Борисенко А.М., Костенко Н.В, Збиранник О.М.

Кременчуцький національний університет імені Михайла Остроградського

Маркетингові стратегії для малого бізнесу

Протягом останнього десятиліття значно збільшилася кількість підприємств малого бізнесу. Перевагами таких підприємств є гнучкість, мобільність, а також можливість швидкої адаптації до змін умов ринкової економіки.

Значення малого бізнесу для економіки держави переоцінити неможливо. Ринкова економіка без таких підприємств просто перестала б існувати. Становлення і розвиток малого бізнесу є першочерговим завданням. Представники малого бізнесу є важливим сектором ринкової економіки, який визначає темпи розвитку країни і її валовий дохід [1].

Процес управління є невід’ємною частиною виробниче-господарської діяльності, одним з важливих чинників зростання ефективності виробництва. Саме в секторі малого бізнесу керівники підприємств можуть виявити заповзятливість, винахідливість і економічну активність. Але, для того, щоб грамотно і ефективно працювати, необхідно мати в своєму розпорядженні потрібну інформацію, методи її збору і обробки для аналізу і прийняття рішень.

Однією з найбільш важливих служб управління на підприємстві стала служба маркетингу і збуту, що здійснює збір і остаточну обробку інформації і що готує проекти стратегічних рішень в планах виробництва і збуту продукції на підприємстві.

Маркетинг являє собою систему заходів щодо вивчення ринку і активного впливу на споживчий попит з метою розширення збуту товарів, що виробляються. Маркетинг являє собою комплексну систему організації виробництва і збуту продукції, орієнтовану на задоволення попиту конкретних споживачів і отримання прибутку на основі дослідження і прогнозування .

Нова практика маркетингу вимагає нестандартного підходу, креативності,  нових інструментів маркетингу і індивідуального підходу до кожного завдання. Проблема в тому, що маркетингові стратегії стали надто традиційними, а традиційний маркетинг не справляється з покладеними на нього завданнями. Стрімкий розвиток технологій, зміна сприйняття і збільшення потреб споживачів ускладнюють завдання маркетологів.  

Маркетинг для підприємств малого бізнесу має свої специфічні риси. В першу чергу більшість власників малих підприємств не мають можливості виділити на рекламу великий бюджет, тому першим завданням маркетингу для малого підприємства є визначити ключові позиції, за якими воно буде просуватися, для того, щоб не витрачати кошти на малоефективні кампанії. При цьому варто пам'ятати, що не треба націлюватися на всіх клієнтів відразу. На сьогоднішній день покупці стали набагато більш вимогливі до обраного товару і шукають продукцію, яка задовольнила б їх особисті специфічні потреби. Тому підприємство повинно чітко визначити свій сегмент клієнтів, і виходячи з їх потреб, вибирати маркетингову стратегію. Як вибрати маркетингову стратегію для малого бізнесу, щоб вона максимально працювала на успіх підприємства? Маркетингова стратегія підприємства являє собою набір рішень і заходів, спрямований на досягнення стратегічних цілей підприємства.

Сучасні фахівці маркетологи рекомендують кілька варіантів стратегій, які оптимально підійдуть для невеликих торгових підприємств.

Самостійний маркетинг досить хороший для тих фірм, які знаходяться на початковій стадії свого існування. Ця стратегія найбільш доступна, ефективна і вимагає мінімальних витрат. Сенс її гранично проста - максимально використовувати всі доступні ресурси і кошти. Наприклад, складання списку всіх потенційних клієнтів і метод «холодного дзвінка». Також можна використовувати преміювання клієнтів, рекомендації яких прийшли нові покупці.

Мережевий маркетинг, вигідна та ефективна стратегія. Створення маркетингової мережі - це спосіб, який дозволяє з мінімальними витратами налагодити зв'язок з потенційними клієнтами, поширювати інформацію про фірму та товар, а також знаходити нових покупців. Ще одним різновидом мережевого маркетингу є збутовий маркетинг. У цьому разі підприємець наймає спеціальних торгових агентів, які будуть направляти клієнтів в фірму, а після укладення угоди отримують свій відсоток від продажу.
Маркетинг в Інтернеті.Як показує практика, створення власного веб-сайту вигідно навіть невеликому підприємству. При грамотному підході до цього питання і невеликих витратах на сайт-візитку і його розкрутку, власний ресурс може стати відмінним інструментом для залучення потенційних клієнтів.

Маркетингові матеріали та розсилка продукції. Може ця стратегія здасться занадто простий, але вона, безумовно, ефективна. Для фірми-початківця дуже важливо наявність власного бізнес-стилю. Адже різні бланки з логотипами, візитки, брошури і каталоги - це все без чого складно обійтися в будь-якому бізнесі [2].

Реалізація маркетингової стратегії створить умови для успішної господарської діяльності підприємства, забезпечить максимально можливе задоволення потреб покупців і дасть підприємству значні шанси не тільки на виживання, але і на зміцнення своїх ринкових позиції.

Слід зазначити, що вибір стратегії підприємства дуже важливий крок, складається з багатьох чинників, і обрана стратегія повинна відповідати не тільки цілям і завданням підприємства, але і зовнішньої ситуації. Звичайно, для кожного бізнесу необхідний свій індивідуальний підхід у просуванні, але варто задуматися і найпростіших способів, описаних вище. Іноді навіть найпростіші методи можуть бути найбільш ефективними, ніж складні і багатоцільові стратегії.

Література:

1. Азарян О. Генезис трансформації роздрібної торгівлі в Україні та формування сучасної парадигми її розвитку / О. Азарян, В. Соболєв // Маркетинг в Україні. – 2009. – № 5. – С. 34–37.

2.       Александрова Г.М. Вплив факторів зовнішнього оточення на стан ресурсного забезпечення торговельних підприємств / Г.М. Александрова // Торгівля і ринок України: тем. зб.наук. праць. – Донецьк: Вид-во ДонНУЕТ, 2008. – Вип. 26, т. 1. – С. 155–164.