Ляшенко И.А.
Национальный
технический университет Украины
«Киевский политехнический институт»
Формирование
инновационной модели управления
Идеи
инновационного менеджмента становятся все более актуальными в наше время. Постоянное
развитие инновационного потенциала и внедрение нововведений в различные сферы
работы предприятия просто необходимы для обеспечения конкурентного преимущества
и повышения эффективности его деятельности. Только новые, нестандартные решения
помогут компаниям выстоять в конкурентной борьбе.
Успешные компании отличаются от других наличием
определенных составляющих: харизматичный лидер, профессиональная команда, уникальная
концепция и стратегия, особая бизнес-модель, соответствие заявляемых и
разделяемых ценностей. Что же делает эти, на первый взгляд, простые компоненты
такими важными и определяющими для создания по-настоящему выдающейся компании?
Лидерство и управление сегодня важны, как никогда.
Умение привлечь, удержать и мотивировать сотрудников, построить отношения с
поставщиками и покупателями предопределяют индивидуальность организации. Отправным
пунктом перехода компании от посредственной к великой является наличие во главе
нее руководителя, который целенаправленно стремится добиться выдающихся
результатов и сочетает в себе лучшие человеческие качества и профессиональную
волю. Особенностью такого руководителя является разработка уникальных концепций
и принятие инновационных решений, которые необходимы именно данной компании, а
не заимствование универсальных испробованных методов и средств. В современных
условиях только творческий, незаангажированный подход к организационным
вопросам направлен на создание условий, обеспечивающих непрерывный поток новых
идей.
Умение организовать работу – это искусство достижения
выдающихся результатов с помощью обычных сотрудников. Подбор нужных членов
команды является приоритетной задачей для руководителя. Часто сотрудников подбирают больше ориентируясь на
близких компании ценностях и характере, нежели на конкретных профессиональных
умениях и знаниях. Такая позиция мешает созданию единой управленческой команды.
Таким образом наиболее ценные и инициативные менеджеры постепенно
концентрируются в компаниях, на деле обеспечивающих высокие стандарты командной
работы, а концентрация в одной компании менеджеров, составляющих элиту отрасли,
оказывается сильным конкурентным преимуществом компании, усиливающим ее
лидерские позиции.
В обществе товарного изобилия наблюдается переизбыток
компаний, имеющих похожих сотрудников, с одинаковым уровнем образования,
выполняющих одну и ту же работу, выдвигающих одни и те же идеи, производящих
одни и те же продукты по одним и тем же ценам, с одинаковой гарантией и
характеристиками. И хотя они могут этого и не знать, все эти фирмы, частные
лица и продукты конкурируют между собой и являются причиной перенасыщения
рынка. Если компания не может привлечь внимание будущих потребителей или
сотрудников, это равносильно тому, что ее уже нет на рынке. Именно поэтому определяющей
чертой преуспевающей компании является
наличие собственной концепции, которая дает представление о деятельности,
которой она занимается наиболее успешно, особенностях ее экономической модели,
а также о наличии конкурентных преимуществ. Концепция такой компании направлена
на реализацию инновационной предпринимательской идеи и является понятной и простой.
Она основывается, в первую очередь, на убежденности управленческого состава в
ее истинности и разделении ее принципов. В данном случае построение стратегии
компании строится на четком понимании ее уникальных позиций и перспектив.
Прогрессивные компании характеризуются особенными
бизнес-моделями, которые являются не просто эффективными, а принципиально
новыми схемами работы. Выработка новой бизнес-модели своей компании становится
приоритетной задачей для многих успешных компаний. В основном, она проявляется
скорее в позиционировании своей компании по отношению к типовым бизнес-моделям
в отрасли, а не о выработке новой для отрасли бизнес-модели. В результате
руководители компаний приходят к пониманию ограничений и возможностей каждой из
типовых бизнес-моделей, появляется логика развития своего бизнеса.
Наличие собственной системы ценностей компании
является мощным базисом для организации и осуществления ее целостной деятельности. В ведущих компаниях
управленческие команды изначально относятся к компании как ценности,
потенциалу, который может быть реализован в великой компании. Для некоторых
управленцев куда более характерен прагматический подход к компании как к активу
или стоимости, а не как к ценности. Подход вполне нормальный и обоснованный, но
абсолютизация руководителем данного подхода приводит к потере у сотрудников
ценности компании и ценности работы в ней. Пожалуй, здесь очень кстати
оказывается подход Коллинза «не важно, что составляет систему ценностей
компании, важно, насколько вы верите в выбранную систему ценностей», который во
многом снимает описанные противоречия. Отметим, впрочем, что руководители
многих компаний придерживаются прямо противоположного подхода: «Не важно,
разделяю ли я заявленные ценности компании, главное, чтобы они были правильными
и «красивыми».
Инновации требуют экспериментов, которые часто рискованны для компании.
Поэтому среда, где поощряются инновации, должна быть исключительно терпима к
ошибкам. Проблема состоит в том, что традиционные организации обычно не прощают
ошибок, что вызывает нежелание
персонала пробовать и экспериментировать. Развитие инноваций все время только
ускоряется: то, что несколько лет назад было последним словом техники или
явлением из области научной фантастики, спустя некоторое время становится
распространенным явлением. Поэтому необходимо претворять в жизнь самые смелые
бизнес-идеи, не бояться поражения, стимулировать персонал фирмы проявлять
инициативу и стремиться к совершенствованию, именно эти действия могут привести
к росту результативности, эффективности и рентабельности деятельности любой
компании.