Экономические науки/6. Маркетинг и менеджмент

Студент Суркова А.П.

Днепропетровский государственный аграрно-экономический университет, Днепр

Экологический маркетинг и его суть

В наше время все более остро стоит вопрос сохранения окружающей среды, поскольку темпы потребления растут, а это наносит непоправимый ущерб биосфере. Поэтому многие крупные компании начали задумываться об экологической безопасности своей продукции. Это привело к возникновению такого понятия, как экологический маркетинг, которое сейчас становится все более популярным.

В конце ХХ века в маркетинге зародилось новое понятие – экологический маркетинг (ЭМ), как продолжение социально-этичного маркетинга. В конце прошлого века вопросы экологизации бизнеса были поставлены в связи с различными изменениями в экономической и социальной сферах.

«Новый виток» развитие «зелёного» маркетинга получило в связи с ростом мотивации граждан к экологическому потреблению.

(ЭМ) (green marketing, ecological marketing) – это маркетинг, направленный на производство продукции (услуг), которая безопасна для окружающей среды и потребителей, развитие технологий и процессов, снижающих воздействие на окружающую среду, которые требуют соответствующего развития маркетинговых средств управления. Его цель – стать частью сообщества ориентированного на экологию. (ЭМ) позволяет продумать и разработать структуру системы выживания бизнеса в условиях тотального стремления рынка к созданию безвредной среды обитания.

Задача– продвижение товаров и услуг среди потребителей, партнеров и контрагентов, ориентированных на экологичность потребления, сохранения среды обитания а так же исповедующих «зеленый» стиль жизни и бизнеса.

По мнению психологов, склонность людей к натуральным, естественным и экологическим товарам/услугам объясняется стремлением лучше контролировать свою жизнь в мире, который становится все более динамичным, непредсказуемым, стрессовым и техногенным. Становление рынка экологических товаров и услуг произошло под воздействием ожиданий потребителей. Поскольку потребители демонстрируют свою приверженность к экопродуктам, каждая компания старается согласовывать свой бизнес с их требованиями и ожиданиями. Почему компании хотят быть экологичными?

Основные причины экологизации бизнеса – создание положительного имиджа в глазах потребителей, акционеров и инвесторов, а также экономия материальных и энергетических ресурсов. Экологически направленные изменения производственного процесса, как правило, осуществляются путем снижения потребления материалов и энергии на единицу продукции и сопровождаются экономией на затратах. 
Способность эффективно решать экологические проблемы влияет не только на доверие потребителей компании, но и на их лояльность

Что делают компании, что бы стать более экологичными?

Модель перехода к «истинному» экологическому бизнесу выделяет следующие уровни экологизации:
1. Набор новых стандартов. Реализация этого уровня происходит за счет коммуникаций. Сюда же относится и обеспечение открытости фирмы, что сделает ее более надежной и достоверной обратную связь с потребителями.
2. Разделение ответственности. Реализуется через сотрудничество и прозрачность производства – показать экономный расход природного топлива, используемый при выпуске единицы продукции, как четко налажен процесс обращения с отходами, продемонстрировать, что часть доходов от продажи товаров действительно направляется на поддержку фундаментальных исследований в области ресурсосберегающих технологий.

3. Поддержка инноваций. Подразумевает изменения в культуре.

Иногда истинному стремлению к экологизации противостоит лишь демонстрация экологической активности на словах, а не на деле. Такая практика – экологическое позиционирование компании или товара/услуги без достаточной базы для этого – получила название «Гринвошинг». Поэтому, основой успеха внедрения (ЭМ) на производстве является доказательство на деле того, что взгляд на проблему и новые пути решения являются пионерными — и тогда для всех станет очевидным, что вы обладаете конкурентными преимуществами, что ваш товар лучше других. Экологический маркетинг не может быть голословным.

Основная идея состоит в том, чтобы двигаться от коммерческих целей бизнеса к экологическим и социальным. Это происходит постепенно: от базового соответствия нормам через упреждающие действия к инновациям и трансформации. К способам формирования экологической ответственности бизнеса, в частности, относятся экологическая политика и экологическая маркировка.

Многие руководители крупных компаний осознали, что будут нести огромные убытки, если не начнут решать экологические проблемы, поэтому стратегии экологического маркетинга на предприятии разрабатываются во всех странах мира.

Литература:

1. Смирнова Е.В. Экологический маркетинг // Практический маркетинг, 2010.

2. Котлер Ф., Армстронг Г. // Основы маркетинга. М.: Вильямс, 2009.

3. Галечьян Н., В чем выгода экологически благополучного имиджа компании // Корпоративная имиджелогия, 2008. №02 (03).

4.Панин Г.С. // Маркетинг в России и за рубежом. – М. 2000. - №4. – С.30-37

5. Лопатин В.Н. Менеджмент и маркетинг в экологии // М. 2001 г. с 138 – 140

6.Хачатуров А.Е. Экологический маркетинг // Хачатуров А.Е., Гусева Т.В., Кретов И.И.