Назарова А.А., Хмельницкая А.О., Колосов Г.В.
Полесский Государственный Университет
Роль легенды в формировании бренда
В условиях
массового рынка, насыщенного взаимоконкурирующими и тождественными товарами,
возникает необходимость создать искусственные различия посредством добавления к
функциональным качествам товара, эмоциональной ценности. К одним из них
относится создание легенды бренда. Актуальность роли легенды в формировании
бренда, как широко известного товарного знака, имеющего долгосрочные
покупательские предпочтения на рынке конкурирующих товаров, определяется в
первую очередь изменением приоритетов в области потребления.
Легенда
бренда - это история создания и развития компании-производителя. От того,
насколько глубокой будет её интеграция в систему ценностей потребителя и
аутентичной сознанию целевой аудитории, зависит долгосрочное предпочтительное
отношение к бренду. Поэтому легенду бренда можно рассматривать как развернутый
вариант его концепции и информационный фундамент развития торговой марки.
История
бренда связана с миссией компании, ее деловой и рыночной активностью и
стратегическим развитием, так как помогает ответить на вопросы: «Кто мы?»,
«Зачем возникли?», «Для чего предназначены?», «Какую проблему решаем?», «Для
кого работаем?», «Почему необходимо выбрать именно нас?», что не только
позволяет идентифицировать бренд, но и сформировать уникальный образ
торговой марки и ее коммуникационные преимущества. Цель легендирования заключается
в донесении до потребителя, закодированного в образах и ассоциациях
коммуникативного послания, поэтому удачно написанная легенда легко
запоминается и помогает осознанию позитивного имиджа бренда и
фирмы-производителя [1, с. 187].
Легенда бренда всегда нуждается в правильном
лингвистическом изложении: при его наличии бренд надолго овладевает
потребностно-мотивационной и эмоциональной сферами потребителей и приносит
прибыль нескольким поколениям своих владельцев. Создавая легенду бренда,
необходимо учитывать и такие аспекты, как история (этимология), структура
(морфология), эстетика слова (внутренняя ритмика, графичность, симметричность,
благозвучность).
В
зависимости от позиционирования бренда выделяют футуристические (придуманные),
исторические (основанные на реальных исторических фактах) и реальные (отражает
сильные и слабые стороны предприятия и его рыночные возможности) легенды
брендов. Они могут быть разработаны высшим руководством предприятия, его
акционерами, персоналом или созданы копирайтером на основе реализации стратегии
аутсорсинга.
Особое
значение легенда приобретает при создании и поддержке бренда с фантазийным или
композитным названием (футуристический бренд), так как в данном случае нейминг
не несёт в себе смысловой информации, а только формирует направление, которое
далее реализуется посредством всех коммуникаций бренда. В данном контексте
задача легенды придать названию необходимый эмоциональный фон и смысловое
значение.
В Беларуси
создание футуристических легенд бренда только начинает развиваться. Это обусловлено
тем, что большая часть предприятий уже имеют полувековую историю, которую можно
использовать в основе построения бренда, поэтому футуристические легенды
необходимо создавать молодым развивающимся фирмам.
Рассмотрим легенды
известных как на внешнем, так и на внутренних рынках белорусских торговых
марок. Торговая марка «Милавица» разместила на сайте такую легенду своего
бренда: «Уже почти 50 лет компания
«Милавица» создает женское белье, являясь одним из крупнейших производителей
корсетных изделий в Восточной Европе. Продукция компании успешно продается
более чем в 25-ти странах мира и характеризуется высоким качеством,
оригинальным дизайном и продуманными конструктивными решениями». Анализ
информации показывает, что данная легенда является исторической, и создана
маркетологами для того чтобы не только позиционировать название производителя,
но и привлечь потенциальных потребителей к покупке за счет статуса предприятия
и основных свойств продукции.
ОАО
«Белшина» разместило на сайте такую легенду: «ОАО «Белшина» - одно из
крупнейших предприятий в Европе, выпускающее более 300 типоразмеров, моделей и
нормослойности шин для легковых, грузовых, большегрузных автомобилей,
строительно-дорожных и подъемно-транспортных машин, электротранспорта,
автобусов, тракторов и сельскохозяйственных машин. Около 90 % шин, выпускаемых
на предприятии - радиальные. Все виды продукции (пневматические шины) защищены
патентами по двум параметрам: конструкция и внешний вид. ОАО «Белшина» первым
среди шинных заводов стран СНГ освоило и начало серийный выпуск грузовых
цельнометаллокордных шин. Современный технический уровень оснащения
предприятия, квалифицированный персонал, внедрение передовых достижений науки
и техники, высокая культура и организация производства гарантируют высокое
качество выпускаемой продукции» Анализ легенды предприятия позволяет сделать
вывод о том, что легенда является реальной, приведенная в ней повествует о
сильных сторонах и конкурентных преимуществах организации и ее продукции.
Взаимосвязь между легендой и названием очевидна.
Таким
образом, обращение к легендированию белорусских производителей целесообразно
при формировании бренда и необходимо при продвижении товаров и услуг, что
повлияет на увеличение объемов продаж и получение прибыли.
Литература
1.
Капферер, Ж.Н. Бренд навсегда / Ж.Н. Капферер. - Вершина, 2010