Економічні науки/6.Маркетинг і менеджмент

Поляруш М.М.

Науковий керівник Слободяник Н.П.

Вінницький торговельно-економічний інститут,Україна

Значення соціально-етичного маркетингу в сучасних умовах функціонування підприємств

В період трансформації сучасної економіки постає гостра необхідність застосування концепції соціально-етичного маркетингу в сучасних умовах господарювання. Враховуючи маркетингову діяльність як невід’ємну складову бізнесу в ринкових умовах, доцільно з’ясувати значення соціально-етичного маркетингу, оскільки соціальна відповідальність бізнесу в сучасній транзитивній економіці отримала не тільки статус предмета наукових дискусій, але і елемента регулювання економічних відносин на різних рівнях управління [1].

Соціально-етичний маркетинг відіграє комплексну роль в сучасних умовах функціонування підприємств. Адже ділова етика та соціальна відповідальність компанії є суміжними категоріями та тісно пов’язані з ефективним корпоративним управлінням. Саме тому, дотримання стандартів етики та соціальної відповідальності – закономірні вимоги до компанії, яка має на меті створити ефективну систему корпоративного управління. Дотримання принципів соціально-етичного маркетингу на всіх економічних рівнях дозволить здійснювати ефективне управління як на рівні окремого підприємства, так і на рівні держави, та забезпечить економічний, науково-технічний, соціальний та культурний розвиток [4].

Значення концепції соціально-етичного маркетингу для підприємств доцільно розглядати з двох позицій – внутрішньої і зовнішньої. З точки зору внутрішньої позиції основна увага приділяється таким аспектам, як управління людськими ресурсами, управління безпекою робочого процесу, адаптація до змін, управління впливом навколишнього середовища і проблемі обмеженості природних ресурсів. З зовнішньої позиції основний аспект приходиться на маркетингове макросередовище компанії ,а також на права людини і глобальні аспекти [2].

Впровадження компаніями принципів соціально-етичного маркетингу підвищує конкурентоспроможність бізнесу, укріплює нематеріальні активи (бренд, мотивацію працівників, їх лояльність), знижує ризики при продажі бізнесу, збільшує його вартість при виході на міжнародні ринки капіталу, підвищує економічну та соціальну ефективність його діяльності, дозволяє вийти на зовнішні ринки.

Аналізуючи діяльність багатьох компаній, можна зробити висновок, що соціальні принципи сприяють розвитку компанії, і навпаки, їх уникання звужує можливості успіху компанії.

Основними факторами, що впливають на впровадження принципів соціально-етичного маркетингу в Україні є: структура народного господарства, тенденції соціально-економічного розвитку , інвестиційний клімат, досягнення науково-технічного прогресу, система соціального захисту, державне регулювання, трудове законодавство, ринкова конкуренція, інтеграційні процеси [3].

Негативним фактором, що гальмує розвиток та впровадження принципів соціально-етичного маркетингу є відсутність законодавчого регулювання. Необхідним є підвищення соціальної відповідальності в Україні шляхом поглиблення конституційної та політичної відповідальності держави за реалізацію соціальної політики, яка безпосередньо впливає на якість суспільного життя.

Соціальні проблеми сучасного українського бізнесу можна вирішити шляхом його реструктуризації на основі принципів, що закладено в соціально-етичній концепції маркетингу. Крім того необхідною є організаційна, функціональна, інформаційна та маркетингова трансформація бізнесу з використанням інновацій, спрямованих на реалізацію його соціальної місії. При цьому місія діючих підприємств повинна змінитися з урахуванням соціально-етичних норм та стандартів.

Ідея реструктуризації з урахуванням соціально-етичних норм полягає у розробці та реалізації нових соціальних, моральних та етичних відносин в економічній сфері та у поступовому вдосконаленні всього суспільства. Такому підходу найбільшою мірою відповідає соціально-етична концепція маркетингу, основи якої сформулював Ф. Котлер в своїх роботах по маркетингу [3,4].

Отже, cоціально-етична концепція маркетингу, характерна для сучасного етапу функціонування підприємств , базується на нових принципах ведення бізнесу. Норми соціально-етичного маркетингу лімітують підприємницьку ініціативу і виробничу діяльність, ставлять її в залежність від орієнтирів громадського розвитку і від поліпшення загального добробуту суспільства.

Список використаної літератури

1.Акімов Д. Соціальний маркетинг: предмет і основні типи/ Д.Акімов // Соціологія: теорія, методи, маркетинг.- 2009.- №1.-С.186-203.

2.Гульченко И.Г. Социальная сущность маркетинга // Весник Московского университета. Сер.: Социология и політологія.-1996.-№2.- С.33-38.

3.Ф. Котлер, Н. - Ж. Лі. Корпоративна соціальна відповідальність. Як зробити якомога більше добра для вашої компанії та суспільства: Изд-во А. Капусты. - 2005. - 302 с.

4. Шацьких К.О. Роль соціально-етичного маркетингу для українського бізнесу [Электронный ресурс] / К.О. Шацьких // Проблеми системного підходу в економіці. – 2010. – №2.