Экономические науки / 1. Банки и банковская система

к.е.н., доц. Тардаскіна Т.М., Селезньова І.М., Немчінова В.В.

Одеська національна академія зв’язку ім. О.С. Попова

ВПРОВАДЖЕННЯ ІННОВАЦІЙ У ДІЯЛЬНІСТЬ КОМЕРЦІЙНИХ БАНКІВ УКРАЇНИ

Актуальність теми. Світова фінансова криза та загострення конкуренції на ринку банківських послуг змусили банки вести пошук додаткових шляхів отримання конкурентних переваг, зокрема, шляхом впровадження інноваційних технологій обслуговування клієнтів, нових продуктів та послуг. В той же час, враховуючи значний рівень фінансових витрат та ризику, які супроводжують інноваційну діяльність, коло банків, здатних до повноцінної реалізації програм інноваційного розвитку, є досить обмеженим. Це обумовлює актуальність дослідження спроможності банків до запровадження інновацій.

Особливо актуальною темою дослідження у наш час є впровадження інноваційних банківських продуктів та послуг у діяльність комерційних банків України, оскільки ринок банківських послуг досить однотипний, а під впливом глобалізації фінансових ринків та конкуренції, банки повинні шукати нові шляхи задоволення потреб клієнтів.

Метою даної роботи є дослідження та обґрунтування впровадження інновацій у діяльність комерційних банків України.

Основна частина. Інновації в даний час – не просто одне з явищ, що визначають економічне зростання, розвиток, структурні зрушення. Інновації стали суттю сучасного розвитку у всіх сферах економіки, в тому числі й у банківській справі.

На наш погляд, можна констатувати, що в даний час в найбільш розвинених країнах здійснюється новий тип економічного розвитку – інноваційний як вираз триваючої технологічної революції. Економіка перебуває у процесі постійних змін – еволюціонує розвитку.

Цей процес істотно торкнувся банківську сферу і як область додатка (об'єкт) інновацій і як фактор, що сприяє їх впровадженню в економіку в цілому. Для комерційних банків складається принципово нове зовнішнє середовище. Зміни глобального фінансового середовища тісно взаємопов'язані з створенням єдиного інформаційного поля [1]. Найбільш важливі тенденції фінансової глобалізації, на наш погляд, полягають в наступному [1]:

1) поширення інноваційних банківських технологій;

2) конкуренція на новому технічному рівні,

3) зміна структури банківської сфери - хвиля злиттів.

У нашій економічній літературі тривають дискусії з проблем інноваційного банківського менеджменту. Простежуються різні підходи до визначення і елементів інноваційного банківського менеджменту [2]. На нашу думку, в інноваційному банківському менеджменті варто виділити два аспекти:

- по-перше, процес управління впровадженням технічних і технологічних нововведень;

- по-друге, процес постійних змін у сфері банківської діяльності відповідно до змін середовища.

З точки зору внутрішнього середовища, на наш погляд, спостерігається криза банківського менеджменту в більшості українських банків. Нові банківські технології в цих банках перебувають на початковій стадії їх використання. Лише деякі банки активно займаються їх впровадженням [3]. Ситуація, в якій необхідно впроваджувати в практику інноваційний банківський менеджмент, характеризується цілим рядом напрямів впливу зовнішнього середовища:

- інтеграція українських банків у світову фінансову систему;

- впровадження іноземних банків в Україні;

- криза і реструктуризація банківської сфери;

- державне регулювання параметрів комерційних банків.

В Україні існує ряд проблем щодо формування інноваційного потенціалу комерційного банку, а саме перелік цих проблем наведено на рис. 1 [4].

Рис. 1. Проблеми формування інноваційного потенціалу комерційного банку [4]

У сучасних умовах інновації є найважливішим елементом підвищення ефективності діяльності різних суб'єктів господарювання, в тому числі банківських установ. Впровадження наукових досягнень і винаходів в організацію банківського обслуговування забезпечує постійне відновлення і поліпшення банківських продуктів та застосовуваних технологій обслуговування споживачів. Виходячи з проведеного аналізу, а також для підвищення рівня інноваційного потенціалу комерційних банків України, запропонуємо інновації банківського обслуговування (рис. 2).

Рис. 2. Інновації банківського обслуговування

Висновки. У роботі досліджено та обґрунтувано впровадження інновацій у діяльність комерційних банків України, а саме визначені основні проблеми формування інноваційного потенціалу комерційного банку та запропоновані інноваційні підходи до банківського обслуговування, інооваційні банківські продути та послуги, інновації у банківському менеджменті та маркетингі, що значно підвищать ефективність діяльності комерційних банків України.

Література:

1. Волков О.І. Інноваційний розвиток України / О.І.Волков, М.П.Денисенко, А.П.Гречан.– К.: КНТ, 2006. – С.100.

2. Инновационный менеджмент: [учебное пособие.] /; под ред. П.Н.Завалина, А.К.Казанцева, Л.Э.Миндели. – СПб.: Наука, 2000. – 475с.

3. Бубенко П. Чому гальмуються інноваційні процеси в Україні / П. Бубенко, В. Гусев / Економіка України. – 2009. – №6. – С. 30-38.

4. Єгоричева С.Б. Банківські інновації: навч. посіб. / С.Б. Єгоричева. – К.: Центр учбової літератури, 2010. – 208с.