Андрейченко А. Н., Секирин А. И.
Донецкий национальный технический
университет, г. Донецк Украина
Динамический анализ
слабоструктурированных ситуаций на базе триадной модели
Выживаемость
и успешное развитие организационных систем (организаций) в условиях неопределенности
будущего (социальной, экономической, политической, экологической
нестабильности, жесткой конкуренции) зависит от способности менеджмента
предвидеть возможные тенденции изменения ситуации и формировать соответствующие
стратегии развития организации. Ярким примером реализации такой идеологии
является сбалансированная система показателей (ССП), получившая широкую
известность в последнее десятилетие. ССП ориентирована на выявление
стратегических факторов - целей и показателей деятельности, принадлежащих
четырем группам: финансовой, клиентской, внутренних бизнес-процессов, обучения
и развития персонала, а также на установление причинно-следственных связей
между ними.
На
сегодняшний день, известен ряд формальных (математических) моделей и методов
описания и анализа развития слабоструктурированных проблемных ситуаций с учетом
человеческого фактора. В данной работе исследуется возможность применения
таких методов для конкретных задач.
Структура
триадной модели дана на рис. 1, где {
}
-множество внешних воздействий на операционный блок; {
},
{
}
- множество индикаторов целей и приращений индикаторов целей, соответственно; {
},{
}
- множество показателей деятельности и их приращений,

Рисунок 1.
Структура триадной модели
соответственно;
качественные переменные
,
,
а также их приращения
,
определены на количественной (балльной)
шкале; {
}
- множество операций процесса, реализуемого в организационной системе; {
}
- множество событий, инициирующих переходы между операциями, описываются
индикативными логическими функциями; ЛПР - лицо, принимающее решение, которое
для операций процесса задает величину приращений (положительных или отрицательных)
индикаторов целей и показателей деятельности.
Событийную
сеть Петри (граф операций) определим как набор S =
,
где N=
- сеть Петри; Р= {
}
- множество позиций сети, которые в операционном блоке соответствуют операциям
процесса, а в целевом блоке - главной и
промежуточным целям; T={
}
– множество переходов между позициями;
- множество дуг;
- начальная маркировка сети; Ф={
}
- множество индикативных логических функций
(событий), которые выражаются формулами, составленными из термов вида (
#
),
где х - числовая переменная,
(рис. 1);
- константа; # - знак сравнения, #
,
с помощью логических связок AND(
),
OR(v), NEG(
);
:
T
Ф
-
функция "нагружения" переходов сети Петри функциями
.
Пример событийной сети Петри (заимствован из работы [4] с некоторыми упрощениями) дан на рис. 2. Динамика событийной сети определяется срабатыванием ее переходов.

Рисунок 2. Пример событийной сети Петри: н. к - начальная и
конечная позиции; формулы событий (знак
для простоты опущен):

В сети, моделирующей операционный блок,
=
1, если выполняется i-ая операция, и
=
0, если нет. В сети целевого блока маркировка
соответствует
уровню достижения цели (например, 1 - низкий, 2 - средний, 3 - высокий уровни).
Переход
срабатывает, если все его входные
позиции не пусты и наступает событие
=
1. Сеть запускается из заданной начальной маркировки её позиций.
Граф приращений (ГП)
определим как набор ГП=
,
где A ={
}
- множество позиций, сопоставленных приращениям факторов (индикаторов конечных
целей и показателей деятельности системы, т. е.
{
});
В ={
}
- множество переходов,
;
Е
-
множество дуг, связывающих позиции и переходы,
=
1 (символ позиции со звездочкой слева (справа) обозначает число дуг, исходящих
из позиции (входящих в позицию)); W = {
}
- множество весов дуг, ведущих в позиции графа,
]-l,
1[;
:
W
- функция "взвешивания" дуг.
Рассмотрим правила функционирования графа приращений во времени.
Граф находится в равновесии в момент
, если
=0. Пусть в некоторый момент
>
вектор
приращений
изменится на
,
для которого некоторые компоненты
,
и позиции
,
на графе являются непосредственными предшественниками позиций
.
Тогда в момент
">
' “обнуляем” все ненулевые компоненты (
),
а в момент
'">
"
выполняем присваивание
,
т. е. в позиции-последователи вносим маркировки позиций-предшественников в
момент
',
умноженные на вес соответствующей дуги. Действия, отнесенные к одному моменту,
выполняются синхронно. Если в позицию-последователь ведет несколько дуг, то
вносимые данные алгебраически суммируются.
Выводы.
На
сегодняшний день существует множество литературы посвящено ССП. Вместе с тем,
известен ряд работ, в которых обсуждаются формальные (математические) модели и
методы описания и анализа развития "слабоструктурированных проблемных
ситуаций" с учетом "человеческого фактора" [1...4]. В указанных
работах упор сделан на формальный аппарат нечетких когнитивных карт,
предложенных Коско, хотя эффективно применение и иных математических конструкций.
На основании этого аппарата разработана модель развития сложных организационных
систем в условиях неопределенности и слабой структурированности. Перечисленные
в статье методы целесообразно использовать для анализа слабоструктурированных
проблемных ситуаций в организационных системах.
Литература:
1. Юдицкий С. А.,
Мурадян И. А., Желтова Л. В. Анализ слабоструктурированных проблемных ситуаций
в организационных системах с применением нечетких когнитивных карт// Приборы и
системы. Управление, контроль, диагностика. 2007. № 7.
2. Кульба В.В., Кононов
Д.А., Косяченко С.А., Шубин А.Н. Методы формирования сценариев развития
социально-экономических систем. М.: Синтег, 2004.
3. Kosko В, Fuzzy Cognitive Maps// International Journal of Man-Machine Studies.
1986. № 24.
4. Юдицкий С.А., Желтова
Л.В., Мурадян И.А. Моделирование динамики развития конфигураций
организационных систем на основе сетей Петри и графов приращений // Проблемы
управления. 2007. № 6.