бизнес-аналитики во всех
функциональных областях. Необходимость применения средств бизнес-аналитики была сформулирована еще при формировании
концепции ERP.
Нельзя не отметить, что контроллинг – более низкий уровень
аналитики по сравнение с применением средств Business Intelligence, которые оказывают значительное влияние
на развитие функциональности всех компонентов ERP-системы, но в силу специфики решаемых задач наиболее ускоренно развивается
именно функциональность средств контроллинга.
В результате добавления
в состав SAP Business Suite более двух десятков приложений бизнес-аналитики существенно повысилась
гибкость и функциональность средств контроллинга. Множество операций, которые
ранее требовали привлечения консультантов для изменения настроек системы,
теперь могут выполняться конечными пользователями самостоятельно. Это
значительно повышает возможности и скорость реагирования на изменения,
происходящие на рынке или в бизнесе.
В настоящее время так же существуют наработки,
расширяющие возможности стандартных средств контроллинга SAP ERP, которые имеют перспективы широкого применения. В
них реализуются механизмы динамически создаваемых носителей затрат, которые
могут применяться при управлении цепочками поставок не только на крупных
производственных предприятиях (в АСУ предприятий транспортной отрасли - при
автоматизации бизнес-процессов в авиакомпаниях, аэропортах, морских портах, на
железнодорожном, речном, морском транспорте, в сфере пассажирских и грузовых
автоперевозок), но и в страховых и инвестиционных компаниях.
Таким образом, применение для эффективного
управления финансово-хозяйственной деятельностью автоматизированной ERP-системы, важнейшими компонентами которой выступают
средства контроллинга, обеспечивает устранение узких мест в работе организаций
различных организационно-правовых и организационно-хозяйственных форм, создает
условия для достижения максимальной
эффективности в ведении бизнеса и роста производительности труда, а также
позволяет изыскивать средства для разработки и внедрения инноваций.
Список литературы:
1. Осипова И.В. Отечественный и зарубежный опыт стимулирования
инновационного развития. Материалы международной научно-практической
конференции, посвященной 20-летию финансово-экономического факультета
(Белоруссия, Новополоцк, 25-26 октября, 2012 года) –стр.83-86
2. Осипова И.В. Проблемы инвестирования и учета инноваций
Полоцкий государственный университет
Материалы международной научно-практической конференции
«Совершенствование учета, анализа и контроля механизмов информационного
обеспечения устойчивого развития экономики». 2-3 июня 2011 (Белоруссия)-
Новополоцк,ПГУ,2011
3.
Перемежко
Д.В. Инновационный выбор корпоративной информационной системы для страховой
компании // Научно-практический журнал Биржа Интеллектуальной Собственности №11
(НОЯБРЬ) 2012
4.
Перемежко
Д.В. Проблемы внедрения инновационных автоматизированных систем поддержки
бухгалтерского и управленческого учета Научно-практический
журнал// Биржа Интеллектуальной Собственности №8 (АВГУСТ) 2012
5. Barnard C.I. The Functions of the Executive. /Harvard University Press:
Cambridge, MA. 1938.
6.
Ансофф
И. Новая корпоративная стратегия. — СПб.: Питер Ком, 1999. — 416 с.