Экономические науки/6. Маркетинг и менеджмент

к.ф.н. Сакун А.А., Сикора Р.О.

Одесская национальная академия связи им. А.С. Попова

МЕХАНИЗМ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В УПРАВЛЕНИИ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ

Процессы трансформации экономики Украины в рыночную привели к уходу от практики государственного патернализма, что нашло свое отражение в изменении понимания роли предприятия как общественного института, формирование нового подхода к оценке эффективности и его результативной деятельности.

Проведенный анализ путей распространения информации показал, что подготовка стандартизированных отчетов позволяет наиболее полно, комплексно и объективно подойти к оценке деятельности предприятия в сфере корпоративной социальной ответственности, анализируя экологические, общественные, трудовые и экономические показатели, привлекая к данному процессу представителей заинтересованных сторон и независимых экспертов.

При этом, исследования форм отчетов, которые ежегодно готовятся отечественными предприятиями, свидетельствует о том, что:

1) значительная часть информации, которая в них содержится, может быть использована в качестве базы для оценки основных составляющих корпоративной социальной ответственности телекоммуникационного предприятия;

2) с целью обеспечения полноты оценки всех составляющих корпоративной социальной ответственности необходимо дополнительно обеспечить сбор данных, характеризующих екологоемкисть продукции, эффективность природоохранной деятельности телекоммуникационного предприятия, его сотрудничество с обществом и органами власти по решению важных социальных проблем, отношения с потребителями и поставщиками.

Установлено, что механизм формирования корпоративной социальной ответственности - это открытая, динамичная структура, регулируется действием объективных законов, требованиями действующего законодательства и обеспечивает взаимосогласованность интересов предприятия и потребностей заинтересованных сторон, проходя в своем непрерывном развитии этапы планирования, организации, внедрения, контроля и координации корпоративной социальной ответственности телекоммуникационного предприятия.

Структурная модель механизма формирования корпоративной социальной ответственности телекоммуникационного предприятия представлена в виде шести взаимосвязанных блоков, позволяет обеспечить гибкость разработанного механизма и создать условия для непрерывного повышения эффективности формирования и реализации корпоративной социальной ответственности предприятия.

В результате создаются условия для постоянного совершенствования и оптимизации мер, разрабатываемых и реализуемых на предприятии в данной сфере, своевременной идентификации и учета сигналов внутренней и внешней среды функционирования предприятия.

Может быть предложено выделять пять этапов внедрения механизма, которые включают:

- Планирование,

- Организацию,

- Внедрение,

- Оценку и диагностику,

- Информирование;

- Вскрытия сущность каждого этапа.

Анализ развития социально-ответственного подхода в Украине свидетельствует, что данная концепция только начинает зарождаться и распространяться и сейчас для нее характерны субъективизм, несистемность и узкая направленность проявлений, в сочетании с существующими препятствиями сдерживает активное распространение принципов корпоративной социальной ответственности среди отечественных телекоммуникационных предприятий

Оценка международных тенденций и существующих методик определения уровня корпоративной социальной ответственности телекоммуникационных предприятий зарубежных ученых и практиков показала, что их трудно в полном объеме применять для оценки уровня корпоративной социальной ответственности отечественных телекоммуникационных предприятий, однако позволяет выделить основные составляющие, принципы и методы, которые могут быть использованы при проведении оценки уровня социальной ответственности отечественных телекоммуникационных предприятий.

Таким образом, применение данного подхода предполагает проведение оценки уровня корпоративной социальной ответственности предприятий за экологической, общественной, трудовой и экономической составляющими, каждая из которых представлена рядом отобранных показателей; сочетание практики расчета таксономического показателя как синтетической величины и отслеживания изменения значений каждого отдельного показателя.

Литература:

1. Гриненко А.М. Социальная политика предприятия: методологический аспект / Гриненко А.М. // Социально-экономические аспекты промышленной политики. Социально-трудовые отношения в современных экономических условиях : Сб. науч. тр. – Т. 2. – Донецк: ИЭП НАН Украины, 2001. – С. 12–20.

2. Калінеску Т.В. Стратегічний потенціал підприємства: формування та розвиток: моногр. / Т.В. Калінеску, Ю.А. Романовська, О.Д. Кирилов. – Луганськ: вид-во СНУ ім. В.Даля, 2007. – 272 с. 7. Соціальна відповідальність бізнесу: розуміння та впровадження [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://www.un.org.ua/files/Concept_ Paper.pdf.