Д. с.-х. н. Молдашев Г., к. с.-х. н.
Хусаинов Б., к.т.н. Есбулатова А., ст.преподаватель Жайтлеуова А.
Западно-Казахстанский
аграрно-технический университет им. Жангир хана
МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
СОВРЕМЕННОЙ КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ
Основным фактором обеспечения
конкурентоспособности предприятия в ХХI веке, активно функционирующей в рамках
требований ВТО является творческое использование ими принципов современной
концепции маркетинга.
По мнению профессора Ф. Котлера:
«Маркетинг должен определять видение, миссию
компании и все ее стратегическое планирование. Маркетинг обычно
рассматривается как усилия, направленные на создание, продвижение и доставку
товаров и услуг покупателям и бизнесу» [1].
В Послании народу Казахстана «Казахстан в
новой глобальной реальности: рост, реформы, развитие» Президент Н.А.
Назарбаев отмечает, что «Нам жизненно
необходимо более глубокое реформирование государственного и корпоративного
менеджмента, финансового и фискального секторов» [2].
Формирование эффективной системы
стратегического управления организации, основанной на комплексном изучении и
анализе состояния взаимодействия функций маркетинга и продаж на предприятии –
важная проблема современного бизнеса.
Обобщая социально-экономическую сущность
маркетинга Дурович А.П. приходит к заключению, что «современный маркетинг –
сложное, динамичное, многоплановое социально-экономическое явление, чем и
обусловлено существование более двух тысяч его определений.
С этих позиций маркетинг необходимо
рассматривать как:
- экономический процесс;
- хозяйственную функцию;
- хозяйственную концепцию» [3].
Маркетинг как экономический процесс
обеспечивает контакт производителя и потребителя, способствует повышению
эффективности совершаемых ими обменов, рациональной ориентации общественного
воспроизводства и, как следствие, является целеполагающим началом производства,
средством сведения до минимума несоответствия между спросом и предложением.
Он устанавливает и постоянно поддерживает
не только товарный, но и информационный обмен между потенциальными участниками
рыночных отношений.
Маркетинг как хозяйственная функция
первоначально рассматривался как одна из многочисленных и равных функций
предприятия, затем – как превалирующая над другими, и, наконец, как интегрирующая
функция.
Подчеркивая
определяющую роль интегрирующей функции маркетинга П. Друкер писал: «Необходимо
поставить специалиста по маркетингу в начале, а не в конце производственного
цикла и интегрировать маркетинг в каждую фазу бизнеса. Маркетинг должен
оказывать воздействие на проектирование, планирование выпуска, экономический
анализ, равно как и на распределение, сбыт и предоставление услуг по продукту» [4].
Маркетинг
как хозяйственная концепция – это идеология бизнеса, исходным пунктом которой
является спрос на товары и включает:
-
определение нужд и запросов покупателей;
-
разработку и предложение на рынок товаров, которые необходимы покупателям и
способны удовлетворить их потребности;
-
установление цен, приемлемых для покупателей и обеспечивающих достаточную
прибыль продавцам;
- выбор
наиболее выгодных и удобных путей доведения товаров до потребителей;
-
обоснование и использование методов и средств активного воздействия на рынок с
целью формирования спроса и стимулирования сбыта.
Каждое
из перечисленных направлений важно само по себе. Однако ценность и значимость
каждого из них возрастает, когда они рассматриваются и осуществляются в
единстве и целостности.
В таком случае речь идет об использовании
предприятием концепции маркетинга, предполагающей научно обоснованную увязку
таких компонентов, как идея, цель, стратегия и инструментарий их реализации.
Получение
этим предприятием прибыли обеспечивается не за счет навязывания произведенных
товаров покупателям, а путем удовлетворения их потребностей. Тем самым
достигается сбалансированность интересов производителей и потребителей.
Характерные
черты маркетинга на современном этапе – комплексное рассмотрение проблем
потребителей, формирование совокупности товаров, наиболее полно и эффективно их
решающих, и индивидуализация – ориентация на небольшие группы потребителей и,
где это возможно и целесообразно, на отдельного потребителя.
Установлено
то, что маркетинг – не застывшая догма, а одна из наиболее динамичных сфер
экономической деятельности.
В современных условиях эволюция маркетинга
связана с уровнем материального и социального развития общества, состоянием
научно-технического прогресса, внедрением информационно-коммуникативных
технологий и возрастанием значения качества товаров.
В результате сформировалось концепция
социально-этичного маркетинга, определяющая, что задачей предприятия является
установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков, удовлетворение
потребителей более эффективными, чем у конкурентов способами и сохранение
благополучия покупателя и общества в целом. Ее сторонники считают необходимым
достижение баланса прибыли компании, удовлетворения потребностей потребителя и
общественных интересов. Но, в реальной жизни это достигается далеко не всегда.
Однако данная концепция – идеал, к которому следует стремиться каждому
предприятию.
Функции маркетинга традиционно
подразделяют на [5]:
- планово-исследовательские, контрольные и организационные
функции;
- функции по формированию рынка и ценообразованию;
- функции по регулированию рынка реализуемого товара;
- функции, связанные с движением и распространением
товара;
- функции
по внедрению товара на рынок.
Таким образом, в ХХI веке процесс эволюции концепций маркетинга связан с постоянным изменением уровня развития общества и его трансформации, состоянием и развитием индустриально-инновационной экономики, ростом производительности труда, улучшением качества товаров и услуг. В результате на предприятиях сформировалось концепция социально-этичного маркетинга, которая оказывает позитивное влияние на их конкурентоспособность и имидж в лице потребителей.
Литература:
1. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 11-е
изд. - СПб.: Питер, 2005. С. 58.
2. Назарбаев Н.А. Послание Президента РК
народу Казахстана «Казахстан в новой глобальной реальности: рост, реформы,
развитие» от 30 ноября 2015 г. / Н. А. Назарбаев // Казахстанская правда. -
2015. – 1 декабря.
3. Дурович А.П. Основы маркетинга: Учеб.
пособие. – М.: Новое знание, 2006. 512 с.
4. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в ХХІ
веке: учеб. пособие: пер. с англ. - М.: Вильямс, 2000. 272 с.
5. Котерова Н.П. Основы маркетинга: Учеб.
пособие. – М.: «Академия», 2004. 144 с.