Экономические науки / 6. Маркетинг и менеджмент

Студент Лудан В. І.

Уманський державний педагогічний університет імені Павла Тичини, Україна

Сучасні аспекти та тендеції розвитку маркетингу

Сучасний маркетинг з погляду споживача чи користувача є більш широким поняттям, ніж продаж. Він повинен охоплювати всі сфери діяльності підприємства. В економічній літературі існують різні точки зору на природу маркетингу та його роль в сучасній економіці. Позиції авторів можуть принципово відрізнятися з питань, пов'язаних з можливістю застосування маркетингового підходу до організації господарської та іншої діяльності на різних рівнях управління. Крім того, спостерігаються неузгодженість термінів і відмінність поглядів з питань, належать до маркетингової організації бізнесу на рівні первинної ланки економіки. Маркетинг на сучасному етапі — це багатоаспектне поняття, багатопланове явище. Маркетинг розглядається як концепція, ринкова філософія бізнесу, самостійний вид підприємницької діяльності, одна з систем управління підприємством, стратегія і тактика мислення та дій суб’єктів ринкових відносин, одна з найдинамічніших сфер економічної діяльності, вид професійної діяльності, комплекс конкретних функцій, методологія ринкової діяльності, що визначає стратегію і тактику функціонування підприємства в умовах конкуренції, наука про ринок, ринкову діяльність, науково-прикладна дисципліна[2]. Маркетинг базується на постійному та систематичному аналізі потреб ринку, який дозволяє підприємству розробити ефективні товарні та цінові стратегії, спрямовані на конкретні сегменти споживачів, що, в свою чергу, надає підприємству певних конкурентних переваг[1].

В сучасній економіці концепція маркетингу зазнає значних змін, пов'язаних з розвитком і ускладненням самої економічної системи. По-перше, це стосується розширення меж застосування маркетингового підходу і появи в маркетинговій концепції понять мікро-і макромаркетинг. По-друге, зміни відбуваються в традиційній області застосування маркетингових принципів - в організації діяльності на рівні окремого суб'єкта ринкової економіки. Тут різко зростає роль стратегічного маркетингу, переплітаються завдання операційного та стратегічного маркетингу, з'являються поряд з традиційними інструментами комплексу маркетингових комунікацій нові, пов'язані з пропонованим рівнем сервісу і новою політикою взаємин з клієнтом.

Сучасні тенденції розвитку суспільства, зміни способу та стилю життя людей призводять до того, що споживач став іншим. Вік інформації та інформатизації призвів до двох основних наслідків: зросла «ринкова грамотність» споживача і в той же час знизилася ефективність традиційних видів маркетингових комунікацій. Сьогодні тільки 20-40% споживачів звертаються до реклами, щоб обрати товар. Через посилення конкуренції і появу великого вибору споживачі стають більш вимогливими. Вони мають вищі очікування до якості товарів і послуг, прагнуть зручного розташування та графіка роботи магазинів, вищого рівня сервісу, нижчих цін[3].

В основі формування сучасних економічних відносин закладені такі основні положення маркетингу:

• люди прагнуть отримати особисту винагороду від життя;

• характер винагороди визначається індивідуальними вподобаннями, що залежать від смаків, культури, цінностей тощо;

• за допомогою вільного або конкурентного обміну люди й організації, з якими вони взаємодіють, досягають своїх цілей найліпшим чином. Якщо обмін вільний, то він відбудеться лише у тому разі, коли його умови створять корисність для обох сторін; якщо ж він конкурентний, то ризик зловживання своєю ринковою позицією з боку виробників є обмеженим;

• функціонування ринкової економіки базується на принципі індивідуальної свободи, у тому числі на принципі пріоритету споживача.

Сучасний маркетинг повинен базуватися на швидкому, гнучкому плануванні нововведень, в центрі яких завжди повинен бути споживач. Нові продукти можуть створити нові ринки, а на існуючих ринках допомагають потіснити конкурентів. Якщо найчастіше пріоритети віддавалися мінімізації ризику виходу на ринок з новим продуктом, то на сьогодні пріоритети зміщуються у бік прискорення виходу на ринок, прагнення стати на ньому піонером, що, як правило, має більшу долю ринку[4]. Втрати від пізнього виходу на ринок можуть суттєво перевищувати втрати від недостатньої ефективності нових продуктів.

Отже, найважливішою метою сучасного маркетингу є виявлення нових, іще не задоволених потреб чи нових форм задоволення вже відомих потреб, орієнтація виробництва на задоволення реально наявного попиту, а завдяки цьому - випередження конкурентів. Сучасне підприємницьке мислення виходить із того, що ринок збуту є вихідним пунктом усієї ділової активності підприємства. Кожне підприємство, фірма чи організація живуть завдяки ринку та задля ринку. У зв'язку із цим маркетинг інтегрує та координує всі управлінські функції на підприємстві й спрямовує їх на об'єкт маркетингу - ринок збуту.

Література:

1. Череп, А.В., Абліцова, Т.С. Розвиток сучасного маркетингу та вимоги до нього –2009. 2. Котлер Ф. Основи маркетингу. - М.: Прогрес, 1990.

3. Кретов І. Маркетинг на підприємстві. - М.: АТ "Статінформ", 1994.

4. Хоменко, П.Г. Сучасні тенденції розвитку маркетингу// Актуальні проблеми економіки. 2009