159.9 Аршава І.О.

Дніпропетровський національний університет ім. О. Гончара

Деякі психологічні особливості нотаріальної діяльності

Інтерес психологів до вивчення особливостей діяльності нотаріуса- професіонала на різних етапах професійної реалізації, обумовлений насамперед тим, що представники цієї юридичної спеціальності наділені значними повноваженнями і включені у складні соціально-правові відносини у силу специфіки професії, де одна сторона вирішує життєво важливі питанні другої (Г.В. Солов’йова, Н.О. Леоненко, М.М. Романов та ін.). У зв’язку зі специфікою юридичної діяльності нотаріуса досить часто виникають розходження між істинним змістом діяльності і тим, до чого дійсно прагне суб’єкт професійно-юридичної діяльності, при цьому значно підвищується ризик виникнення самих серйозних і несприятливих наслідків, пов’язаних з защемленням інтересів громадян, або напроти, з необміркованим, а інколи і протизаконним подоланням законодавчо-правових бар’єрів, передбачених суспільством (В.В. Лазарев, П.А. Лупинська та ін.).

Професія нотаріуса складна і багатогранна. Так, у підручнику В.Л. Васильєва представлена коротка юридична професіограма нотаріуса: „При психологічному аналізі професійної діяльності нотаріуса слід виділити, в першу чергу, наступні сторони: пізнавальна (аналіз пошукової діяльності) – полягає у професійному дослідженні представлених нотаріусу документів; комунікативна – полягає у організації психологічного контакту з усіма громадянами, що звертаються до його допомоги; посвідчувальна – є заключною, і сутність її полягає у досягненні основної професійної цілі і у вирішенні задачі” (В.Л. Васильєв, 2002).

На думку Є. Котик (2005), незалежна професійна діяльність нотаріусу представляє собою більш складну комплексну структуру, у якій можливо виділити наступні суттєві елементи-складники: посвідчувальна, консультативна, роз’яснювальна, аналітична, медіаторна, охоронна, комунікативна (дослідницька), доказова, фіскальна (розрахунок податків, прибутків, витрат), психолого-психіатрична, реєстраційна.

Щоб оволодіти всіма компонентами такої складної і специфічної діяльності, особа повинна мати відповідну мотивацію, необхідні для проведення вказаної діяльності знання і певні особистісні якості.

До числа психологічних якостей, необхідних для успішної діяльності у якості нотаріуса-професіонала, відносяться наступні: високий інтелектуальний рівень, добра пам’ять, стійка увага, аналітичні здібності, достатньо висока вольова активність, добре розвинута інтуїція, висока працездатність, адекватна самооцінка, емоційна стійкість. Нотаріус-професіонал, безсумнівно, повинен володіти психічним здоров’єм і бути комунікативно компетентним, здатним до самоорганізації і самодисципліні. Безсумнівним також є наявність високого культурного рівня і добре розвинутої емпатії.

Наявність вище перерахованих психологічних якостей особи нотаріуса край важливі для такої напруженої, відповідальної діяльності, наповненої мотиваційними, когнітивними, ціннісними, інтерперсональними конфліктами, а також конфліктами інтересів у нотаріальній практиці.

Найбільш частіше інтерперсональні конфлікти виникають: між нотаріусом і громадянами, які звернулись до нього за юридичною допомогою; між нотаріусом і контролюючим його діяльність посадовими особами (до їх числа відносяться представники управління юстиції, міністерства юстиції, міністерства внутрішніх справ, органів прокуратури, податкової інспекції, пенсійного фонду та ін.); між нотаріусом і посадовими особами органів держуправління, крупних підприємств, комерційних фірм, банків та ін.; у нотаріусів між собою. Кожний з вищеперерахованих видів конфліктів представляє собою особливий, дуже специфічний вид міжгрупового конфлікту, результати якого часто бувають непередбаченими і тому кожен з них вимагає окремого детального вивчення.

Емоційно напружена, складна, багатогранна та дуже відповідальна діяльність юриста-нотаріуса може оказувати вплив на емоційний стан спеціаліста, та обумовлювати виникнення проявів емоційного вигоряння, фізичного та психічного виснаження, зниження працездатності та погіршення стану здоров’я в цілому.

Для запобігання ж конфліктних ситуацій, попередження виникнення професійного вигоряння та оздоровлення особистості нотаріуса потрібно розробити комплексну диференційовану психопрофілактичну програму, спрямовану на зміцнення психологічного здоров’я спеціаліста та гармонізацію його спілкування з громадянами та колегами.

Література

1. Ананьев Б.Г. О проблемах общего человекознания. – М.: Наука, 1977. – 380 с.

2. Аршава І.Ф., Рєпіна О.Г., Аршава І.О. Юридична психологія. – Д.: РВВ ДНУ, Вид-во ДНУ, 2008. -180 с.

3. Васильев В.Л. Юридическая психология. СПб, Питер, 2002. – 640 с.

4. Колиушко И., Украинский Д. Свободные профессии: понятия и специфика // Нотариат для Вас. – К., 2002. - № 10. – С. 5-8.

5. Котик Е. Психология конфликта и нотариальная деятельность // МЕН, № 2 (10), 2005. – С. 79-97.

6. Концепция и проэкт Кодекса профессиональной этики нотариусов Украины // Нотариат для Вас. – К., 2000, № 1. – С. 10-14.

7. Юридическая психология: Терминологический словарь / Сост. Бандурка А.М., Венедиктов В.С., Тимченко А.В,, Христнко В.Е., Калиновский В.Б. / Под ред. Бандурки А.М. – Х.: Тимченко, 2005. – 432 с.