Педагогічні науки / 6. Соціальна
педагогіка
Лемко Г.І.
Прикарпатський національний
університет імені Василя Стефаника
Спілкування
– важлива складова життєдіяльності особистості
Оскільки людина є соціальною істотою, то вона
щоразу вступає у певні відносини з оточуючими. Переоцінити роль спілкування в
житті людини неможливо. У кожному місті, селі, в кожному домі діти опановують основи спілкування. У кожної людини є кілька зон спілкування: в
сім’ї, на роботі, з друзями, в
дитячих колективах тощо.
Незалежно від того який характер мають ці
відносини (матеріальні чи нематеріальні), щоб задовольнити свою потребу, вона
вдається до міжособистісної комунікації. “Комунікація”
в широкому розумінні цього слова
ототожнюється із поняттям “спілкування”.
Спілкування
– це багатоплановий процес встановлення і розвитку контактів між людьми, який
передбачає обмін інформацією, певну тактику та стратегію взаємодії, сприймання
і розуміння суб’єктами спілкування один одного [3, c. 196]. Тепер багато пишуть та
розповідають про так звану «кризу спілкування», некомунікабельність людей.
Зміна матеріальних умов життя, освіти, швидке розповсюдження комп'ютерної
мережі у всіх галузях та інших технічних засобів масової комунікації,
розширення «дистанційного спілкування» – це все сприяє зміні форм спілкування,
їх глибині і діапазону. Потреба в
спілкуванні формується вже у віці немовляти. Задовольняючи цю потребу, дитина
оволодіває мовленням, освоює соціальні норми, культуру в цілому, будує образ
світу і свого “Я”. В процесі спілкування відбувається перехід від одного рівня
життя до іншого. Спілкуючись, людина виявляє себе індивідом і заявляє про себе
як особистість. Вона не може жити, працювати, задовольняти свої матеріальні та
духовні потреби, не спілкуючись з іншими людьми. Здавалося б, життєвий досвід,
який ми поступово набуваємо, дозволяє розв’язати буді-які повсякденні питання.
Але насправді лише одиниці самостійно відкривають правила спілкування, які
допомагають уникати додаткових труднощів у взаємодії з іншими людьми, своєчасно
“гасити” конфлікти, що виникають внаслідок непорозумінь.
Потрібно
зазначити, що якість соціального життя
людини великою мірою залежить від
характеру її спілкування з іншими.
Отримання задоволення від спілкування позначається на психологічному
благополуччі учасників комунікативного процесу. Водночас постійне незадоволення
соціальними контактами й міжособистісними стосунками, самотність призводять до
поганого настрою, депресії, зниження активності, а зрештою - до погіршення
поведінки, здоров'я й невиконання намічених цілей. Можна зазначити, що
ефективне, якісне спілкування дорівнює продуктивним соціальним і
міжособистісним стосункам, а неякісне спілкування утворює труднощі в процесі
входження в соціум.
Таким
чином, спілкування є необхідною умовою існування людини, одним з найважливіших
чинників її соціального розвитку. Воно відображає об’єктивну потребу людей в об’єднанні,
співробітництві один з одним, а також є умовою розвитку самобутності,
цілісності, індивідуальності особистості [1, c. 54].
Психологи і
педагоги стверджують, що спілкування лежить в основі нормального розвитку
людини. Маленька дитина потребує не лише фізичного комфорту, вона прагне вже
спілкуватися з дорослими доступними їй засобами. Малюк, що позбавлений
можливості спілкуватись з іншими людьми, не володіє “людськими” засобами
життєдіяльності: мовою, інтонаційною виразністю, мімікою,
санітарно-гігієнічними навичками тощо.
У процесі
спілкування формуються не лише пізнавальні здібності людини, а й інтегральні
складові психічного життя: самооцінка, усвідомлення власного “Я”, відчуття її
тотожності в будь-яких життєвих ситуаціях, засвоюються прийоми протидії
зовнішньому тиску, виробляються критерії ставлення до інших людей тощо.
Тобто із
перших років життя кардинальною умовою і провідним фактором розвитку дитини є
спілкування: на ранніх етапах із дорослими, а потім із ровесниками.
Спілкування
в групі “рівних” дозволяє дитині включатись в ієрархічні стосунки, викликаючи у
неї потребу враховувати позицію інших, оцінювати, приймати чи не приймати її,
погоджуватись чи не погоджуватись із нею, а головне – мати власну думку,
відрізняти її від чужої, вміти захищати її.
Особлива
потреба у спілкуванні з ровесниками виявляється у підлітковому віці. Навіть ті
діти, що до цього віку почували себе комфортно в колі батьків та родичів,
починають активно шукати товариства однолітків, страждають від його
відсутності, іноді ця потреба стає центром життєвих прагнень підлітка. Розвиток
самосвідомості і відчуття особистої гідності, напружений етичний пошук,
відкриття свого місця у світі людей для свого активного становлення потребують
активного спілкування з ровесниками. А незадоволення даної потреби призводить
частіше всього до викривлення сприймання себе, оточуючих, до негативних проявів
у поведінці підлітка, до неадекватної самооцінки та психічних розладів тощо.
Саме через
спілкування відбувається навчання й виховання людини, засвоєння нею різних форм
соціального досвіду, норм і правил поведінки, традицій і звичаїв. Водночас саме
у спілкуванні виявляють себе й розкриваються різноманітні риси й властивості
особистості, її внутрішній світ.
Підсумовуючи сказане, можна, спираючись на слова французького письменника Антуана де Сент-Екзюпері, котрий вважав «розкіш людського спілкування» одним з найвищих людських благ, стверджувати, що універсальність феномену спілкування, його наскрізний характер проявляються в численних взаємозв'язках людей, в обміні інформацією, досвідом, уміннями й навичками, результатами праці тощо [2, c. 186]. Окрім того, спілкування є одним з проявів людської сутності, особистісною формою функціонування суспільних стосунків. Воно відображає об'єктивну потребу людей жити в соціумі, об'єднуватись і співпрацювати один з одним. Водночас жодна спільна діяльність не може відбуватися без координації людських дій, узгодження цілей, обміну думками, формування внутрішнього світу людини, її свідомості, почуттів, знань, що можливе тільки завдяки спілкуванню.
Отже,
спілкування є невід'ємною складовою людського існування, важливою передумовою
формування людини як соціальної істоти, здатної до співіснування з подібними до
себе, а також необхідною передумовою розвитку суспільства.
Література
1.
Абдюкова Н. До проблеми попередження відхилень у
поведінці підлітків // Збірник наукових праць: філософія, соціологія,
психологія. – Івано-Франківськ: Плай, 1999. – Вип. 3. – Ч. 2. – 328 с.
2.
Орбан-Лембрик Л. Соціальна психологія: Посібник. –
Київ: Академвидав, 2003. – 256 с.
3. Соціальна
робота в Україні: теорія та практика. Посібник для підвищення кваліфікації
психологів ЦССМ / За ред. А. Ходорчук. – К.: ДЦССМ, 2003. – Ч.5. – 264 с.