Электронное здравоохранение – онлайн забота о вашем здоровье

 

, , ,

 

Казахстан, Астана

 

Одним из индикаторов цивилизованности и открытости государственного устройства страны является простота и легкость получения гражданами страны необходимой и интересующей их общественно значимой информации. Информация не просто необходима для граждан, это еще и важнейшая характеристика демократического правительства. Информационная политика обеспечивает условия соучастия граждан в принятии общественно значимых решений, определяет уровень доступности граждан к информации и богатствам мировой культуры, именно от нее зависит открытость общественного устройства, действенность общественного мнения и, наконец, степень зрелости общества. 

Именно информационная среда, обладая политической, экономической и социальной атрибутикой, является сферой и средством реализации национальной политики государства, уровнем, на котором принимаются решения стратегического значения, действует механизм управления общества, формируются методы регулирования событиями, комплексно оценивается их эффективность. Необходимо усилие всей страны в тесной интеграции и сотрудничестве с мировым сообществом в деле продвижения Казахстана как страны со своим местом на всемирной карте информационных технологий и высоким уровнем использования населением Интернета. 

Информационные технологии (ИТ) имеют большую важность и для здравоохранения.  Они  могут также делать жизнь более легкой и комфортной для людей малообеспеченных или живущих в малонаселенных местах. Это может значительно улучшить качество жизни граждан. Поэтому в Послании Главы государства народу Казахстана «Стратегия «Казахстан-2050» — новый политический курс состоявшегося государства» одним из ключевых приоритетов обозначено внедрение услуг электронной медицины.

В этой связи в рамках Концепции развития электронного здравоохранения на 2013-2020 годы Министерством здравоохранения разработана Дорожная карта. В соответствии с ней и учетом рекомендаций международных консультантов разработаны и утверждены первые ключевые стандарты. Проекты стандартов предварительно обсуждались с общественностью на официальном сайте и форуме Министерства здравоохранения Республики Казахстан. 

Концептуальное видение электронного здравоохранения состоит в том, что к 2020 году реализация электронного здравоохранения РК должна обеспечить возможность автоматизированного получения своевременной, актуальной, достоверной и достаточной информации, обеспечивающей безопасную, справедливую, качественную и устойчивую систему здравоохранения, в первую очередь, ориентированную на потребности пациента и медицинского работника.

Концепция развития электронного здравоохранения определяет 4 ключевые направления в стандартизации электронного здравоохранения:

 Это стандартные требования: к электронным паспортам здоровья и медицинской записи; к идентификации действующих сторон здравоохранения; к реализации и регулированию электронных направлений

Это стандартные требования к единому классификатору лекарств, изделий медицинского назначения и медицинской техники;

Это технические требования к взаимодействию с информационными системами е-здравоохранения; регламенты по обеспечению информационной безопасности и взаимодействию заинтересованных сторон,

Это требования к единому классификатору лабораторных исследований.

Стандартные требования к электронному паспорту здоровья — данный документ является основным и основополагающим для дальнейшего выстраивания взаимосвязей в сфере электронного здравоохранения. Стандартные требования к электронной медзаписи регламентируют требования к неотъемлемой части электронного паспорта здоровья, которая формируется на уровне отделений стационаров, консультативно-диагностических отделений поликлиник, отделений и службы скорой медицинской помощи, организаций восстановительного лечения и медреабилитации. Стандартные требования к идентификации действующих сторон здравоохранения обеспечивают целостность данных и информации в пространстве электронного здравоохранения в ходе взаимодействия пациентов, медработников и организаций здравоохранения в процессе оказания медпомощи. 

Первые шаги в становлении стандартизации электронного здравоохранения сделаны. Работа технического комитета в ближайшее время должна довести стандартные требования к электронному паспорту здоровья и электронной медицинской записи до уровня национальных стандартов Республики Казахстан. Концепция развития электронного здравоохранения Республики Казахстан утверждена в целях модернизации существующей модели, для переориентации ее на потребности пациента, повышение качества и доступности медицинской помощи.

Основываясь на анализе приоритетных потребностей системы здравоохранения, приведенных с учетом направлений Государственной программы «Саламатты Қазақстан», и ключевых приоритетов для здравоохранения из «Стратегии Казахстан-2050», можно сформулировать следующие основные задачи е-здравоохранения Республики Казахстан:

- повышение доступа населения к информации о своем здоровье и к управлению вопросами их конфиденциальности;

- повышение качества медицинских услуг и совершенствование непрерывности оказания медицинской помощи, содействие процессу принятия клинических (медицинских) решений;

- обеспечение условий для непрерывного профессионального развития в сфере здравоохранения снижение количества медицинских ошибок;

- улучшение качества и эффективности принимаемых политических, управленческих и финансовых решений;

- повышение рентабельности и эффективности инвестиций и операционных расходов в здравоохранении.

Новые подходы ставят на первое место вопросы непосредственного оказания медицинской помощи. Необходимо обеспечить предоставление информации, которая помогает принимать клинические решения, избегать медицинских ошибок, повышать качество оказываемых услуг.

Решение данных задач в режиме онлайн создает эффективную среду развития системы здравоохранения как для потребителей услуг, так и для поставщиков медицинской помощи.  Так для пациентов имеется возможность самостоятельно записаться на прием к врачу в поликлинике и в назначенное время получить услуги по диагностическим исследованиям, а также при плановой госпитализации в стационар в режиме онлайн имеют доступ для просмотра очередности.

При этом в государстве создана правовая основа, которая регулирует процессы обмена электронной медицинской документации с учетом конфиденциальности и безопасности передачи данных, то есть персональные данные кодируются и становятся доступными только определенным лицам, уполномоченным специалистам, имеющим доступ к данной информации. 

Центральным элементом электронного здравоохранения должен стать электронный паспорт здоровья каждого гражданина нашей страны. Он представляет собой суммарную информацию о здоровье человека, включающую: 1) демографические данные; 2) сведения о перенесенных и/или имеющихся заболеваниях; 3) биометрические данные; 4) аллергологический и иммунный статус.

Вместе с этим будет реализован принцип «информация следует за пациентом». Это позволит находить детальную информацию о проведенных диагностических и лечебных мероприятиях, результатах лабораторных исследований независимо от времени и места обращения.

На основе электронного паспорта здоровья планируется создать личный кабинет пациента, где каждый сможет получить информацию о собственном здоровье, уведомления о необходимости посетить врача, пройти скрининг или профилактическую процедуру. Одновременно предусмотрено проведение самопросвещения пациентов по вопросам охраны здоровья, дистанционная связь врача с пациентом через мобильные устройства.

Электронный паспорт здоровья станет частью центрального единого хранилища баз данных. Остальные системы будут взаимодействовать с электронным паспортом здоровья и центральным хранилищем данных, получая и отдавая необходимую информацию.

Реальность такова, что на сегодняшний день имеется часть населения, которая не имеет достаточного и приемлемого в ценовом отношении доступа к медицинской помощи. Технологии электронного здравоохранения могут помочь устранить эти пробелы в ближайшее время. Услуги электронного здравоохранения не только могут понизить затраты на здравоохранение, увеличив эффективность предоставления информации о состоянии здоровья, но могут также охватить районы с недостаточным уровнем обслуживания и отдаленные районы. Инновации в сфере электронного здравоохранения могут улучшить личное и общественное здоровье, например с помощью персонализированной медицины и агрегированных медицинских данных.

Поставщики медицинских услуг, то есть медицинские организации в режиме онлайн получают информацию о пациентах и их маршруте получения услуг в системе здравоохранения, результатах обследования и лечения, что позволяет врачам – клиницистам и менеджерам оперативно управлять процессом оказания медицинских услуг в медицинских организациях.

Это в свою очередь очень важно для эффективного и своевременного принятия решений руководителям системы здравоохранения в регионах по развитию инфраструктуры и подготовке кадров на перспективу.

По результатам международного опыта  известно, что существуют определенные  трудности по реализации принципов концепции электронного здравоохранения. Так существует много проблем, связанных с появлением приложений мобильного здравоохранения, одна из которых обеспечение точности медицинской информации, получаемой пациентами через мобильные устройства, а также защита связи пациента с поставщиком по сетям мобильной  связи и обеспечение  гарантий необходимой надежности услуг для функций дистанционного мониторинга.

Электронное здравоохранение – это одна из наиболее сложных и проблемных областей в отношении стандартизации. Для этого есть несколько причин. Во-первых, у отрасли здравоохранения имеется огромная сложившаяся база традиционных систем, основанных на запатентованных технологиях. Во-вторых, системы электронного здравоохранения неотъемлемо включают в себя "большие данные". В-третьих, стандарты электронного здравоохранения касаются не какой-либо одной единой области технологий, а сотен областей.

Стандартизация должна касаться такого аспекта, как, например, данные пациента, диагностические снимки и медицинские исследования. Также стандартизация должна охватывать широкий спектр устройств и систем программного обеспечения, таких как мобильные приложения, системы управления базами данных и управление процессами.

Еще одна огромная сфера работы по стандартизации связана с инфраструктурой электронного здравоохранения и управлением сетями, например с безопасностью систем электросвязи, а также с идентификацией и аутентификацией.

Наконец, область стандартов электронного здравоохранения сложна по причине того, что она в определенной степени включает конкурирующие или по крайней мере частично совпадающие инициативы в области стандартов, которые реализуются в различных организациях.

Прогресс в области электронного здравоохранения, просто невозможен без сопутствующих усовершенствований в сферах функциональной совместимости, координации, конфиденциальности и безопасности, внимания к развивающимся рынкам и готовности использовать такие широко распространенные технологии, как социальные сетевые сервисы и мобильные телефоны, которыми уже располагают множество граждан по всему миру.

Таким образом, в результате внедрения «Электронного здравоохранения» ожидается рост удовлетворенности населения качеством оказания медицинских услуг, так как  улучшаться  «потребительские качества» этой услуги: доступность, время ожидания в очереди, возможность выбора специалиста и услуги, а также  удобного времени получения услуги. Именно такой подход к оказанию амбулаторной медицинской помощи как к услуге и реализуется на современном этапе проекта.

 Литература.

1.       Указ Президентом Республики Казахстан от 9 декабря 1997 года «О формировании единого информационного пространства в Республики Казахстан».

2.       Постановление Правительства Республики Казахстан от  29 июня 1998 года «О концепции единого информационного пространства РК».

3.       Постановление Правительства Республики Казахстан от 4 апреля 2000 года  «О развитии единого информационного пространства РК и создании ЗАО НИТ»).

4.       «Государственная программа формирования и развития Национальной информационной    инфраструктуры Республики Казахстан».

5.       Государственная программа «Информационный Казахстан 2020».

6.       Послание Президента Республики Казахстан – Лидера Нации Н.А. Назарбаева народу Казахстана от 14 декабря 2012 года.

7.       Приказ МЗ РК от 03.09.2013 № 498 «Об утверждении Концепции развития электронного здравоохранения в Республике Казахстан на 2013-2020 гг.».