“Психология и социология”/ 14.Кадровый менеджмент

Коваленко А.А.

Индивидуальный предприниматель, Россия, г. Москва

Исследование инноваций в поле зрения социологической науки

Как подчеркивает Л.А. Беляева, инновации рождаются в конкурентной среде, где работники свободно реализуют «свои мотивации», для чего необходима соответствующая институциональная, высокий уровень доверия в обществе [1]. Переход к инновационной экономике и так называемой информационной стадии развития общества является одной из актуальных задач для России. Решение этой задачи не возможно без работы с ресурсной составляющей, а именно – с интеллектуальным капиталом и такими его элементами как человеческий, культурный и социальный капиталы, что, по мнению Л.А. Беляевой, является основой для стимулирования развития инновационной деятельности. Также отмечается, что механизмы управления не соответствуют решению задачи перехода на путь инновационного развития и для формирования новых механизмов целесообразно изучить нематериальный капитал и его особенности как на макроуровне, так и на микроуровне – уровне современных предприятий. Нематериальные активы представляют собой важные, если не ключевые, ресурсы развития предприятия. Исследователи нематериального капитала выходили за рамки экономического эффекта, изучая социальные аспекты. Такое развитие нематериального капитала получило в работах П. Бурдье, Д. Коулмена и других исследователей.

Изучая социальные аспекты в контексте трансформации промышленных предприятий В.Я. Захаров, Г.Л. Воронин, И.В. Захаров ставили задачу в изучении возможностей и существующих ограничений, влияющих на устойчивое развитие предприятий после выхода из кризиса [2]. Эти авторы проводили обследование двух предприятий машиностроительной отрасли. Исследование проводилось в 2002-2005 и 2011 гг. Ссылаясь на Д. Норта, авторы утверждают, что развитие потенциала определяется ценностями и установками сотрудников предприятия. Сотрудники принимают решения, в том числе и ключевые для предприятия решения, основываясь на свои убеждения, с учетом своих собственных целей. Люди могут оценивать свои установки, результаты своих действий и менять их. Менеджмент способен отслеживать убеждения, оценки и намерения персонала, воздействовать на них, корректировать свое отношение и свои действия, обеспечивая устойчивое развитие предприятия и наращивая его потенциал. Давая характеристику первому предприятию в период 2003-2005 гг., авторы говорили о стратегии выживания, когда значительно менялась структура предприятия – проводилась реструктуризация, сопровождаемая сокращением штата, доминировал авторитарный стиль управления с ориентацией на конечный результат. В этих условиях большая значимость отдавалась материальному вознаграждению поддержали 83 % опрошенных, гарантию занятости признали 54 %, хорошее взаимоотношение в коллективе отметили 52 % респондентов. Такие мотивационные факторы как интересная и творческая работа, возможность для профессионального развития были отмечены лишь в 15 % ответов респондентов. В период кризиса и необходимости выживания повышается значимость такого фактора как гарантия занятости, отмечают исследователи, при этом снижаются гигиенические факторы. На втором из обследуемых в период 2010-2011 гг. предприятий, на котором к этому времени также произошло сокращение штата почти в три раза, наблюдалась также ориентация на выполнение задач, но при большем внимании к сотрудникам. Изменяются ценностные ориентации персонала, повышается осознание значимости использования современного оборудования и технологий и наибольшего применения квалификации сотрудников. На эти ценности и опирается повышение социального потенциала, сопровождаемая усилением мотивации достижения. Одной из ключевых проблем, препятствующих развитию предприятия, отмечена низкая инновационная активность.

Социальные объекты способны, по своей природе, защищаться от попыток навязывания новых правил вне системы [3]. Это проявляется в способности формирования определенных социальных норм для отражения влияние внешних факторов. Системные правила могут находиться под контролем членов социальной общности. Из правил, которые обеспечивают порядок жизнедеятельности социальных сообществ, С.С. Фролов выделяет следующие характеристики. Во-первых, долговечность, которая характеризует определенный временной интервал эффективного функционирования системных правил. Основными факторами могут быть корпоративная культура, структура власти, да и само внешнее окружение. Эти факторы, безусловно, нужно учитывать, если социальная система будет стремиться развиваться и ей необходимо будет адаптироваться к новым условиям. Во-вторых, можно выделить такую характеристику как жесткость контроля. Важно осознание степени этого контроля, ведь очень жесткий контроль приводит к уходу от этих правил, а сильно мягкий контроль приводит к появлению дополнительных правил в этой же социальной среде. Также выделяются такие характеристики как распространенность и взаимосвязанность, обусловленные централизацией власти и пониманием того, что правило эффективность правила зависит от его согласованности с другими социальными институтами.

Литература:

1. Беляева Л.А. Нематериальный капитал: к методологии исследования.// Социологические исследования. 2014, № 10 С. 36-44

2. Захаров В.Я., Воронин Г.Л., Захаров И.В. Социальные проблемы трансформации промышленных предприятий. // Социологические исследования. 2014, № 2 С. 25-36

3. Фролов С.С. Возникновение и развитие правил в практике управления социальными системами. // Социологические исследования. 2015, № 3 С. 120-127