Алдамжарова
А. Б
Научный руководитель: к.э.н., доцент
Г.А. Таспенова
КазЭУ им. Т. Рыскулова, г. Алматы, Казахстан
Методы стратегического управления
персоналом
Современные
взгляды на организацию заключаются в рассмотрении ее в качестве открытой
социальной системы, жизнедеятельность которой протекает в динамичной среде .
Многообразие задач в условиях динамичной внешней и внутренней среды организации
требует от системы управления быстрого и адекватного реагирования. Становление
стратегического управления персоналом как самостоятельной исследовательской
области и управленческой практики закономерно и обусловлено, с одной стороны,
изменением внешних условий, с другой стороны, теоретическим переосмыслением
основополагающих постулатов управления персоналом. Как следствие, одной из
нарастающих тенденций в эволюции управления персоналом является превалирование
стратегической функции над инструментальными кадровыми функциями,
интегрирование компонента стратегического управления персоналом в комплексную
систему стратегически ориентированного менеджмента организации.
Наибольший эффект и качество стратегии управления
персоналом достигаются в том случае, когда применяется система методов в
комплексе. Применение системы методов позволяет взглянуть на объект совершенствования
со всех сторон, что помогает избежать просчетов. Стратегическое управление
кадрами – это управление созданием конкурентоспособного кадрового потенциала
компании в зависимости от существующих и будущих внутренних и внешних
изменений. цель и задачи стратегического кадрового управления заключается в
обеспечении согласованного и соответствующего статусу среды (как внутренней,
так и внешней) создания кадрового потенциала компании на длительный период
времени. Субъект современного стратегического кадрового управления включает
отдел кадров, линейных менеджеров и руководителей отделов. Объект современного
стратегического кадрового управления включает совокупный кадровый потенциал
компании, динамику роста, отделы и существующие между ними взаимосвязи, политику
в области кадров, а также методику стратегического менеджмента. Стратегическое
управление кадрами основано на общем стратегическом менеджменте, который
применяется в компании, и здесь есть также обратная взаимосвязь.
Разработка
конкретных путей совершенствования управления и поиска организационных резервов
роста эффективности применения тех или иных методов управления персоналом
предполагает необходимость развития новых методов управления персоналом в
современных условиях и создания научно обоснованной организационной структуры
управления.
Стоит
отметить, что современная ситуация в управлении персоналом на крупных
предприятиях РК характеризуется,
следующими тенденциями: во-первых, многочисленными проблемами и
деформациями процессов воспроизводства кадрового потенциала общества,
проявившихся в оттоке квалифицированных кадров за рубеж, снижении престижа
наиболее необходимых обществу видов деятельности и профессий, ослаблении
стимулов к созидательному и общественно-полезному труду, гипертрофированном
развитии непроизводительной (охранной, посреднической, и т.д.) деятельности.
Во-вторых, в
настоящее время общество предъявляет к предприятиям гораздо больше требований и
накладывает еще большее число ограничений. Тем не менее, крупные корпорации
расширяются и продолжают процветать. В казахстанской экономике растет их роль
как основных работодателей в развитии совокупного работника общества,
обусловленная их финансовыми, организационными и материально-техническими
возможностями.
В третьих, -
обострилась необходимость придания системного, комплексного характера работе по
развитию персонала на всех уровнях, что предполагает глубокое осмысление
теоретико-методологических аспектов данной проблемы. Классические методы
управления трудовыми ресурсами, основанные на технократических подходах,
исчерпывают свои возможности в условиях кардинальных изменений техники,
технологии и качественных изменений рабочей силы.
Во главу
угла ставится человеческий фактор, а в развитии экономики важнейшую роль
начинает играть личность менеджера и личность каждого из сотрудников
организации. Конкурентоспособность индивида показывает, в какой мере его
возрастные, профессиональные, квалификационные, физиологические,
социально-бытовые характеристики соответствуют условиям найма рабочей силы на
рынке труда, отражающие конъюнктуру спроса и предложения на рабочую силу
определенного качества. Как свойство способности к труду, конкурентоспособность
характеризует качественную сторону трудового потенциала индивида. Из этого
следует, что от уровня конкурентоспособности зависит специфика трудового
поведения, степень реализации и развития личного трудового потенциала, которые
являются общим правилом.
Таблица. Факторы,
влияющие на эффективность реализации стратегии управления персоналом
|
Фактор |
Описание |
|
Необходимость
стратегического соответствия – интегрирования кадровой и организационной
стратегии |
Стратегическая
интеграция необходима для придания целостности сочетанию организационной
стратегии со стратегией УЧР, при этом последняя должна способствовать не
только реализации первой, но и ее начальной разработке |
|
Потребность
в сильной корпоративной культуре |
Рассматривается
как фактор, который используется для максимизации эффективности деятельности
организации, укрепления ее целостности, улучшения механизмов социальной
сплоченности работников, повышения их производительности и мотивации труда |
|
Наличие
адаптивной организационной структуры, способной управлять инновациями |
ñ Способность
сравнительно легко менять свою форму, приспосабливаться к изменяющимся
условиям; ñ ориентация
на ускоренную реализацию сложных проектов, комплексных программ, решение
сложных проблем; ñ ограниченное
действие во времени, т. е. формирование на временной основе на период решения
проблемы, выполнения проекта, программы; ñ создание
временных органов управления. |
|
Основывается
на концепции обучающейся организации |
ñ гибкость
в выработке стратегий; ñ сотрудники
активно участвуют в разработке стратегий и тактик организации; ñ открытость
информации; ñ контроль
и учет способствуют развитию организации; ñ подразделения
оказывают друг другу услуги в рамках организации; ñ гибкая
система поощрений; ñ структура
организации открывает возможности; ñ сбор
и анализ информации о том, что происходит вне и вокруг организации, входит в
обязанности каждого сотрудника; ñ присутствует
постоянный обмен опытом с клиентами и партнерами; ñ атмосфера
способствует обучению; ñ возможности
для саморазвития сотрудников |
|
Отношение
к персоналу как к «стратегическому ресурсу» для достижения «конкурентного
преимущества» |
Персонал
организации рассматривается как капитал, приобретенный в ходе конкурентной
борьбы, а расходы на персонал - как долгосрочные инвестиции в развитие
организации |
|
Кадровый
контроллинг как обязательная составляющая стратегии управления персоналом |
Система
внутрифирменного планирования и контроля в сфере работы с человеческим
ресурсом, которая помогает «преобразовывать» стратегии в плановые величины и
конкретные мероприятия, а также формировать основные положения по управлению
сотрудниками |
На
современном этапе существуют различные методы анализа и построения стратегии
управления персоналом организации , которые успешно применяются Современными
организациями. Такими методами анализа
и построения стратегии управления являются:
ñ Метод декомпозиции.
Данный метод позволяет расчленить сложные явления на более простые. Чем проще
элементы, тем полнее проникновение в глубь явления и определение его сущности.
Например, систему управления персоналом можно расчленить на подсистемы,
подсистемы - на функции, функции - на процедуры, процедуры - на операции. После
расчленения необходимо воссоздать систему управления персоналом как единое
целое, то есть синтезировать. При этом
применяется метод декомпозиционного моделирования, где модели могут быть
логическими, графическими и цифровыми.
ñ Метод последовательной
подстановки позволяет изучить влияние на формирование стратегии управления
персоналом каждого фактора в отдельности, под действием которых сложилось ее
состояние, исключая действия других факторов. Факторы ранжируются, и отбираются
наиболее существенные.
ñ Метод
сравнений позволяет сравнить существующую систему управления персоналом с
подобной системой передовой организации, с нормативным состоянием или
состоянием впрошлом периоде. Следует учитывать, что сравнение дает
положительный результат при условии сопоставимости систем, их однородности.
ñ Метод
структуризации целей предусматривает количественное и качественное обоснование
целей организации в целом и целей стратегии управления персоналом с точки
зрения их соответствия целям организации. Анализ целей, развертывание их в
иерархическую систему, установление ответственности подразделений за конечные
результаты работы, определение их места в системе производства и управления,
устранение дублирования в их работе являются важной предпосылкой построения
рациональной стратегии управления персоналом. При структуризации должны быть
обеспечены взаимоувязка, полнота, сопоставимость целей разных уровней
управления персоналом.
ñ Нормативный метод. Он предусматривает применение системы
нормативов, которые определяют состав и содержание функций по управлению
персоналом, численность работников по функциям, тип организационной структуры,
критерии построения структуры аппарата управления организации в целом и
стратегии управления персоналом (норма управляемости, степень централизации
функций, количество ступеней управления, звеньев, размеры подразделений,
порядок подчиненности и взаимосвязи подразделений), разделение и кооперацию
труда руководителей и специалистов управления персоналом организации.
ñ Параметрический метод. Задача этого метода - установление
функциональных зависимостей между параметрами элементов производственной
системы и стратегии управления персоналом для выявления степени их
соответствия.
ñ Метод функционально-стоимостного анализа. Этот метод позволяет
выбрать такой вариант построения стратегии управления персоналом или выполнения
той или иной функции управления персоналом, который требует наименьших затрат
является наиболее эффективным с точки зрения конечных результатов. Он позволяет
выявить лишние или дублирующие функции управления, функции, которые по тем или
иным причинам не выполняются, определить степень централизации и
децентрализации функций управления персоналом и т. п.
ñ Метод аналогий. Он заключается в применении организационных форм,
которые оправдали себя в функционирующих системах управления персоналом со
сходным экономико-организационными характеристиками по отношению к
рассматриваемой системе. Сущность метода аналогий заключается в разработке
типовых решений и определении границ и
условий их применения.
ñ Блочный метод типизации подсистем линейно-функциональных и
программно-целевых структур. Типовые блочные решения увязываются вместе с
оригинальными организационными решениями в единой организационной системе
управления персоналом. Блочный метод ускоряет процесс формирования новой
стратегии управления персоналом и повышает эффективность функционирования
системы с наименьший затратами.
ñ Морфологический
анализ - средство изучения всевозможных комбинаций вариантов организационных
решений, предлагаемых для осуществления отдельных функций управления
персоналом. Если записать столбиком все функции, а затем против каждой функции
построчно указать всевозможные варианты ее выполнения, то получается
морфологическая матрица. Идея этого метода заключается в том, чтобы сложную
задачу разбить на мелкие подзадачи, которые легче решать по отдельности. При
этом предполагается, что решение сложной задачи складывается из решений
подзадач.
Таким
образом, аналитическая работа в различных областях знаний позволяет сформировать каждый раз новые
методы построения стратегии управления персоналом.
В случае
утраты внутреннего управления все налаженные взаимосвязи и процессы разорвутся
или испортятся и система перестанет существовать. Поэтому необходимо уделять
особое внимание такому разделу менеджмента как работа с персоналом.
ЛИТЕРАТУРА:
1. Базаров
Т. Ю., Малиновский П. В., Управление персоналом в условиях кризиса , 2009.
2.
Глушенко Е.В., Захарова Е.В., Тихонравов Ю.В. Теория управления.,
2007.
3.
Магура М.И. Создание
системы стратегии управления персоналом организации.//Управление кадрами, 2010.
4.
Маслов В.О., О стратегическом управлении персоналом , 2002.
5.
Шекшня С.В.,Управление персоналом современной организации, 2002.