Современные информационные технологии. Програмное обеспечение.

Клочко О.В., доц.,

Кучер Р.В., студентка,

Вінницький Національний аграрний університет, Україна

Управління інформаційними потоками

Ефективність діяльності будь-якого економічного об’єкту, зокрема підприємства, суттєво залежить від якості рішень, які повсякденно приймаються керівниками/менеджерами різного рівня. Тому питання формування нової або вдосконалення вже існуючої системи управління підприємством, є дуже важливим і актуальним в сучасних економічних умовах. В свою чергу, система логістичного управління проявляється в управлінні логістичними, зокрема, інформаційними, потоками на підприємстві. Тому незалежно від виду та типу інформації на підприємстві, кожний з існуючих інформаційних потоків повинен мати оцінку, в результаті чого можна провести загальну оцінку ефективності управління інформаційними потоками на підприємстві з метою подальшого вдосконалення бізнес-процесів на підприємстві.

Інформаційні потоки — це впорядкована кількість інформаційних документів, що циркулюють в інфор-

маційній системі.

Цінність інформації є головним в системі управління, тому необхідно приділяти увагу оптимізації системи інформаційних потоків. Інформація характеризується наступними властивостями:

- регулярністю надходження;

- повнотою – її достатність для прийняття рішення;

- достовірністю – її відповідність до об’єктивної реальності;

- зрозумілістю, тобто інформація не повинна вимагати «розшифровки»;

- корисністю, тобто ефект від використання інформації повинен перекривати затрати на її отримання;

- своєчасністю, тобто інформація повинна надходити тоді, коли має сенс її аналізувати;

- релевантністю, тобто інформація повинна допомагати у прийнятті рішення.

У сучасному світі характерним є постійне збільшення потоків інформації, що несе у собі суперечливість. Тобто, чим більший обсяг інформації, тим більше можливість використання корисної її частини для прийняття управлінського рішення. Але з іншого боку діє закон Парето – згідно статистичним дослідженням, якщо інформація збільшується вдвічі, її корисність становить не більш 20%, а 80%, які залишилися, не носять корисного характеру. Отже, велике значення має пошук ефективних алгоритмів виділення корисної частини інформації із загального її потоку для ефективного використання її у прийнятті раціональних управлінських рішень.

Управління інформаційними потоками — це направлення впорядкованої кількості інформаційних документів в потрібному напрямку.

Отже для оптимізації управління інформаційними потоками необхідно виділити основні підходи по 3-х напрямках:

1. Управління інформаційними потоками промислових підприємств і його складові.

2. Ступені формування інформаційної системи управління на промислових підприємствах України.

3. Формалізація процесу розвитку промислових підприємств (розробка процедур управління) [2].

В сучасних умовах функціонування підприємств часто говорять про важливість оцінки інформаційних потоків, процесів та засобів їх обробки.

Ефективність управління інформаційними потоками на підприємстві можна охарактеризувати сукупністю показників таких, як рівень фінансування сфери обробки інформації, частка фонду оплати праці фахівців підрозділів цієї сфери, коефіцієнт завантаженості персонального комп’ютера, [3].

Висновок: Отже, якісне управління підприємством неможливо без достатнього, своєчасного і повного інформаційного забезпечення. Тому для ефективного управління організацією та підвищення її ефективності потрібно не тільки використовувати існуючу інформацію з відповідними властивостями, але й застосовувати методи, технології та засоби пошуку, обробки, розподілення інформації для використання її у прийнятті управлінського рішення.

Література:

1. Лук’янчикова Ю. В., Попова Ю. М. Інформаційні потоки в системі управління організацією.2010.- С. 35- 36.

2. Птіцина Л. А. Основні підходи до управління інформаційними потоками бізнес діяльності промислових підприємств України. Вісник Економічної Науки України. - №2. – 2010. – С. 121- 122.

3. Єлетенко О. В. Оцінка ефективності управління інформаційними потоками на підприємстві. Вісник Хмельницького національного університету. - №4. – 2010. – С. 61- 62.