Веремейчук М.Н.

Белорусский государственный медицинский университет, г.Минск, Беларусь

Эмоциональное выгорание детских стоматологов на терапевтическом приеме

Эмоциональное выгорание – постепенно выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций (понижения их энергетики) в ответ на избранные психотравмирующие воздействия.

Эмоциональное выгорание – динамический процесс и возникает поэтапно.

Полноценная деятельность и активный жизненный настрой практикующего врача подменяется апатией и безразличным отношением не только к своей непосредственной работе, но и другим жизненным интересам (С. Maslach, S.E. Jackson, 1986), отрицательно влияя на психическое и соматическое здоровье специалиста и зачастую провоцируя у него формирование алкогольной и наркотической зависимости, а иногда даже приводя его к суициду (JI.H. Юрьева 1998; D.V. Johnson, 1971; K.D. Rose, I. Rosow, 1973; S. Marquis, 1993; M.F. Beal, 1995; G. Sonneck, R Wagner,1996 и другие).

Механизмы, способствующие формированию синдрома выгорания, еще достаточно полно не изучены. Одни исследователи считают, что главными здесь являются личностные характеристики (С. Mas lach, S.E. Jackson, М.Р. Leiter, 1996), другие - причины, связанные с воздействием профессиональной среды, условиями работы, квалификацией врача (L.B. Mills, E.S. Huebner, 1998).

Цель исследования: выявить эмоциональное выгорание детских стоматологов на терапевтическом приеме.

Материалы и методы

Для реализации поставленной цели проанализированы отечественные и зарубежные научные медицинские литературные источники. Проведено анкетирование 78 врачей стоматологов в возрасте от 25 до 40 лет, которые ведут детский стоматологический терапевтический прием. Анкетируемым было предложено заполнить анкету, включавшую по 22 вопроса на наличие признаков начального, среднего и сильного эмоционального выгорания.

Результаты

Интенсивное проявление эмоционального выгорания свидетельствует о

профессиональной деформации личности врача. Результаты анкетирования по диагностике эмоционального выгорания по В.В.Бойко представлены в таблице 1.

Таблица 1

Степень эмоционального выгорания детских стоматологов

Нет признаков эмоционального выгорания	43,5%
Признаки начального эмоционального выгорания	25,4%
Признаки эмоционального выгорания средней степени	19,8%
Признаки сильного эмоционального выгорания	11,3%

Также, 30,7% детских стоматологов отмечает, что довольны своей профессией меньше, чем в начале карьеры, работа с детьми приносит все меньшее удовольствие; 43% отмечают повышенную утомляемость, иногда самые обычные ситуации общения на работе вызывают раздражение; 56% опрошенных утверждают, что после выходных не чувствуют себя отдохнувшими; 12% отмечают, что работают через силу.

Заключение

Результат анкетирования данной выборки врачей-стоматологов по диагностике эмоционального выгорания В.В.Бойко выявил наличие данного синдрома у 56,5% врачей-стоматологов разной степени выраженности, что свидетельствует о необходимости снижения нагрузок, регулярном отдыхе, оздоровительных процедурах, комплексной, психологической и организационной помощи врачам-стоматологам, поскольку признаки эмоционального выгорания являются предвестниками эмоционального срыва и хронического стресса.

Литература

1. Бойко В. В. Психология и менеджмент в стоматологии. Том VI. Врач, ребенок, родитель, 2013. — 520 с.

2. Бойко В. В. Синдром «Эмоционального выгорания» в профессиональном общении. – СПб.,2000.

3.Ларенцова Л.И., Максимовский Ю.М., Соколова Е.Д. Синдром “эмоционального выгорания” (burnout) у врачей−стоматологов // Ж. Новая стоматология, 2002, №2, С.97−99.

4. Ларенцова Л.И. Профессиональный стресс врачей-стоматологов и методы его коррекции – Дисс.докд.мед.наук. –М., 2003.