Педагогические науки/2. Проблемы подготовки специалистов

Аспирант Морозова К.И.

Самарский филиал государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования города Москвы

«Московский городской педагогический университет», г. Самара, Россия

Теоретический и методический анализы причин

возникновения конфликтов в педагогическом процессе

вуза и способы их регулирования

Совершенствование современного отечественного высшего образования связано с поиском новых путей обновления образовательного процесса на всех его уровнях, где одной из доминирующих функций личностного роста студентов является вхождение их в социум новых межличностных отношений. Развиваются современные информационные технологии, создающие специфическую, студенческую среду, где возрастает роль диалога при решении разнообразных задач коммуникации.

В процессе общения устанавливается общность между студентами, регулирующая их совместную деятельность, которая является инструментарием познания, самоопределения и самоактуализации личности. В связи с этим учебно-воспитательная ситуация способствует развитию сферы общения и предупреждения конфликтности в студенческой среде, основанная на трех основных формах: информативная (передача и сохранение информации), интерактивная (организация взаимодействия в совместной деятельности) и перцептивная (восприятие и понимание человека человеком).

В период общения в вузе студенческая молодежь несет в себе чувство ответственности, стремится предстать перед другими и самим собой как личность в ситуациях «горячечных» молодежных споров, в ситуациях выбора линии поведения и совершаемого поступка. Именно взрослея, становясь социально зрелыми, молодежь несет в себе постоянство мировоззрения, ценностных ориентаций, органически сочетающих в себе не только «независимость», но и понимание необходимости быть зависимым от других через бытие общественных отношений. Вступая в них при различных обстоятельствах, силах, желаниях, вызывающих противоречия в интересах разных сторон и приводящие к их противостоянию, а также вне зависимости от воли сторон могут возникнуть конфликтные ситуации (субъективные и объективные).

Данный период – сложное социальное объединение, в котором разворачивается многообразная картина межличностных отношений между студентами, которые не всегда способны найти конструктивные способы взаимодействия друг с другом, а это часто приводит к конфликту, который представляет для них основной источник напряжений и психологических трудностей. Этот период – период адаптации к обучению в вузе, во многом определяет характер отношения человека к себе, к другим, к миру в целом. У некоторых студентов складывается и закрепляется отвержение отношений к другим членам группы, которое может иметь негативные отдаленные последствия.

Чтобы сохранить психологическое здоровье студентов важно определить проблемные зоны их межличностных отношений и помочь конструктивно их преодолеть, выявляя при этом уровни конфликтов и соответственно вызывающие их причины: первый уровень – это внутриличностные конфликты, второй – межличностные, третий – межгрупповые. Каждый из этих уровней формирует свои специфические причины конфликта.

Определение понятия, характера конфликта и последующий анализ его причин имеет важное значение в изучении конфликтных взаимодействий в среде студентов, так как причина является тем пунктом, вокруг которого разворачивается конфликтная ситуация, а ранняя диагностика, в первую очередь, направлена на выявление его реальной причины, что позволяет осуществлять социальный контроль за поведением участников конфликта на предконфликтной стадии.

Анализируя причины социального конфликта целесообразно выделить следующую их типологию: наличие противоположных ориентаций, идеологические причины, причины конфликтов, заключающиеся в различных формах экономического и социального неравенства, причины, лежащие в отношениях между элементами социальной структуры.

Исходя из вышеизложенного можно констатировать, что управление конфликтом предполагает не только регулирование уже возникшего противостояния, но и создание условий для его предупреждения, Поэтому успешная деятельность по предупреждению конфликтов проводитс,я в рамках устанавливаемых психологическими, нравственными и правовыми требованиями к регулированию человеческих взаимоотношений.

Таким образом, профилактика конфликтов – это такой вид организационно-управленческой деятельности, который состоит в заблаговременном распознании, устранении или ослаблении конфликтогенных факторов, ограничения таким путем возможности их возникновения или деструктивного развития в будущем.

Теоретический анализ проблемы выявил многообразие причин, приводящих к возникновению конфликтов, представляющих собой эскалацию каждодневного соперничества и противостояния в сфере принципиальных или эмоционально-обусловленных столкновений, которые нарушают личностное или межличностное спокойствие и пространство.

Целью нашей работы, проводимой в рамках пилотажного исследования, явилось изучение и определение форм поведения в конфликтных ситуациях среди студентов 2-го курса факультета педагогики и психологии (78 студентов в возрасте 19-20 лет), в процессе которого был исследован «Тест описания поведения К. Томаса».

Интерпретация полученных данных выявила следующее: у 62,4% респондентов преобладает такая форма общения, как сотрудничество; 16,1% опрошенных не доводят до конфликта в межличностных отношениях – идут на компромисс; 10,3% - приспосабливаются; избегают конфликтных ситуаций – 6,2%; и активные участники соревнований - %.1% респондентов.

Результаты проведенного исследования позволяют сделать следующие выводы:

- используемая методика позволила объективизировать выявление позиции продуктивной формы поведения;

- склонность к конфликтности у студентов находится на среднем уровне

Опираясь на представленные эмпирические данные можно констатировать, что в рамках нашего подхода целесообразным является разработка системы формирования психолого-педагогической готовности будущих специалистов-педагогов к взаимодействию и конструктивно-позитивному разрешению конфликтных ситуаций с субъектами педагогической деятельности.

Литература:

1. Анцупов, А. Я. Конфликтология : учебн. для вузов / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. – 4-е изд., испр. и доп. – М. : Эксмо, 2011. – С. 366-440.

2. Григорьев, В. И. Социальные конфликты : учебн.-метод. пособие для самоподготовки ст-в всех спец. и форм обучения / В. И. Григорьев. – Юрга : Изд-во ЮТИ ГПУ. 2007. – С. 21-32.

3. Цветков, В. Л. Конфликтология : учеб. пособие с альбомом схем / В. Л. Цветков. – М. : Изд-во Щит, 2007. – С. 18-77.