Специфика проявления коммуникативных способностей в подростковом возрасте

Басалаева Н.В., Казакова Т.В.

Проблема факторов и механизмов развития коммуникативных способностей в онтогенезе мало изучена в психологии. В ряде зарубежных и отечественных работ исследуются особенности и условия совершенствования коммуникативных способностей от дошкольного возрастного периода до юношества. Однако, в настоящее время наиболее часто мы видим исследования, связанные с коммуникативной компетентностью, которая является более широким понятием в сравнении с коммуникативными способностями.

Успешность межличностных коммуникаций, как одна из значимых составляющих подросткового возраста, связана со способами и механизмами вхождения человека в общение, в коллективную деятельность, которые представляют собой систему индивидуально-психологических свойств, умений, способностей, формирующихся в процессе общения и в дальнейшем оказывающих влияние на характер и продуктивность протекания самого общения.

В своей работе А. А. Медникова описывает результаты исследования коммуникативных способностей в подростковом возрасте, выделяя следующие особенности:

1. Структура и характеристики коммуникативных способностей различны в группах высоко-коммуникативных, средне-коммуникативных и низко-коммуникативных подростков. Высокий уровень развития коммуникативных способностей характеризуется коммуникативной активностью, экстраверсией, эмотивностью, коллективистским типом восприятия, развитыми организаторскими способностями, стремлением к лидерству, потребностью быть принятым в обществе, а также властным-лидирующим, сотрудничающим-конвенциальным и ответственно-великодушным типами межличностных отношений. Высоко-коммуникативные подростки открыты, есть готовность к новым контактам и ситуации общения, более решительны и уверенны в себе, чувствительны к изменениям микроклимата группы, ориентированы на успех, ждут от окружающих симпатии и поддержки. Для среднего уровня развития коммуникативных способностей также свойственна коммуникативная активность, коллективизм, однако высокий уровень сензитивности и тревожности сдерживают развитие коммуникативных способностей. Низкий уровень коммуникативных способностей обусловлен интроверсией, доминированием индивидуалистической и прагматической направленности, повышенной тревожностью и эмоциональностью, а также таким мотиватором аффилиации, как страх отвержения, который блокирует активность в общении. Низко-коммуникативные подростки социально пассивны, не уверенны и замкнуты в себе, чувствительны к неудачам в общении, обладая повышенной тревожностью и высоким уровнем притязаний. Такие подростки задавлены требованиями социума, испытывают интериоризированный социальный контроль, который блокирует их коммуникативную активность.

2. Факторный анализ во всех группах испытуемых позволил установить механизмы развития способности к общению: это, прежде всего, активность, коллективистская направленность, высокий уровень потребности в общении, мотивация успеха, мотивация аффилиации, эмоциональная стабильность.

Проанализировав работы отечественных психологов, мы выделили условия, способствующие развитию коммуникативных способностей у подростков:

1. Обучение навыкам общения в процессе воспитания в семье, в образовательных школьных и внешкольных учреждениях – в деловом взаимодействии учащихся, организованном учителем; в разнообразной практике общения.

2. Развитие интеллектуальной и личностной рефлексии, способствующее как пониманию партнера, коммуникативной ситуации, так и развитию адекватной самооценки, позитивного самоотношения.

3. Актуализация таких личностных характеристик, как эмпатия, личностное отношение к сверстнику, ориентация на сотрудничество, субъект-субъектные отношения, адекватная самооценка, позитивное самоотношение в процессе воспитания в семье и образовательных учреждениях, адекватным образом организованное педагогическое общение.

4. Формирование положительного социально-психологического микроклимата в учебных коллективах, в семье.

5. Создание такого развивающего пространства для подростков, которое способствовало бы оптимальному протеканию кризисного периода.

6. Создание тренинговых развивающих программ, в процессе реализации которых коммуникативные задачи включаются в контекст развития «коммуникативного самосознания» подростка: осознания особенностей своего поведения, рассогласования между намерениями и результатами, адекватности/неадекватности выражения и переживания эмоций, принятия своих и чужих чувств и т. д. Такой способ совершенствования коммуникативных способностей позволит как отрабатывать умения и навыки, так и создавать условия для «взращивания» личностных составляющих, причем первые формируются не изолировано, как чисто технические приемы, а как способы реализации мотивов, установок, ценностей.

Таким образом, для успешного развития коммуникативных способностей у подростков необходимо соблюдать следующие условия: готовность к новым контактам и ситуации общения, решительность и уверенность в себе, чувствительность к изменениям микроклимата группы, ориентация на успех, ожидание от окружающих симпатии и поддержки, коллективизм.

Список литературы

1. Басалаева Н. В. Специфика коммуникативных способностей удетей с особыми потребностями //Человек и язык в коммуникативном пространстве: сборник научных сатей. - 2013. - Т. 4 № 4. - С. 291-293.

2. Медникова А. А. Особенности структуры коммуникативных способностей старших подростков / А. А. Медникова // Вестник Томского государственного педагогического университета. – 2009. – Выпуск 2 (80). – С. 120–123.