Аспірант Шевченко О. О.

ВНЗ Укоопспілки „Полтавський університет економіки і торгівлі ”, Україна

Ефективний механізм комплектування штату як важлива складова управління соціальною мотивацією персоналу організацій споживчої кооперації України

Актуальність проблеми. На сучасному етапі діяльності та розвитку споживчої кооперації України важливе місце займає проблема удосконалення системи управління персоналом з урахуванням усіх факторів, що мають вплив на працездатність та розвиток працівників. Одним із таких факторів і, на нашу думку, найважливішим є соціальна мотивація. Вона визначає ступінь ставлення персоналу до праці, а також є чинником усвідомлення працівником свої значущості для розвитку і благополуччя підприємства. Однак, значення соціальна мотивації як чинника підвищення продуктивності праці, розвитку персоналу та розвитку підприємства в цілому недооцінюється сучасними керівниками, а набір інструментів та методів управління соціальною мотивацією є обмеженим. На наш погляд, одним із таких інструментів є механізм управління комплектуванням штату.

Аналіз останніх наукових досліджень. Сьогодні вивченню питань мотивації персоналу присвячена значна кількість праць таких вітчизняних та зарубіжних науковців, як: А. Маршал, А. Маслоу, Д. Мак-Клелланд, В. Данюк, А. Колот, В. Василенко, Д. Богиня, Л. Мельник та ін. Проблемам формування, розвитку і використання персоналу присвячені праці таких вчених, як: О. Крушельницька, Ю. Гавриленко, Ф. Хміль, В. Дятлов, Л. Шимановська-Діанич та ін. Незважаючи на це, немає чітко сформульованої концепції соціальної мотивації, методів та інструментів управління нею, а також не описаний функціональний зв’язок між управлінням соціальною мотивацію персоналу та механізмом комплектування штату підприємства.

Метою дослідження є визначення впливу процесу комплектування штату на ефективність управління соціальною мотивацію персоналу організацій споживчої кооперації України.

Виклад основного матеріалу дослідження. Для того, щоб зрозуміти зв’язок між процесами управління комплектуванням штату на підприємствах та управлінням соціальною мотивацією персоналу, необхідно визначити природу цих процесів та їх роль у системі менеджменті персоналу.

Соціальна мотивація – це процес спонукання людей до ефективного здійснення їх професійної діяльності, що проявляється у прагненні працівника бути частиною механізму розвитку підприємства, здійснювати свій вагомий внесок у цей розвиток, за рахунок чого працівник може самореалізуватися як успішна особистість, відчути свою цінність як для підприємства, так і для суспільства [1, 5, 6]. До складу процесу управління мотиваційним потенціалом належать: вплив на бажання працювати (стимулювання праці); вплив на можливість працювати (поміркований якісний підбір і розташування персоналу); чіткий розподіл і регламентація функцій, прав, відповідальності та обов’язків; створення сприятливого соціально-психологічного клімату, атмосфери взаємодопомоги та довіри; застосування ефективних методів оцінювання та ін. [9]. Слід зазначити, що даний перелік тісно переплітається із заходами, що передбачають ефективне управління комплектуванням штату.

Дослідивши різні наукові джерела [2, 4, 7, 8], ми дійшли висновку, що комплектування штату – це складний процес взаємопов’язаних заходів, що включають планування, набір, відбір, розташування, адаптацію, оцінку та розвиток персоналу, а також забезпечення стабільності складу трудового колективу як важливої умови ефективного подальшого розвитку підприємства. Тому логічно, що формування ставлення працівника до підприємства, виникнення бажання бути його частиною відбувається саме у процесі комплектування штату.

Ми вважаємо, що результатом ефективного управління соціальною мотивацією є ситуація, коли працівник ототожнює себе з підприємством, взаємодіє з ним, їх цілі перетинаються і вони взаємно розвивають один одного. У той же час, відсутність ефективного механізму управління соціальною мотивацією персоналу призводить до ситуації, коли підприємство та працівник існують окремо, мають різні цілі і взаємодіють в односторонньому порядку, використовуючи ресурси один одного для задоволення власних потреб. Ці результати можемо відобразити за допомогою наступних взаємодій (рис. 1).

Рис. 1 – Результати управління соціальною мотивацією персоналу підприємства [авторська розробка]

Таким чином, ефективність управління комплектуванням штату формує організаційну культуру, взаємостосунки між працівниками та керівництвом і визначає подальшу дієвість заходів щодо управління соціальною мотивацією персоналу, а це передбачає або результат "а", або результат "б", що зображені на рис. 1. Однак проблемою є те, що система комплектування штату на підприємствах споживчої кооперації України не отримала розвитку протягом останніх років. Недостатньо ефективна робота кадрових служб, економічна нестабільність та низька мотивація обумовили зростання плинності кадрів серед висококваліфікованих спеціалістів системи споживчої кооперації [3].

Отже, механізм управління комплектуванням штату є важливим елементом управління соціальною мотивацією персоналу організацій споживчої кооперації України. Тому перспективами подальших досліджень є формування ефективного механізму управління соціальною мотивацією персоналу та введення у даний механізм процесу комплектування штату як важливої складової частини, а також удосконалення самого процесу комплектування штату організацій Укркоопспілки.

Література:

1. Василенко И. В. Концепция социальной мотивации : методологический анализ : дисс... на соискание ученой степени доктора философских наук : 09.00.11 : защищена 28.01.2000 / И. В. Василенко. – Волгоград, 2000. – 373 с.

2. Даль В. И. Большой иллюстрированный толковый словарь русского языка / В. И. Даль. – М. : Астрель, Транзиткнига, 2006. – 352 с.

3. Дробиш Л. В. Роль профорієнтації у формуванні ефективного кадрового потенціалу підприємства / Л. В. Дробиш // Науковий вісник Полтавського університету споживчої кооперації України. – 2010. – № 5 (44). – С. 104–109.

4. Крушельницька О. В. Вдосконалення системи формування й використання персоналу підприємства / О. В. Крушельницька, В. Н. Коваленко // Вісник ЖДТУ. – 2012. – № 4 (54). – С. 242–244.

5. Московичев С. Социальная мотивация : проблемы и решения / С. Московичев // Социология : теория, методы, маркетинг. – 2004. – № 2. – С. 133–145.

6. Толстікова О. В. Формування механізму соціально-економічної мотивації персоналу підприємства : автореф. дис... на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)» / О. В. Толстікова. – Харків, 2008. – 20 с.

7. Словник іншомовних слів / за ред. О. С. Мельничука. – К. : Укр. енцикл., 1985. – 966 с.

8. Словник української мови Академічний тлумачний словник. – Т.11. – К. : Наукова думка, 1970-1980. – С. 534.

9. Шульженко І. В. Сучасні підходи до мотивації персоналу в менеджменті / І. В. Шульженко // Науковий вісник Полтавського університету споживчої кооперації України. – 2010. – № 2 (41). – С. 79–83.