Психология и социология /13. Современные технологии социологических опросов

Шакирова Д.М.

Казанский государственный энергетический университет, Россия

Методологические ориентиры в изучении конфликтов в школьной среде (теория «наклеивания ярлыков»)

Проблема школьных конфликтов достаточно подробно изучена представителями различных областей знаний. В ее раскрытии можно использовать психологические, педагогические и социологические подходы. Авторский методологический подход к изучению школьных конфликтов ориентирован на достаточно интересную теорию наклеивания ярлыков, выдвинутую ученым из Колумбийского университета Ф. Танненбаумом и примененную им к анализу девиантного поведения. Он акцентирует внимание на том, как общество реагирует на различного рода социальные отклонения и таким образом влияет на их репродукцию. Определяя какой-либо поступок индивида как девиантный, общество наклеивает ярлык. Таким образом, ярлыки представляют собой отрицательные оценки общества. Их действие может быть двояким. С одной стороны, они удерживают от антиобщественных поступков, но при неумелом их применении [1] могут провоцировать антисоциальное поведение.

Теория наклеивания ярлыков фокусирует внимание на социальной природе процесса, в ходе которого одни индивиды в обществе могут наклеить ярлык на других, считая их поведение девиантным. В центре внимания находится также то, как индивид, определенный как девиант, приспосабливается к мнению о себе как о таковом. Иными словами, как он принимает ярлык девианта.

Заметим, что сторонники теории ярлыков утверждают, что всегда, когда какие-либо члены общества называются «преступниками», имеет место процесс наклеивания ярлыков. Он включает в себя лицо или группу, наклеивающих ярлык, и лицо или группу, к которым этот ярлык применяется. Ярлык представляет собой негативное определение, которое, можно сказать, фиксирует место индивида или группы на ценностной шкале «хорошо/плохо». При этом практически всегда имеет место склонение к отрицательному полюсу. Те, кто применяет ярлыки, являются агентами социального контроля, часто наклеивание ярлыков является частью их социальных функций (полиция, психиатры). Те, на кого наклеивают ярлык в ходе этого процесса, являются девиантами.

Таким образом, с точки зрения теории ярлыков девиантом является любой, по отношению к кому ярлык девианта успешно применяется. Девиантность обычно появляется тогда, когда люди совершают поступки, не одобряемые большинством членов их группы. Такие формы девиантности, как преступность или шизофрения, могут возникнуть из-за личных проблем, особого образа жизни, условий социальной ситуации, в которой оказался индивид или иных факторов. Рассмотренные выше теории фокусировали внимание на причинах девиантности, которые присутствуют в самих индивидах или окружающей их среде.

Сторонники теории наклеивания ярлыков сосредоточились на официальных и неофициальных агентах социального контроля и ярлыках, создаваемых и применяемых ими. Если девиантные ярлыки не были созданы агентами социального контроля, то в этом случае, вероятно, нет девиантности. Согласно теории ярлыков, чтобы считать поведение девиантным, оно должно быть охарактеризовано таким образом. Социальные группы создают девиантность, составляя правила, нарушение которых означает девиантность, и применяя эти правила к отдельным людям и определяя их как аутсайдеров. С этой точки зрения девиантность является не следствием действия, совершенного индивидом, а, скорее, следствием применения другими правил и санкций к девианту. Иными словами, никакое особое поведение не является, в сущности, девиантным само по себе. Оно становится девиантным лишь тогда, когда другие определяют его таковым.

Теория ярлыков также помогает понять девиантность с точки зрения жертвы девиантных действий. Свой вклад в изучение этих феноменов внесли представители феминистической социологии. Изучение разнообразных случаев домашнего насилия выявило, что, когда мужья жестоко обращались со своими женами, часто именно женщина, жертва, объявлялась девиантной. Злоупотребляющий силой муж часто успешно объявляет свою жену девиантом, обвиняя ее в неадекватности, например в том, что она не соответствует его представлениям об идеальной женщине. Многие обиженные жены сообщают, что мужья убеждали их, зачастую годами, что их несоответствия являются причиной побоев. К тому же если оскорбленная, пострадавшая жена пытается что-либо предпринять против насилия, ее поведение, вероятно, будет названо обществом девиантным, т.к. она выставляет напоказ то, что ее домашние отношения и брак не являются нормальными. История переполнена примерами того, как ярлык использовался для оправдания самых жестких форм насилия в отношении отдельных людей, социальных групп и даже целых народов [2].

Таким образом, постановка социальной реальности в зависимость от человеческой субъективности предопределила ориентацию теории «наклеивания ярлыков» на процесс взаимодействия субъектов учебного процесса и повседневную деятельность образовательных учреждений. В связи с этим именно данный подход, согласно авторской точке зрения, позволит разносторонне раскрыть скрытые конфликты и различные стратегии поведения подростков в школьной среде.

Литература:

1. Ф. Танненбаум называет этот процесс чрезмерной драматизацией зла.

2. Гилинский Я.И. Девиантность и социальный контроль в России: тенденции и социальное осмысление / Я.И. Гилинский. – СПб., Алетейя. – 2000. – 384 с.