Джевелло Екатерина Сергеевна
Ладова Виктория Павловна
Московский технологический университет (МИРЭА)
Модель и оценка качества повышения эффективности управления
Оценка качества повышения эффективности управления опирается на основное действие: собственно на повышение эффективности [1-7]. Любая организация находится на некотором уровне управления [8-14], который требуется оценить и зафиксировать до начала совершения действий по повышению эффективности или в некоторый момент времени, когда указанные действия уже необратимо происходят. В модели Курта Левина это состояние называется уровнем стабильности организации, однако этот уровень может представлять собой всего лишь одномоментный срез [15-23], который скорее похож на фотографию, чем на стабильное и неизменное состояние.
В своей модели Курт Левин использовал аналогию с изменением формы глыбы льда. Сначала необходимо растопить лед (разморозить, сломать существующую структуру). Как только лед превратится в воду, с помощью различных пресс-форм можно придать ей новый вид (перейти к желаемому состоянию). Наконец, следует закрепить получившуюся форму, повторно заморозив жидкость. Однако, перед тем как приступить к изменениям, надо внимательно присмотреться к происходящему, проанализировать ситуацию и понять, почему нужны перемены. После этого можно применять модель Левина. Эффективным дополнением к ней служит анализ силового поля, который помогает взглянуть на картину в целом, анализируя все силы, влияющие на изменение. Анализ силового поля интегрирован в трехэтапную теорию изменения Левина, когда сначала «размораживают» существующее равновесие, затем претворяют в жизнь желаемые перемены и в итоге «замораживают» изменения на новом уровне, устанавливая новое равновесие.
Модель Курта Левина весьма актуальна и сегодня. В сочетании с анализом силового поля она представляет собой ценный структурированный подход к управлению изменениями и может помочь работодателям отслеживать все успехи, которых они достигли с помощью различных процессов изменения.
Модель изменений Левина — инструмент, помогающий понять основные концепции управления изменениями. Суть подхода в том, что в организации существуют две группы факторов или сил, которые, взаимодействуя, обеспечивают равновесие и стабильность (сдерживающие силы) или подталкивают к изменениям (движущие силы). Процесс изменений предполагает или усиление движущих факторов, или ослабление сдерживающих, или комбинацию различных факторов, так или иначе приводящую к нарушению равновесия. Основная цель применения этой модели: повысить эффективность организации и укрепить ее конкурентные позиции посредством оценки ситуации и выявления сил, способствующих или препятствующих проведению изменений.
Литература:
2. Горшкова Е.С., Назаренко М.А., Алябьева Т.А. и др. Роль кадрового аудита в организации // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований — 2013. — № 10-2. — С. 330–332.
4. Назаренко М.А. Особенности интеграции вуза в социокультурное пространство малого города (на примере г. Дубна Московской области) // Мир науки, культуры, образования — 2013. — № 5 (42). — С. 45–47.
5. Иткис М.Г., Назаренко М.А. Результаты мониторинга деятельности вузов и эффективность базовых филиалов // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований — 2013. — № 1. — С. 146–147.
8. Баранова И.А., Муравьев В.В., Алябьева Т.А. и др. Научно-методическая школа по прикладной информатике под руководством М.А. Назаренко // Международный журнал экспериментального образования. — 2016. — № 5–2. — С. 233–236.
9. Назаренко М.А., Дзюба С.Ф., Котенцов А.Ю. и др. Организационная культура в системе управления персоналом // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований — 2013. — № 7. — С. 191–192.
10. Акимова Т.И., Мельников Д.Г., Назаренко М.А.
Применение принципа постоянного улучшения систем менеджмента качества в учебном
процессе // Международный журнал прикладных и фундаментальных
исследований — 2014. — № 3-1. — С. 126–128.
12. Назаренко М.А., Белолаптикова А.И., Лысенко Е.И. Вычислительные комплексы и системы — терминальные системы в рамках ФГОС ВПО // Успехи современного естествознания — 2013. — № 6. — С. 158–159.
14. Нескоромный В.Н., Назаренко М.А., Напеденина А.Ю. и др. Повышение мотивированности студентов и обеспечение выполнения принципа гуманистического характера образования при проведении научно-практических конференций // Международный журнал экспериментального образования — 2013. — № 4. — С. 172–173.
18. Иванов А.В., Акимова Т.И., Назаренко М.А. Качество трудовой жизни и возможности использования системы менеджмента качества в сельскохозяйственной отрасли // Современные наукоемкие технологии — 2013. — № 1. — С. 124–125.
19. Назаренко М.А. Особенности европейской интеграции в сфере профессионального образования // Мир науки, культуры, образования — 2013. — № 5 (42). — С. 50–53.
23. Левин К. Теория поля в социальных науках: Пер. с англ. – СПб.: Сенсор, 2000. — 368 с.