Психология и социология/ 8.Педагогическая психология

Козлов С.В.

Харьковский гуманитарный университет «Народная украинская академия», Украина

Предэкзаменационный стресс у взрослых и методы его коррекции

Стресс перед экзаменом испытывают многие учащихся. Психологи исследуют уровень стресса, личностные корреляты стрессоустойчивости, изучают влияние объективных (организационных) факторов на протекание стресса. Обычно испытуемыми в таких исследованиях становятся школьники и студенты. Но, в современных условиях, с ситуацией экзаменационного стресса регулярно сталкиваются и взрослые – получающие второе высшее образование, сдающие различные квалификационные и сертификационные экзамены.

Большой процент современных взрослых людей сдает экзамены на право управления транспортным средством. Таким образом, проблема экзаменационного стресса актуальна не только для школьников и студентов, но и для все более расширяющегося круга взрослых людей.

Для возникновения предэкзаменационного стресса есть целый ряд объективных и субъективных предпосылок: интенсивная умственная деятельность, часто нарушение при подготовке режима сна и отдыха, волнения, связанные с возможными материальными потерями (если, например, экзамены платные) и т.д.

Но, нужно напомнить, что этот же предэкзаменационный стресс может оказывать и положительное, стимулирующее значение, помогая мобилизовать свои силы и знания для решения поставленных перед ним учебных задач.

Экзаменационный стресс можно рассматривать как разновидность эмоционального стресса. Эмоциональный стресс провоцируется стресс-факторами, к которым относятся те воздействия и ситуации, которые мозг оценивает как негативные, от которых нет возможности защищаться или избавиться. Можно сказать, что главной причиной эмоционального стресса является отношение к соответствующему воздействию. Например, ситуацию экзамена можно воспринимать как угрожающую, катастрофическую, напрягающую, изматывающую и т.д. Или, экзамен может восприниматься как возможность показать себя, получить внешнюю оценку уровня своей успешности, достижение поставленной цели. Поэтому, характер реакции зависит от личного отношения человек к ситуации, от его типологических, индивидуальных особенностей, особенностей восприятия и осознания социально-значимых сигналов окружения.

Кучина З. Б., проводя исследование особенностей совладающего поведения студентов вуза на экзаменах разного типа дает следующее развернутое определение экзамена: экзамен – это информационный и коммуникативный стресс, связанный с изменениями самооценки студента, сопровождающийся выраженными психофизиологическими (учащение сердцебиения, тремор рук и коленей, потливость, бледность / покраснение кожи, замедленная реакция, изменения аппетита, дрожание голоса, ухудшение сна, усталость, «сухость» в горле, головокружение и др.), когнитивными (ухудшение памяти, трудности запоминания / воспроизведения информации, замешательство, ступор, рассеянность, сбивчивость, трудности сосредоточения внимания и др.), эмоциональными (волнение, напряжение, стресс, тревога, страх, неуверенность в себе и своих знаниях, боязнь неуспеха, слезы, желание расплакаться) и поведенческими реакциями (более активное общение с сокурсниками, скованность, быстрая речь и др.). Экзамен является фактором психолого-акмеологического становления профессионала, а экзамены разных типов имеют различные уровни стрессогенности для студентов. [3]

Голикова Ж. В., также посвятившая свое диссертационное исследование изучению экзаменационного стресса, указывает на ряд специфических характеристик экзамена.

1. Студенческий экзамен представляет собой одну из наиболее напряженных форм умственной деятельности, сочетая в себе как интеллектуальный, так и стрессовый компоненты.

2. Экзаменационный стресс – удобная, многократно реализуемая модель стресса, являющаяся типичным примером ярко выраженной социально обусловленной реакцией, сопровождающейся комплексом психофизиологических изменений в организме человека.

3. В то же время студенческий экзамен представляет собой одну из наиболее напряженных форм умственной деятельности, сочетая в себе не только стрессовый, но и интеллектуальный компоненты.[1]

Все эти определения экзамена, его особенностей можно в полной мере отнести к тем мероприятиям, которые проходят те, кто сдает экзамен на право управления транспортным средством. С нашей точки зрения, эти экзамены имеют даже более стрессогенный характер (если сравнивать их с экзаменами в вузе), так как они, во-первых, имеют высокий уровень личностной значимости, а, во-вторых, средний возраст сдающих на права значительно выше, чем у студентов. Фактор возраста влияет не сам по себе, с ним связан ряд объективных особенностей этой группы сдающих экзамены – это и более высокий уровень ответственности за результаты своей работы, и дефицит времени на подготовку, и потеря навыков подготовки и сдачи экзаменов.

Волнение, плохое самочувствие, вызванное экзаменационным стрессом, могут негативно повлиять на результаты сдачи экзаменов на право управления транспортным средством. Какие же методы коррекции экзаменационного стресса могут быть применены в данной ситуации? Ю. В. Щербатых предлагает следующий перечень методов коррекции экзаменационного стресса (перечисляем основные методы, указанные автором):

- Аутогенная тренировка. Но, как отмечает автор, регулярные занятия аутотренингом требует волевых усилий, высокой концентрации внимания, настойчивости и других качеств, зачастую отсутствующих у невротичных личностей. В связи с этим, хорошие результаты по применению аутотренинга в коррекции уровня экзаменационного стресса показывают, в основном, сознательные, организованные и высокоинтеллектуальные студенты.

- Нейролингвистическое программирование (НЛП). Техника «интеграция якорей», одна из ключевых в НЛП, показала свою эффективность при уменьшении экзаменационного стресса у студентов.

- Рациональная психотерапия. Для высокотревожных студентов предлагается путем рациональной психотерапии снижать субъективную значимость ситуации, переносить акцент на осмысление деятельности и формирование уверенности в успехе, а студентам с низким уровнем тревожности, напротив, необходимо повышать внимание к мотивам деятельности и усилению чувства ответственности.

- Дыхательные и физические упражнения. [5]

Нами был подобран комплекс упражнений, которые могут быть использованы в тренинге подготовки к сдаче экзамена на получение прав на управление транспортным средством. Мы базировались на эклектическом подходе, интегрируя упражнения из разных направлений практической психологии (в частности, и из вышеперечисленных) [2]. Приведем ряд из них, иллюстрируя возможности каждого из методов в коррекции экзаменационного стресса.

Например, данное упражнение (упражнение 1) может быть использовано в предэкзаменационный период, когда в процессе подготовки будущий экзаменуемый испытывает тревогу, напряжение, что негативно влияет не только на эмоциональное состояние, но и снижает эффективность интеллектуальной деятельности.

Упражнение 1. Поиск причин, вызывающих напряжение. Чтобы обнаружить причину вашего напряжения, перейдите в расслабленное состояние мысленно задайте себе вопрос: «Почему я сейчас так напряжен?». Затем прислушивайтесь к любым мыслям, которые сразу же появятся у вас в голове, или заметьте любые появившиеся образы.

Если у вас возникли трудности при получении полного ответа на ваши вопросы, вы можете сделать две вещи для стимулирования ваших внутренних процессов.

– Вы можете представить, что вы разговариваете с внутренним руководителем или советчиком, или, что вы получаете искомую информацию на экране компьютера или на киноэкране.

– Вы можете записывать любые мысли или образы на листе бумаги, используя процесс автоматической записи, чтобы ваши мысли текли более свободно.

После того, как причина стресса определена, необходимо решить, что нужно сделать, чтобы избавиться от источника напряжения. Для этого предлагаем упражнение, предложенное Джинни Грехем Скотт.[4]

Упражнение 2. Что мне нужно сделать, чтобы достичь спокойствия? Задайте себе вопрос: «Что мне нужно делать, чтобы быть спокойным?». Не пытайтесь сформулировать ответ сознательно, а прислушивайтесь к тому, что вам говорит ваш внутренний голос. Затем, чтобы получить больше информации, задайте еще один вопрос: «Что мне еще нужно сделать, чтобы быть спокойным?». Как и раньше, ключ к обращению к вашим внутренним силам состоит в том, чтобы вызвать вашу внутреннюю спонтанность, чтобы вам была передана информация, которую вам нужно знать. Еще раз используйте внутреннего руководителя, советчика, экран или автоматическую запись, чтобы вызвать этот процесс, если вы встречаете какие-либо затруднения при получении ответа на вопрос.

Для поиска и принятия решения о действиях, которые помогут справиться с предэкзаменационным стрессом, можно использовать, естественно, и не только техники на основе расслабления. Эффективным будет использование технологии коучинга, чтобы четко определить необходимые действия. Оба примера упражнений требуют осознанности, принятия ответственности на себя и наиболее эффективно будут работать именно со взрослыми людьми.

Таким образом, следует обратить внимание на то, что проблема экзаменационного стресса имеет значительно более широкое распространение, чем это было ранее. Необходимо продолжить линию исследования экзаменационного стресса, выйдя на иные образовательные уровни. Если экзаменационный стресс подростков и юношей достаточно подробно изучен, то особенности переживания и преодоления этого вида стресса у взрослых нуждается в разносторонних исследованиях. Также, необходимо обратить внимание на разработку тренинговых программ, помогающих взрослым преодолеть предэкзаменационный стресс. Спектр методов, которые могут быть использованы для борьбы с проявлениями предэкзаменационного стресса у взрослых, значительно шире, так как в этом случае могут быть использованы техники, основывающиеся на умении анализировать, на сформированной рефлексии и способности планировать действия, направленные на преодоление возникших трудностей.

Литература:

1. Голикова Ж. В. Психофизиологические особенности экзаменационного стресса : автореф. дис. канд.биол. наук / Голикова Ж.В. – Москва, 2003. – 20с.

2. Головнева И.В., Стресс и способы его преодоления / Головнёва И.В., Козлов С.В. – Днепродзержинск, 2009. – 58 с.

3. Кучина З. Б. Психолого-акмеологические особенности совладающего поведения студентов вуза на экзаменах разного типа : автореф. дис. канд.психол. наук / Кучина З.Б. – Кострома, 2010. – 20с.

4. Скотт Дж. Г. Сила ума / Дж. Г. Скотт. – М. : изд-во ВИС, 1994. – 225 с.

5. Щербатых Ю. В. Психология стресса и методы коррекции / Ю. В. Щербытих. – Спб. : «Питер», 2012 – 256 с.