Ермилина О.И.
Московский государственный университет печати им. Ивана
Федорова
Неудобочитаемый гипертекстовый формат
Одна
из характерных особенностей мультимедийного контента связана с тем, что
мультимедиа обладает большой интерактивностью. Причина того, что мультимедийные
технологии получили такое распространение именно сейчас, связана с особенностью
наших дней: на аудиторию обрушился огромный поток информации, а время на
освоение этого потока ограничено. Мультимедийный контент является наглядным и
способствует быстрому усвоению информации, что, безусловно, является
преимуществом в сегодняшней информационно насыщенной среде [1]. В связи с чем,
выделяют следующие основные достоинства Web-страниц:
- малый информационный объем;
- возможность просмотра в различных операционных системах.
Для рассмотрения предпочтительности
пользователей с точки зрения изучения информационных блоков на страницах в
интернете, необходимо ознакомиться с одним из исследований Якоба
Нильсена (Jakob Nielsen), известным специалистом по юзабилити,
посвящённого поведению пользователей при чтении [2,3]. Для подробной обработки
данных были отобраны 45 237 просмотров страниц из 59573, которые содержали
от 30 до 1250 слов. Таким образом, в исследование не вошли статистические
данные максимумов и минимумов, содержащих менее 20 слов на странице (1558
просмотров страниц – 3%), а также время пребывания пользователей на странице
составляло более 10 минут (2615 просмотров – 4%) и менее 4 секунд (10163
просмотров - 17%). Как сообщает автор исследования, страницы, содержащие более
1250 слов, имели большой разброс по временной составляющей и не способны
продемонстрировать соответствующее поведение пользователей при их просмотре.
Корреляционный анализ среднего времени проводимого на страницах различного
объема информационных материалов приведен на рисунке 1.1.
Рисунок 1.1 – Среднее время изучения веб-страниц с различным количеством слов
Полученный
график показывает, что пользователи тратят 4,4 секунды для каждых
дополнительных 100 слов. При этом примерно
25 секунд в среднем необходимо на изучение самой страницы (макета, навигации,
изображений и др.).
Рисунок 1.2 – Зависимость
поведения пользователей на страницах различных по объему текста
Как
показывают дальнейшие исследования (рисунок 1.2), в среднем, страницы,
содержащие 111 слов и менее, пользователи изучают только наполовину. А на
средние по объёму страницы в 593 слов, учитывая скорость чтения
высокообразованного человека 250 слов в минуту, пользователям будет хватать
времени на изучение всего 28% информации. Полученная информация показывает, как
объем информации влияет на пользователей Интернета, в частности при просмотре
текстовых веб-страниц. Исследование Якоба
Нильсена можно считать актуальным, несмотря
дату его проведения (2008 год), поскольку оно характеризовало активное развитие
социальных сетей, которые отличаются от остальных страниц по характеру подачи
информации.
Структура
социальных медиа представляет собой неструктурированное распределение маленьких
квантов информации от различных источников, которые перемешаны между собой. В
связи с тем, что изображения и видео позволяют за меньшее количество времени
поглотить большую часть информации, а также основываясь на законах рекламы,
которые основываются на привлечении внимания визуальными средствами
коммуникации, структурированные текстовые составляющие являются менее
привлекательными и отходят на задний план. Таким образом, люди начали
потреблять большое количество небольших квантов информации, и меньшее
количество больших текстов, что также подтверждается исследованиями Якоба
Нильсена.
Существует
также большое количество исследований социальных сетей с использованием
статистики, инфографики, сравнения, ссылок и др., с которыми можно ознакомиться
на сайтах: cossa.ru, vesti.ru, social-networking.ru, twirpx.com, courser.org, gtmarket.ru, AdIndex.ru, marketing.rbc.ru, nielse.com, mediarate.ru, tnx-global.ru, cmsmagazine.ru; а также специализированные сайты: jarens.ru – Анализ
социальных сетей, insna.org
– International network for Social Network Analysis, SocialMedia.su, Socialnye-sety.ru, FredCavazza.net – Social Media Landscape 2011, 2012 и др. Основная мысль исследований демонстрирует
увеличивающуюся зависимость молодежи 13-25 лет социальными сетями.
Таким
образом, создавая обучающие средства необходимо не забывать, что пользователи
используют интернет для оперативного познания, для быстрого доступа к
необходимой информации, чему также способствуют гиперссылки, на которых
строится вся Всемирная паутина. Люди подсознательно уже направлены на
использование интернета для удовлетворения своих потребностей. Тем самым
появление электронных обучающих ресурсов вызывают некоторых диссонанс с современным
использованием информационной среды. Пропадает восприимчивость к текстам
большого объема, к их полноценному, углублённому познанию. Электронные обучающие пособия в формате .HTML могут
соответствовать основным принципам дидактики, однако, несмотря на это,
большинство веб-сайтов содержат тексты небольшого объёма с разнообразным
использованием мультимедийных составляющих суть привлечения внимания
пользователей к данной веб-странице, что в корне отличается от познания
обучающих средств, построенных на принципах равномерного, последовательного
распределения обучающих материалов.
Литература:
1. Интернет
и интерактивные электронные медиа: исследования / Ч. 1. Трансформация глобального информационно-коммуникационного
пространства в интернете // под ред. Засурский И.И., Алексеева А.О. МГУ, 2007.
– 263 с.
2. Jakob Nielsen (2008, May 6). How Little Do Users Read? [WWW
document]. URL http://www.useit.com/alertbox/percent-text-read.html (дата обращения 16.11.2012).
3. Harald Weinreich, Hartmut Obendorf, Eelco Herder, and Matthias Mayer:
"Not Quite the Average: An Empirical
Study of Web Use," in the ACM Transactions on the Web, vol. 2, no. 1 (February 2008), article #5.