Психология
и социология/ Кадровый менеджмент
К.э.н. Сидорова В.Н.,
Сидоров Н.В.
Российский экономический университет им.
Г.В. Плеханова, Россия
Роль интеллектуального компонента в управлении людьми в условиях новой
экономики
Современный этап
развития экономики предполагает ее переход на более высокий уровень, а именно:
переход к «новой экономике».
Отечественные и зарубежные специалисты активно исследуют «новую
экономику», выделяя ее основные характеристики и черты. В частности, Пашкус
В.Ю. в качестве такой отличительной черты называет то, что она «основана на знаниях и передовых
технологиях, что заставляет выйти на первый план интеллектуальную составляющую
товара и услуги. Основные доходы предприятий в новой экономике основываются на
оригинальных идеях, а также технологиях и моделях ведения бизнеса.
Следовательно, наукоемкие продукты становятся определяющим фактором
экономического роста» [1].
Профессор Авдокушин Е.
Ф. важнейшей чертой новой экономики определяет интеллектуализацию производства. По его словам, «именно «новая экономика»
делает человека (не компьютер, не Интернет — как многие ошибочно полагают),
его сознание главным движущим фактором. Только в условиях «новой экономики»
яркие идеи, постановка новых задач, нетрадиционные алгоритмы их реализации
приносят колоссальные доходы. Именно человеческий интеллект лежит в основе
новых технологий и бизнес-моделей. Люди, способные генерировать креативные
идеи, стали исключительно ценным капиталом. Трансформируются и методы управления
таким персоналом» [2].
Такие составляющие определения новой экономики,
как «интеллектуальная составляющая», «нетрадиционные алгоритмы реализации», «оригинальные идеи», «наукоемкие продукты»
требуют от менеджеров акцента на
интеллектуальный компонент в трудовой деятельности сотрудников.
Общепринято выделять следующие компоненты трудовой деятельности: вегетативный,
сенсорный, психологический, включающий, в том числе, интеллектуальный и эмоциональный.
Ведущим направлением исследования интеллектуального
компонента становится исследование
процесса мышления, что связано с возрастающей интеллектуализацией труда, со
значительным увеличением роли мыслительного компонента в структуре трудовой
деятельности. В условиях новой экономики это относится к профессиям как
умственного, так и к работникам физического труда. Проведение
четкой грани между физическими и умственными формами трудовой деятельности
людей становится все более затруднительным. К
умственному труду принято относить работы, связанные с процессом приема,
переработки и хранения информации, на основе которых решаются различного рода
теоретические и практические задачи, что требует преимущественного напряжения
функций восприятия, внимания, памяти, мышления и эмоционально-волевой сферы
человека [3].
Мышление – высший
познавательный психический процесс, заключающийся в обобщенном и опосредованном
отражении действительности. Психофизиологической основой познания в процессе
мышления является сложная аналитико-синтетическая деятельность коры больших
полушарий головного мозга. Осуществляя подбор кадров в новых условиях менеджер
должен ориентироваться на то, что в ряде конкретных ситуаций сотрудник должен
обладать определенным типом мышления [см. 4].
Так, наглядно-действенное мышление связано с
практической деятельностью человека, с решением мыслительной задачи по
планированию, прогнозированию или контролю конкретным действием. Этот вид
мышления проявляется наиболее ярко в экстремальных аварийных ситуациях, когда
задача подчас решается только на основе имеющегося практического опыта.
Наглядно-образное мышление характеризуется тем,
что решение задач осуществляется с помощью образов, предметов или явлений
окружающей действительности, уже встречавшихся человеку в его деятельности.
Специалист по маркетингу часто прослеживает «в уме» весь путь товара от его
изготовления через хранение, транспортировку – до реализации.
Словесно-логическое мышление – это понятийное
мышление, осуществляемое в вербальной (словесной) форме, когда работник
оперирует наиболее обобщенными, отвлеченными понятиями. Например, в настоящее время активно используются такие научные абстракции,
как цена, стоимость, прибыль и т.д.
Очевидно, что такие индивидуальные особенности
мыслительной деятельности, как глубина мысли, широта, гибкость, быстрота и
критичность ума нужны практически каждому работнику. Особенно это относится к
самостоятельности мышления, которая определяет поведение человека в различных
ситуациях, его умение найти оригинальные способы решения проблемной
ситуации. Это качество вместе с гибкостью и критичностью ума обеспечивает
творческий подход к делу, что так актуально в условиях новой экономики.
Управление подобным персоналом предполагает и
изменения требований к самим менеджерам,
к которым можно отнести: наличие знаний
о современной технике и технологиях,
активное использование инноваций; готовность
к интернационализации менеджмента; высокая степень гибкости при работе с
современным высококомпетентным и высокоинтеллектуальным персоналом; владение различными
системами мотивации и стимулирования персонала; готовность к риску и др. Все это будет способствовать повышению качества
и их деятельности и управления персоналом.
Литература
1.
Новая
экономика и российская специфика. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://cbio.ru/page/44/id/1464/ (дата обращения 15.10.2014).
2.
Авдокушин Е. Ф.
Маркетинговые инструменты новой экономики // Вопросы новой экономики. - 2008. -
№ 1.
3.
Умственный
труд. [Электронный ресурс] – Режим
доступа: http://seaman-sea.ru/psihologiya/297-umstvennyj-trud.html (дата обращения 25.10.2014).
4. Козлов В.В., Одегов
Ю.Г., Сидорова В.Н. Организационное поведение. – М.: КНОРУС, 2013. - 230
с.