Пеліховський О.І., Янчук Т.В.

Вінницький торговельно-економічний інститут КНТЕУ

Роль інформаційних технологій на сучасних підприємствах

Управління сучасним підприємством є складним комплексним завданням, що вимагає організації взаємодії ресурсів різного роду. До таких ресурсів відносяться, зокрема, інформаційні системи, що забезпечують автоматизацію бізнес-процесів підприємства. Організація ефективної системи експлуатації ІТ-інфраструктури є одним з аспектів забезпечення заданого рівня якості ІТ підприємства.

Господарська діяльність підприємства визначається чисельними економічними показниками, які утворюють відповідну систему. Від якісного відбору цих показників залежать глибина аналізу та обґрунтування висновків і заходів за результатами аналізу. Економічна інформація, що формується в місцях виготовлення продукції, дає можливість своєчасно впливати на діяльність підприємства через прийняття необхідних управлінських рішень. Коло користувачів економічної інформації з кожним роком розширюється, а тому вимоги до її подання, тією чи іншою мірою, залежать від спрямованості використання. Довіра користувачів інформації оцінюється (може і не завжди безпосередньо) вартістю витрачених коштів, а, відповідно, і прибутками суб`єкта господарювання [3].

Інформація виступає основою в процесі розробки та прийнятті управлінських рішень, за її допомогою здійснюються всі стадії управління і реалізується зв’язок між суб’єктом і об’єктом. Для ефективного функціонування системи збору та аналізу економічної інформації необхідно проводити перевірку даних, які надходять з інформаційних систем, через механізм проведення інформаційного аудиту.

Одним з ключових елементів системи планування діяльності підприємства є інформаційне забезпечення процесу створення первинних документів, які перетворюються на економічну інформацію. З боку вчених-економістів та практиків посилено увагу до економічної інформації, яка по-різному використовується в життєдіяльності суб’єкта господарювання. У зв’язку з цим виникає потреба перегляду підходів до питань формування та використання інформаційного забезпечення підприємства та удосконалення процесу збору оперативних фінансових даних для проведення управлінського аналізу [1].

Сучасні інформаційні технології, які базуються на професійному використанні інформаційного ресурсу, дають змогу менеджерам ефективно діяти, мінімізуючи ризик. Залежно від поставлених управлінських завдань можуть застосовуватися такі види інформаційно-управлінських технологій [1]:

1. Зберігаючі (економлять витрати, матеріали й фінансові ресурси, але не впливають суттєво на зміну стану та рівня функціонування підприємства) – передають інформацію від відправника до адресата, не відповідаючи за суть інформації, що передається, та її використання адресатом.

2. Раціоналізуючі – відповідають за використання інформації.

3. Творчі – "виробляють" нові знання, їх передають, використовують для вдосконалення ланки управління. Вимога до спеціалістів, що готують інформацію для керівників: фундаментальна підготовка з теорії і практики управління, розуміння суті функціонального навантаження відповідних керівників, знання механізму прийняття управлінських рішень.

4. Професійні – мають навички з підготовки інформації.

5. Забезпечення повноти й достовірності обліку всіх сторін господарської діяльності.

6. Мінімізація інформаційного шуму та обмеження інформаційного надлишку тільки вимогами надійності.

7. Забезпечення безперервного зв'язку між зовнішньою і внутрішньою інформацією та прийняття рішень на всіх рівнях ієрархії управління.

Інформація як сукупність даних і знань характеризує рівень організаційного розвитку системи і є її стрижневим елементом. Наскільки ефективні процеси збирання, накопичення, зберігання, пошуку, передавання та методів опрацювання інформації, настільки дієва й уся система управління виробництвом у цілому.

Основні принципи для забезпечення ефективності інформаційної системи виробничого процесу [2]:

1. Визначення вимог до змісту інформації та її характеру залежно від спрямованості;

2. Вироблення системи зберігання, використання" подання інформації в централізованому і децентралізованому управлінні;

3. Розробка програмного забезпечення, створення й використання банків даних;

4. Автоматизація адміністративно-управлінської праці на основі використання комп'ютерної техніки тощо.

Отже, інформаційні технології, які використовуються на підприємстві спрямовані на підвищення ефективності використання потенціалу підприємства, на реалізацію механізмів розвитку діяльності і на задоволення інформаційних потреб. Ефективне використання інформаційних технологій є індикатором адаптаційної здібності і дозволяє розробляти та реалізовувати гнучку стратегію розвитку підприємства. На сьогодні сучасні інформаційні системи здатні не тільки цілком задовольнити вимоги виробничих систем, але й виступають важливою передумовою їхнього розвитку.

Література:

1. Желены М. Информационные технологии в бизнесе / Под ред. М. Желены. - CПб.: Питер, 2010. – 236 с.

2. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура: Пер. с англ. под науч. ред. О.И. Шкаратана. - М.: ГУ ВШЭ, 2008. - с. 77-78.

3. Рубан В., Чубукова О., Некрасов В. Інноваційна модель стратегічного розвитку України: методологія і досвід // Економіка України. – 2003. - №8. – С. 14 -19.