Психология
и социология/10. Психология труда
Магистрант
2 курса ППО ОУД Лобань М.С.
Мурманский
государственный гуманитарный университет, Россия
Влияние высокого
уровня тревожности на формирование профессионального выгорания педагогов
В последние годы
многие исследователи обращают внимание
на проблему распространения состояния
эмоционального истощения у лиц, занимающихся в различных сферах коммуникативной
деятельности (педагогов, врачей, работников социальных служб, психологов,
менеджеров). Как правило, такие специалисты на определенном этапе своей
деятельности неожиданно начинали терять интерес к ней, формально относиться к
своим обязанностям, конфликтовать с коллегами. В дальнейшем у них зачастую
развивались соматические заболевания и невротические расстройства.
Наблюдавшиеся изменения, как было обнаружено, вызывались длительным
воздействием профессионального стресса. Появился термин «burnout»,
который в русскоязычной психологической литературе переводится как «выгорание»
или «сгорание». В настоящее время существует единая точка зрения на сущность
профессионального выгорания и его структуру. Согласно современным данным, под
«психическим выгоранием» понимается состояние физического, эмоционального,
умственного истощения, проявляющееся в профессиях эмоциональной сферы [3,4,10].
Актуальность этой темы
на сегодняшний день обусловлена возрастающими требованиями со стороны общества
к личности педагога, т.к. данная профессия, бесспорно, обладает огромной
социальной значимостью. Многочисленные исследования показывают, что
педагогическая профессия - одна из тех, которая в большей степени подвержена
влиянию «выгорания». Это связано с тем, что профессиональный труд педагога
отличает очень высокая эмоциональная загруженность. [1, 2, 5, 9]
В современных условиях
деятельность педагога буквально насыщена факторами, вызывающими
профессиональное выгорание: большое количество социальных контактов за рабочий
день, предельно высокая ответственность, недооценка среди руководства и
коллег профессиональной значимости, необходимость быть все время в «форме» и
др. [6]
В данном исследовании мы полагаем, что повышенная
тревожность является одним из важнейших факторов профессионального выгорания
педагогов. Ряд авторов (Кузьмина Н.В., Левитов
Н.Д., Макаревич Р.А., Прохоров А.О., Яковлев
В.А. и др.) называют тревожность важнейшей характеристикой труда педагога.
Тревожность как форма познания и отражения действительности наполняет каждый
раз жизненное пространство человека новым смыслом, заставляя его по-новому
смотреть на те, или иные ценностные ориентации. В этом плане педагогическая
деятельность занимает особое место, поскольку характеризуется высокими
эмоциональными нагрузками, необходимостью быстрого принятия решений и их
реализацией, подверженностью интенсивной социальной оценке, постоянной
педагогической новизной и неопределенностью возникающих ситуаций. [7,8]
Таким образом, актуальность данной проблемы определяет
потребность в изучении тревожности как фактора профессионального выгорания.
Нами было разработано и последовательно осуществлено
пилотажное исследование в системе педагогического образования.
заключалась в изучении влияния высокого уровня
тревожности на формирование профессионального выгорания педагогов на небольшой
выборке испытуемых.
Гипотеза исследования состояла в том, что повышенная тревожность
действительно является фактором профессионального выгорания.
В
предварительном исследовании приняли участие 20 человек. Возраст испытуемых
составил от 34 до 49 лет. Все испытуемые были обследованы при помощи
вышеописанных методик.
Первоначально
мы провели диагностику профессионального выгорания у каждого из испытуемых.
Нами были получены следующие
результаты: эмоциональное выгорание не
наблюдается у 45 % испытуемых (9чел.), находится в стадии формирования у 40% (8
чел.), и еще у 15 % (3 чел.) эмоциональное выгорание сформировано полностью.
По
результатам диагностики личностной тревожности испытуемые были так же разделены
на 3 группы: с высокими (45% - 9 человек), умеренными(45% - 9 человек) и низкими(10% -
2 человека) показателями личностной
тревожности.
Сравнив данные по всем методикам,
нами было установлено, что из 8 испытуемых с высокими показателями тревожности,
у 5 (25% всей выборки) эмоциональное выгорание находится в стадии формирования,
и еще у 3 (15%) сформировано полностью. То есть 40 % испытуемых попали в группу
риска.
Результаты
пилотажного исследования свидетельствуют о том, что рабочая гипотеза при
расширенном исследовании, возможно, найдет свое подтверждение. Целесообразным
нам видится продолжение изучения данной темы с помощью увеличения выборки
респондентов для подтверждения достоверности полученных данных.
В случае подтверждения гипотезы после увеличения
выборки, мы планируем разработку психолого-педагогических рекомендаций, которые
в дальнейшем смогут быть использованы руководителями организаций и психологами
для проведения мероприятий, направленных на профилактику профессионального
выгорания сотрудников в педагогическом коллективе.
Литература:
1.
Альберти,
Р. Самоутверждающее поведение. [Текст]
/ Р.Альберти.-СПб.: Питер.- 1998.- 32с.
2.
Артюхова,
Т.Ю. Психологические механизмы коррекции состояний тревожности личности
[Текст]: дис…канд. психол. наук: 07.00.09 : утв. 15.07.00. / Артюхова
Т.Ю.- Новосибирск.- 2000. - 197с.
3. Бандура, А. Психология мотиваций и
эмоций [Текст]: хрестоматия / под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер и М.В.
Фаликман / А.Бандура.- М.- 2002. - С. 358-370.
4.
Батаршев,
А. В. Психология личности и общения [Текст]
: учеб. пособие / А. В.Батаршев.- М.- 2004.- 209 с.
5.
Бэрон,
Р. Социальная психология. Ключевые идеи [Текст] / Р. Бэрон. – СПБ:
Питер.-2007,-512с.
6.
Гончаров,С.З.
Уверенность в себе как важное качество личности[Текст] / С.З.Гончаров, Е.В. Казанцева // Образование и наука.- 2004.-
№5.- С.69-73.
7.
Кузнецова,
О.В. Взаимосвязь уровней тревожности и механизмов адаптации личности в период
юности[Текст] : автореф. дис. … канд. психол. наук: 12.05.08 : утв. 24.05.08. /
О.В. Кузнецова. -М.: Московский
государственный педагогический университет.- 2009. – 22 с.
8.
Левитов,
Н.Д. Тревога и тревожность[Текст]: хрестоматия. / Н.Д. Левитов. – СПб.: ПЕР
СЭ.- 2008. – С. 75-84.
9.
Маралов,
В.Г. Основы самопознания и саморазвития [Текст]/ В.Г. Маралов. -М.: Академия.- 2004. -256с.
10.
Петровский,
А.В. Словарь [Текст] // Энциклопедический словарь в шести томах. Том 1. / ред.
и сост. Л.А. Карпенко. – М.: ПЕР СЭ.- 2005. – 251с.