Кудрявцева Т. О.

Харківський базовий медичний коледж №1

АКТУАЛЬНІ ПРОБЛЕМИ ФОРМУВАННЯ

ПРОФЕСІЙНОЇ КОМУНІКАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ

МАЙБУТНІХ МЕДИЧНИХ СЕСТЕР

Освітня політика в галузі охорони здоров’я є важливою стратегією розвитку медичної сфери, від рівня підготовки медичних кадрів залежить якість надання медичної допомоги, зусилля необхідно спрямувати на розвиток особистості, формування комунікативної культури, соціальних навичок, самостійності, критичності мислення. Формування професійної комунікативної культури стримується недостатнім науково-методичним забезпеченням процесу комунікативної підготовки майбутніх медичних сестер.

Для вітчизняної та зарубіжної науки окреслена проблематика не є принципово новою. Її цілісному сприйняттю сприяють дослідження педагогів, психологів, соціологів, філософів, лінгвістів.

Цікавий досвід формування комунікативної культури у майбутніх медичних сестер накопичений у медсестринських школах США, у навчальні плани яких введена дисципліна «Мистецтво спілкування в медсестринстві». В Україні проблема пошуку шляхів формування комунікативної культури майбутніх медсестер також вирішується, але недостатньо ефективно: не уточнюється структура цієї педагогічної категорії, не розроблені ефективні технології її формування в освітньому процесі медичного коледжу.

Досвід роботи, вивчення навчальних планів і навчальних програм спеціальності показав, що вони є затеоретизованими, їм бракує практичного зв’язку із майбутньою спеціальністю, а цілі й завдання формування комунікативних вмінь у студентів не відображаються у змісті тематики лекцій та практичних занять.

З метою виявлення комунікативних проблем у студентів під час проходження підсумкової та переддипломної практик, нами було проведено спеціальне дослідження, в якому брали участь студенти ІІ та ІV курсів різних спеціальностей. Отримані результати свідчать, що більшість студентів ІІ курсу мають нестійкі ціннісні орієнтації, не усвідомлюють значущість комунікативної культури для майбутньої професійної діяльності, в них не сформовані уміння й навички комунікативної взаємодії. У більшості студентів ІV курсу спостерігався незадовільний рівень сформованості професійної комунікативної культури, адже у них домінували нечіткі уявлення про комунікативну діяльність медичних працівників та інтуїтивний підхід до вирішення проблем. Отже, дані дослідження підтвердили наявність труднощів у професійному спілкуванні, нестачу інтелектуальної, психологічної і соціальної здатності до налагодження контактів з оточуючими людьми у студентів медичних навчальних закладів, що зумовлює необхідність пошуку шляхів розвитку професійної комунікативної культури у медсестер.

Для формування професійної комунікативної культури у студентів медичних коледжів необхідно створювати належні організаційно-педагогічні умови, застосовувати сучасні педагогічні технології, ефективно використовувати можливості виховної роботи, сприяти закріпленню у свідомості студентів важливості цієї культури для подальшої професійної діяльності. Доцільним вважаємо введення в навчальні плани всіх спеціальностей молодших медичних спеціалістів спецкурсу «Професійна комунікативна культура молодшого медичного спеціаліста». До педагогічних умов, які забезпечать ефективність формування професійної комунікативної культури студентів належить введення комунікативної константи у зміст гуманітарних, соціально-економічних та професійно-орієнтованих дисциплін, використання нових інформаційних технологій навчання на заняттях із дисциплін професійно-практичної підготовки. Методи її формування: соціально-психологічні тренінги, імітаційні, сюжетно-рольові, інноваційні й організаційно-діяльнісні ігри, лекції-конференції, лекції-диспути, тощо.

Педагогічні можливості навчальних занять мають визначатися: наявністю професійно-орієнтованої, особистісно-значущої комунікації між викладачами та студентами; наявністю ціннісних, когнітивно-рефлексивних та комунікативно-поведінкових складових; реалізацією інтерактивних та інформаційно-комунікативних педагогічних технологій, які передбачають емпатію, співпрацю, співтворчість студентів один з одним у пошуку та прийнятті рішень; створенням ситуацій для саморефлексії, об’єктивної самооцінки студентами реального рівня професійної комунікативної культури та проектування на цій основі шляхів і засобів її вдосконалення. Створення у групі професійно-комунікативного середовища буде сприяти зміцненню у свідомості студентів важливості культури спілкування у медичній практиці, це можливо під час практики, гурткової, самостійної, науково-дослідної, творчої роботи студентів.

З метою підвищення якості комунікативної діяльності викладачів медичного коледжу необхідно проводити науково-практичні семінари, продуктом яких будуть моделі діяльності педагогів у контексті формування професійної комунікативної культури студентів.

Технології формування цієї культури мають передбачати формування мотиваційної основи діяльності, засвоєння студентами системи гуманістичних цінностей, включення їх у ситуації практичної дії, створення сприятливого мікроклімату на заняттях, стимулювати до самовдосконалення .

Професійну комунікативну культуру майбутніх медичних сестер характеризують: вміння слухати, наявність соціально-перцептивної, рефлексивної та емпатійної здатності, здатність ясно мислити в умовах стресу, наполегливість, спостережливість, вміння переконувати, органічна міміка, жести, відповідний зовнішній вигляд. Подальші дослідження будуть спрямовані на удосконалення шляхів, методів, засобів формування професійної комунікативної культури майбутніх медичних сестер.