Психология и социология/10. Психология труда

Д. пс.н. Клюева Н.В.

Ярославский государственный университет, Россия

Рефлексия опыта подготовки психологов-консультантов

Создание в 2006 году на факультете психологии ЯрГУ им. П.Г. Демидова нового направления подготовки - «психологическое консультирование» сопровождается необходимостью решения целого ряда научно-теоретических и практических задач. Среди них, что есть профессиональная деятельность психолога - консультанта, каковы требования к профессионалу, специализирующему в консультировании, какой должна быть система отбора студентов на эту специализацию, в чем особенности вузовской профессиональной подготовки и поствузовского сопровождения психолога-консультанта, какие технологии и методы подготовки наиболее эффективны для этого типа профессиональной деятельности и многие другие.

Решение вопроса подготовки психолога-консультанта рассматривается нами в трех плоскостях:

· Миссия, философия, методология деятельности психолога-консультанта и профессионального сообщества;

· консультирование как тип профессиональной деятельности;

· жизненный путь личности психолога-консультанта.

Первая плоскость затрагивает глубинные вопросы предназначения психолога консультанта, смыслообразующие характеристики его деятельности. При подготовке психолога консультанта важно искать ответы на такие вопросы как: «Зачем и для кого существует проф. сообщество? Что ценится сообществом?». Эти вопросы способствуют осознанию предназначения психолога и профессионального сообщества Вопросы, связанные с предельными смыслами профессиональной деятельности («Что и как Я делаю?», «Во имя чего и во имя кого?») формируют основу профессионального мировосприятия и мировоззрения, способствуют решению задач - внутреннего и внешнего PR

Задача преподавателя стимулировать размышления, причем не абстрактно-софистического характера, а обращенного к сердцевине личности обучающегося. Студенты личностно осмысливают утверждения, касающиеся сути консультирования, его влияния на качество жизни человека.

Вторая плоскость (консультирование как тип профессиональной деятельности) предполагает формирование способности различать классическую и неклассическую психологию. В практическом плане, для тех, кто отвечает за подготовку психологов-консультантов, принципиально важно осознание того, что они формируют (образуют) не психолога-исследователя или психолога-преподавателя, а психолога, производящего историю личности и общества. Классическая психология, сформированная по образцам естественных наук (сциентизм) не озадачена вопросами влияния на человека, задачами развития личности и конструирования пространства ее выборов. Для неклассической психологии мало заявить принцип неразрывности субъекта и объекта, осознанное влияние на происходящее с человеком - ее краегугольный камень. Соответственно, предметность консультационной психологии (она относится к неклассической психологии) - методология, теория и практика работы с теми или иными психологическими феноменами (со стрессом, с кризисом, с организацией, находящейся в ситуации развития или стагнации). Принципиально важно, чтобы студенты научились видеть единичное и уникальное. Мир единичного и уникального – мир разнообразия, жизненности развития и саморазвития. Важно освоение студентами опыта жизни в условиях неопределенности. Исходя из такого посыла, в ситуациях встречи с клиентом консультант не ищет аналогов, имеющихся в прошлом опыте, а способен вынести испытание ситуацией «здесь и теперь». Внутри образовательного процесса происходит обнаружение точек живой бытийности. Если у студентов сформирована установка, что все происходящее с ними на занятиях, в проектах, на тренингах имеет личностный смысл и значимо для профессионального развития, то происходит интеграция обучения, личностного развития и становления профессионала. Для студентов специализации важно создать условия для различения событий и их создания. С этой точки зрения, механизм саморазвития – управление событиями «здесь и сейчас», «тут и вдруг».

Третья плоскость - жизненный путь психолога-консультанта. Психологов-консультантов, которые являются приверженцами того или иного подхода, можно распознать по способу жизни, по языковым конструкциям, по поступкам, которые они совершают. В этом принципиальное отличие психолога-исследователя и психолога - консультанта, который работает своей личностью. Важно формировать у будущих консультантов веру в себя и свои возможности, умение за проблемами видеть задачи развития. Важно, чтобы такие категории как ответственность, свобода, выбор, подлинность были не логическими конструктами, а стали основаниями для поступков.

Для достижения поставленных целей и задач в подготовку психолога консультанта внедрены проектные, инновационные, деятельностные моделей обучения, используется контекстный подход. Именно эти модели обучения позволяют органично сочетать обучение, исследование консультативной теории и практики, самоисследование и развитие. Созданный одновременно с кафедрой консультационной психологии Центр корпоративного обучения и консультирования позволил студентам, начиная с третьего курса, участвовать в проектах, реализуемых Центром. Среди них: Школа практической психологии и психотерапии для населения (проект позволяет студентам освоить не только навыки просветительской работы, но и способы продвижения психологических услуг), проект для пожилых людей, проживающих в Геронтологическом Центре «Жизнь продолжается» (направлен на освоение будущими психологами консультантами навыков диагностической и консультативной деятельности, способов организации индивидуальной и групповой работы), «Социально-психологическая адаптация воспитанников детских домов» (обеспечивает отработку технологий эффективного общения, анализа ситуаций, навыков тренинговой работы), «Психологическое сопровождение беременных женщин» (наблюдение за работой опытных кнсультантов, получение опыта анализа деятельности консультанта). Студенты также участвуют в качестве помощников в работе Школы тренеров и консультантов (программа повышения квалификации для психологов-консультантов, имеющих опыт работы). Им предоставляется возможность наблюдать за работой опытных ведущих, выступать в качестве помощников тренера, анализировать эффективность работы консультантов и тренеров, ведущих занятия в Школе. С 2006 года на факультете внедрена программа тренинговой подготовки студентов-психологов, которая реализует несколько целей: решение студентами личностных проблем, освоение умений эффективного социального взаимодействия, наблюдение за работой опытных тренеров и консультантов, освоение технологий групповой работы.

Важной составляющей подготовки психолога-консультанта является высокопрофессиональный, компетентный состав специалистов (преподавателей, тренеров, консультантов), обеспечивающих систему подготовки.

Таким образом, для обеспечения подготовки в вузе высоко квалифицированного психолога-консультанта, под которым мы понимаем профессионала со сложившимся мировоззрением, устойчивой системой ценностей, свободно ориентирующегося в современных консультативных подходах, владеющего умениями и навыками взаимодействия с клиентом/группой/организацией и являющегося психологически зрелой личностью, необходимо ориентироваться на систему согласованных теоретических целей и задач обучения, опираться на преподавателей, имеющих опыт консультативной работы, а также на использование современных образовательных подходов.