Воздроганова А.С.

Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут», Україна

Значення маркетингу в підвищенні ефективності роботи підприємства в умовах ринкової економіки

Перехід України на нову систему господарювання, торкнувся підприємства усіх форм власності. Раніше керівники радянських підприємств навіть не замислювалися про конкуренцію, про підвищення ефективності, про збільшення прибули, тому що підприємства не були власністю начальника або директора.

Тепер же політика підприємства цілком змінилося і керівництво змушене включати в апарат керування службу маркетингу. Спеціалісти в області маркетингу на підприємстві називаються маркетологами. Задачами маркетологів є дослідження ринку, товарів, конкурентів, споживачів і інших областей. Служба маркетингу займається розробкою тактики фірми і здійсненням товарного, цінового, збутового політики і стратегії просування товару на ринку.

У роботі використані ідеї як західних спеціалістів - Пилип Котлер, Джоэл Эванс, Гельмут Шмален і ін., - так і вітчизняних маркетологів - Зав'ялов, Афанасьєв, Голубков, Хруцкий і ін [1].

Виникнення маркетингу тісно пов'язано з виникненням обміну і виникненням ринку.

Маркетинг - це робота з ринком заради здійснення обмінів, ціль яких - задоволення людських потреб і потреб.

Основу діяльності маркетингу складають такі заняття, як розробка товару, дослідження, налагодження комунікації, організація розподілу, установлення цін, розгортання служби сервісу.

Маркетингова діяльність являє собою комплекс заходів, що ставлять ціллю дослідження таких питань, як:

· вивчення споживача; дослідження мотивів його поводження на

ринку; аналіз власне ринку підприємства;

· дослідження продукту (вироби або виду послуг);

· аналіз форм і каналів збуту;

· аналіз обсягу товарообігу підприємства;

· вивчення конкурентів, визначення форм і рівня конкуренції;

· дослідження рекламної діяльності;

· визначення найбільше ефективних засобів просування товарів на ринку;

· вивчення "ніша" ринку [3].

Маркетингова діяльність по вивченню споживача визначає структуру споживчих преваг на ринку даної компанії.

Дослідження мотивів поводження споживачів на ринку ставлять ціллю прогнозування поводження визначених груп споживачів на ринку.

Аналіз ринку має на меті визначення потенційної ємності ринку для що випускається продукції, визначення характеру споживчого попиту, розподіл попиту по різних регіонах.

Задачею маркетингової діяльності по дослідженню продукту є визначення потреб ринку в нових виробах, поліпшення або модернізації вже існуючих.

Проведений аналіз систем і методів реалізації продуктів із погляду маркетингу дозволяє визначити, якнайкраще й ефективніше реалізовувати продукцію даної компанії в умовах конкретного ринку, хто може стати торговим посередником.

З метою визначення найбільше ощадливих шляхів і засобів нарощування обсягу товарообігу проводяться дослідження динаміки продажів, витрат і прибули підприємства.

Проведена маркетингова діяльність по вивченню конкурентів ставить ціллю встановлення головних конкурентів компанії на ринку, виявлення їх слабких і сильних сторін, одержання інформації про фінансове положення конкурентів, особливостях виробничої діяльності, керування.

Дослідження реклами допомагає визначити керівництву компанії найбільше ефективні засоби впливу на споживача, підвищення його інтересу до продукції.

При проведенні маркетингових досліджень по пошуку найбільше ефективних засобів просування товарів на ринку керівництво компанії визначає, яка система стимулів дозволить зацікавити оптовиків у закупівлі більш значних партій продукції [2].

Всі вищевказані цілі маркетингової діяльності стосуються в основному процесу виробництва і розподіли товарів і послуг, тобто маркетингова діяльність орієнтована на продукт або послуги. Крім такого напрямку маркетингової діяльності існує маркетинг, орієнтований на споживача. З позицій маркетингу, орієнтованого на споживача, розглядає визначення цілей маркетингової діяльності розглядаються в такому аспекті:

· досягнення максимально можливого високого споживання;

· досягнення максимальної споживчої задоволеності;

· надання максимально широкого вибору; максимальне підвищення якості життя.

Корисність маркетингу кожен рік зростає. Це відбувається тому, що потреби людей, як відомо, безмежні, а ресурси підприємства обмежені. Кожний суб'єкт має свої потреби, задовольнити які не завжди якісно вдається. До кожного необхідний свій індивідуальний підхід. Тому, у нових умовах виживає те підприємство, що може найбільш точно виділяти розмаїтість смаків. Цьому й сприяє маркетинг.

Література:

1. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегії, плани, структури/ Голубков Е.П. - М., "Видавництво "Справа" – 1995. – 198 с.

2. Афанасьєв М. Маркетинг: стратегія і практика фірми/ Афанасьєв М. - М: Финстатинформ, 1995. - 385 c.

3. Горфинкель В.Я. Економіка підприємств/ Горфинкель В.Я. М.: Банки і біржі, 1996. – 327 c.