Педагогические науки/2. Проблемы подготовки специалистов

К. п. н., доц. Ярошинская Е. А.

Уманский государственный педагогический университет

имени Павла Тычины, Украина

Пути посредничества между субъектами образовательной среды профессиональной подготовки

Одним из важнейших стратегических ресурсов государства является ее система высшего образования, ведь она всегда остается главным фактором экономических, социально-политических и культурных аспектов возрождения. Модернизация системы высшего образования Украины сегодня определяет новые ориентиры в деятельности высших учебных заведений и перспективы их развития. В контексте этих процессов актуализируется вопрос создания эффективной образовательной среды вуза вообще, так и среды профессиональной подготовки специалистов различных специальностей, в частности.

В современных условиях ВУЗы, планируя стратегию развития, должны стремится к проектированию такой образовательной среды профессиональной подготовки, которая бы способствовала формированию у студентов компетенций, определяющих их успех в различных сферах деятельности. С этой целью учреждения системы высшего профессионального образования должны способствовать реализации идей личностно-ориентированного и субъектно-деятельностного подходов к обучению. Ведь данные подходы обеспечивают выполнение главных задач профессиональной подготовки, в частности, реализацию социального заказа с учетом профессиональных и личностных целей развития студентов.

По своей сути личностно-ориентированное обучение предполагает наличие возможности выбора студентами образовательного маршрута, форм учебной, научной, творческой, спортивной и других видов деятельности. Важно, чтобы идея выбора касалась не только программ обучения, видов деятельности, но и признание права человека на выбор и формирование собственной системы ценностей, альтернативных способов решения задач и т. п.

Наличие выбора у студентов предусматривает поле возможностей, которое взаимосвязано с ресурсами образовательной среды и напрямую зависит от степени ее открытости. Чаще студентам бывает сложно сориентироваться в предлагаемых возможностях. Это связано с несформированностью четкого понимания своих личностных и профессиональных целей, с другими субъективными причинами, а также вполне объективным обстоятельством − отсутствием необходимой информации об имеющихся возможностях и способах их комбинирования.

Также обеспечить единство и целостность личностного и профессионального развития будущего специалиста можно на основе субъектно-деятельностного подхода. Он позволяет не просто соединить два аспекта развития в единый процесс, но и обеспечить их интеграцию. Только став субъектом деятельности, личность старается наилучшим образом согласовать свои личностные возможности с требованиями и условиями профессиональной деятельности.

Необходимость субъектно-деятельностного подхода к организации образовательного среды профессиональной подготовки и целевой ориентации ее на формирование субъекта профессиональной деятельности обусловлена значительным расширением субъектных начал в роботе современного специалиста.

В условиях внедрения кредитно-трансферной системы, элементов дистанционного обучения, расширения контингента зарубежных студентов отечественная традиционная форма оказания помощи студентам становится малоэффективной, необходимо определение иной организации целенаправленной помощи. Именно поэтому, в мире существует практика академического консультирования, которая предусматривает реализацию функции посредничества между студентом и образовательной средой вуза.

В ряде стран (Великобритания, Испания, Финляндия) академическое консультирование в высшем учебном заведении рассматривают как неотъемлемую часть образовательного процесса, в котором особое значение придается личности студента, реализации его способностей и возможностей.

Сам термин «академическое консультирование» был введен в 1972 году Burns В.Crookston и Terry O'Banion. Консультирование определялось как общий процесс в центре которого находится личность студента и его учебная деятельность. Выделяют три основные задачи академического консультирования: 1) развитие компетентности; 2) развитие автономности; 3) развитие целеустремленности [4, с. 67].

Представленные задачи убеждают, что в академическом консультировании основное внимание сосредотачивается на личности студента и его развитии. Идеи академического консультирования приобретают актуальность среди современных ученых, практиков, ведь «Развивающий консалтинг, или консультирование, касается не только личных или профессиональных решений, но и стимулирования мыслительных процессов студентов, межличностного взаимодействия, взаимодействия с окружающей средой, решение проблем, принятие решений и способности критически оценивать ситуацию» [4, с. 67].

T. O'Banion выделяет пять основных элементов академического консультирования, которые она называет «измерением академического консультирования»: исследование жизненных планов; исследования профессиональных планов; выбор программы; выбор курса; календарное планирование курса.

Американский ученый S. H. Frost подчеркивает, что главной целью развивающего консультирования является помощь студентам в осознании ответственности за свои действия и решения [4, с. 67].

Планирование образовательной траектории студента в академическом консультировании основывается на его жизненных и профессиональных планах. Студенты, которые понимают цели, задачи, содержание профессиональной программы, более осознанно подходят к изучению курсов и ориентированы на то, чтобы использовать весь потенциал образовательной среды профессиональной подготовки в целях своего личностного и профессионального развития.

Функции академического консультанта, российские вузы представляют следующим образом:

· консультирование по выбору дисциплин, курсов, изменения запланированного маршрута;

· оказание помощи студенту в решении проблем связанных с обучением, здоровьем, финансами и личными проблемами;

· информирование студента о существующих службах для студентов в университете;

· поддержка и сопровождение во время обучения и др.;

· регистрация в начале каждого учебного года, написание рекомендаций для работодателя, отслеживание студенческих достижений, посещения и др.;

· поддержка при возникновении личных проблем, представление интересов студента на совете экзаменаторов и др. [1, с. 52−53].

Важно отметить особенную роль академического консультирования в условиях внедрения дистанционных форм обучения. Их позитивные стороны широко представлены в научной литературе: дистанционная форма позволяет не только учиться, но и повышать квалификационный уровень пользователей; помогает сократить или продлить время обучения по усмотрению слушателя; позволяет заниматься образованием в любом месте, где есть компьютер; позволяет студенту выполнять задания в удобное для него время, в том темпе, который он для себя избрал, в пределах установленных сроков проведения курсов, способствует оживлению обучения благодаря применению мультимедийных эффектов; открывает доступ к большему объему материала через библиотечные сети; предоставляет возможность для получения более высоких результатов рейтинга с помощью системы самотестирования и возможность разъяснения непонятных тем как преподавателем, так и студентами, путем проведения видеоконференций, электронных обсуждений и прочее.

В связи с этим, в условиях внедрения современных форм обучения академическое консультирование как отдельный вид преподавательской деятельности тесно связан с Интернет-технологиями и электронным обучением (е-обучением). Но анализ практики убеждает, что исключительно силами службы академического консультирования, очерченные характеристики образовательной среды профессиональной подготовки не будут достигнуты. В данном случае важна единая позиция всех организаторов образовательного процесса в высшем учебном заведении. Особая роль в вопросах проектирования образовательной среды отводится преподавателям высшей школы, которые исполняют функции и задачи тьютора.

Так, к задачам тьютора относят: проводить тьюториалы в учебной группе, организовывать работу Интернет-конференции группы; консультировать и поддерживать слушателей; осуществлять интерактивную обратную связь относительно выполненных практических заданий; поддерживать у слушателей интерес к обучению на протяжении всего курса; предоставлять возможность слушателям связываться с тьютором по телефону, почте, электронной почте и Интернет-конференции. По мнению С. Сисоєвой, В. Осадчего, К. Осадчей научиться быстро и квалифицированно выполнять такие задачи возможно только при условии внедрения целесообразных методов, форм и средств профессиональной подготовки учителей-тьюторов [6, с. 51].

Специфическими особенностями дистанционной формы обучения является не только использование новых информационных технологий и изменение функций обучающегося, но и изменение функций преподавателя, которые перерастают в функции тьютора. Коллектив украинских авторов убеждает, что преподаватель-тьютор выполняет в процессе обучения такие функции [3, с. 21−22]:

1. Информационная функция отвечает за передачу информации и сопровождение процесса ее переработки в деятельности. К информационной функции тьютора пренадлежит: организация адаптации мотивации, навигация и методические рекомендации по использованию учебных материалов, акцент на цели учебной деятельности, организация формирования навыков мышления, корректировки и совершенствования комплекса контрольных заданий с целью внесения мотивационного аспекта.

2. Функция управления определяет качество и эффективность обучения: организация обучения в общении; своевременная корректировка учебного процесса, в частности адаптация и вариативное изменение уровней познавательной деятельности согласно возможностям студента, организация рейтинговой оценки учебной деятельности.

3. Функция сотрудничества осуществляет информационно и организационно взаимовыгодную познавательную деятельность, как лично, так и в малых группах через следующие виды деятельности: создание системы открытых вопросов; содействие созданию у студента личного информационного пространства; приобретение навыков деятельностного подхода и творческого сотрудничества; организация различных по содержанию и деятельности форм общения; анализ достижений студентов, сравнительное сопоставление успехов; подготовка анкет и опросников по темам для отслеживания развития учебной деятельности.

4. Социальная функция тьютора заключается в создании среди студентов чувства дружеской, доброжелательной среды, или сообщества, где демонстрируется общий позитивный тон с использованием юмора и сотрудничества.

5. Организационная функция – это планирование и формирование положений о проведении учебного процесса, распространение и объяснение их, формирование групп, управление работой форума, разъяснения структуры курса, корректировка учебного материала, а также обязанности тьютора по налаживанию связей с администрацией учебного заведения.

6. Техническая функция тьютора – это помощь в использовании ИКТ, решения системных проблем, диагностика и разъяснение проблем, с которыми сталкивается студент, сообщение о режиме работы сервера, разъяснение системы ограничений.

Другой подход к определению функций тьютора представлен в исследовании Т. Койчевой. Данный автор утверждает, что выполнение профессиональных задач предусматривает реализацию таких функций тьютора:

· функция консультанта, которая проявляется в информировании, советах слушателям, информационной поддержке обучения;

· функция менеджера, реализуется в руководстве и мотивации слушателей, консультациях и коммуникациях со слушателями;

· функция фасилитатора, которая воспроизводится в налаживании и поддержке информационных связей и взаимодействия между слушателями и другими участниками системы дистанционного образования [2, с. 64].

В связи с преобразованием традиционного учебного процесса на дистанционный также меняется содержание основных умений и способностей преподавателя. Традиционные организаторские, дидактические, перцептивные, коммуникативные, суггестивные, исследовательские, научно-познавательные и предметные умения, по мнению В. Осадчего, приобретают новое значение [5]:

1) организаторские – основным умением выступает планирование работы онлайн, сплотить и активизировать студентов к дистанционному обучению;

2) дидактические – владение знаниями дидактических свойств и умением пользоваться средствами ИКТ;

3) перцептивные – умение объективно оценивать эмоциональное и психологическое состояние студентов с помощью ИКТ;

4) коммуникативные – умение устанавливать целесообразные и доверительные отношения со студентами, владеть невербальными средствами общения, поддерживать коммуникацию во всей группе студентов;

5) суггестивные – способность осуществлять эмоционально-волевое воздействие на студентов средствами ИКТ;

6) исследовательские – умение узнавать и объективно оценивать педагогические ситуации и процессы при дистанционном обучении;

7) научно-познавательные – стремление и способность к усвоению новых научных знаний в области своей специализации;

8) предметные – глубокие профессиональные знания предмета обучения.

Компетентность преподавателя-тьютора в современных исследованиях охарактеризована в контексте компетентностного подхода и представляет собой совокупность следующих наиболее важных компетенций [6, с. 96−97]:

1) компетенции социально-личностные (понимание и восприятие этических норм поведения в отношении других людей и в отношении природы (принципы биоэтики); способность к обучению; способность к критике и самокритике; креативность, способность к системному мышлению; адаптивность и коммуникабельность; настойчивость в достижении цели; забота о качестве выполняемой работы, толерантность, экологическая грамотность);

2) инструментальные компетенции (способность к письменной и устной коммуникации на государственном и родном языках, знание другого языка (языков); навыки работы с компьютером; навыки управления информацией; исследовательские навыки; знание и понимание необходимости соблюдения норм безопасности жизнедеятельности и охраны труда);

3) общенаучные компетенции (базовые знания фундаментальных разделов математики в объеме, необходимом для владения математическим аппаратом соответствующей области знаний; базовые знания в области информатики и современных информационных технологий; навыки использования программных средств и работы в компьютерных сетях, умение создавать базы данных и использовать интернет-ресурсы; базовые знания в области знаний, которые необходимы для усвоения общепрофессиональных дисциплин, базовые знания в области фундаментальных естественных, гуманитарных, и социально-экономических наук, необходимых для усвоения профессионально-профильных дисциплин);

4) профессиональные компетенции (обще-профессиональные и специализированно-профессиональные).

Итак, данные исследователи, целью профессиональной подготовки преподавателей-тьюторов в условиях компетентностного подхода определяют формирование их профессиональной компетентности, которая выражается в совокупности социально-личностных, инструментальных, общенаучных и профессиональных компетенций.

В современных научных исследованиях также доказано, что важными в профессиональной деятельности преподавателя-тьютора и такие компетенции как лояльность, общая культура и культура речи, способность к эмпатии, проявления уважения прав и свобод человека, умение анализировать и корректировать собственную педагогическую деятельность, навыки самопрезентации.

В тоже время, важно отметить, что реализация идеи академического консультирования не сводиться только к реализации функций и задач тьютора. Анализ научной литературы дает возможность утверждать, что академическое консультирование, прежде всего, направлено на выработку у студентов способности критически оценивать ситуацию, осуществлять выбор, принимать решения, быть активным и ответственным в вопросах получения образования и профессионального становления.

Приоритетной целью модернизации образования является обеспечение высокого качества образования, и оно не сводится только к овладению будущими специалистами набора знаний и навыков, а связывается с понятием «компетентность». Поэтому, сфера ответственности системы академического сопровождения не может быть ограничена рамками задач преодоления трудностей в обучении, она должна включать в себя также задачу успешного целостного становления компетентного выпускника.

Предоставление доступного качественного образования, его индивидуализация и дифференциация, предполагается: защиту прав студента; обеспечение его психологической и физической безопасности; педагогическую поддержку и помощь студенту, в проблемных ситуациях; квалифицированную комплексную диагностику возможностей и способностей студента начиная с первого года обучения в вузе; реализацию программ преодоления трудностей в обучении; участие специалистов системы академического консультирования в разработке образовательных программ, адекватных возможностям и особенностям студентов.

Важным условием данного процесса является взаимодействие консультанта и студента, и не только, в Интернет-пространстве. Отношения между ними должны формироваться на взаимном уважении, доверии и понимании. Академический консультант подчеркивая уникальность каждого студента, стимулируя и поддерживая его, помогает каждому стать активным участником взаимодействия в образовательной среде вуза.

Академическое консультирование и тьюторство способствует раскрытию таких характеристик образовательной среды вуза: учет потребностей, стремлений и желаний субъектов образовательной деятельности; личностно ориентированная и субъект-субъектная политика учебного взаимодействия; наличие атмосферы открытости, поддержки, доброжелательности, уважения; гибкость образовательной среды профессиональной подготовки. В тоже время, именно они становятся эффективными путями посредничества между субъектами образовательной среды профессиональной подготовки.

Мы поддерживаем мнение зарубежных и отечественных исследователей, что для высокопрофессионального выполнения вышеупомянутых функций академического консультирования и тьюторства необходимо осуществление профессиональной подготовки преподавателей высшей школы как тьюторов и как консультантов. Ведь именно они в современных условиях помогают будущему специалисту в определении собственной траектории личного и профессионального развития, а также обеспечивают получения высокого уровня профессионализма. Вопросы теории и методики подготовки данных специалистов в контексте средового похода могут стать следующим направлением нашего исследования.

Литература:

1. Ворон И. А. Академическое консультирование в условиях модернизации высшего профессионального образования/ И. А. Ворон // Известия Российского государственного педагогического университета им. А. И. Герцена. − 2008. − № 76. − С. 63−70.

2. Койчева Т. І. Особливості підготовки майбутніх учителів-гуманітаріїв до виконання функції тьютора в дистанційній освіті / Т. І. Койчева // Науковий вісник Південноукраїнського державного педагогічного університету імені К. Д. Ушинського : зб. наук. праць / ПДУ ім. К. Д. Ушинського. − Одеса, 2003. − Вип. 5−6. − С. 58−64.

3. Кухаренко В. М. Дистанційний навчальний процес : Навчальний посібник / В. М. Кухаренко, Н. Г. Сиротенко, Г. С. Молодих, Н. Є. Твердохлєбова //за ред. В. Ю. Бикова, В. М. Кухаренка. – К. : Міленіум, 2005.– 292 с.

4. Организация индивидуально-ориентированного образовательного процесса в РГПУ им. А. И. Герцена : Методические материалы. − СПб. : Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2007. − 127 с.

5. Осадчий В. В. Дистанційне навчання у неперервній педагогічній освіті: проблема підготовки викладача-тьютора /В. В. Осадчий // Неперервна педагогічна освіта:сучасні парадигми та технології їх реалізації / Наукове видання / за заг. ред. С. О. Сисоєвої. − Хмельницький, 2009 − С.91−109.

6. Сисоєва С. О., Осадчий В. В., Осадча К. П. Професійна підготовка викладача-тьютора: теорія і методика : Навч.-метод. посібник. / С. О. Сисоєва, В. В. Осадчий, К. П. Осадча / Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України, Київський університет імені Бориса Грінченка, Мелітопольський державний педагогічний університет імені Богдана Хмельницького. – Київ; Мелітополь : ТОВ «Видавничий будинок ММД», 2011. – 280с. − ISBN 978-966-197-122-5.