Психология и социология/ 3.Современные тенденции в методологии психологических исследований.

РОЛЬ МЕНЕДЖМЕНТА В РАЗВИТИИ БЛАГОПРИЯТНОГО СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА

Ибраимова Ж.К.- к.п.н., КазНПУ имени Абая

В современном обществе происходят изменения основных его подсистем. Мы столкнулись с глобальной проблемой – кризисом личностной и профессиональной компетентности почти во всех сферах социокультурной практики. Его проявление ощущается в педагогической работе и именно здесь нужен ряд эффективных мер по преодолению этого кризиса.

Новые ресурсы и подходы, отражающие связь учебно-воспитательного процесса с наукой менеджмента на теоретической базе психологии и социологии заключаются в следующем:

Во-первых, налицо интенсивная психологизация данного процесса, призванная создавать атмосферу уважения, доверия, творчества и успеха для каждого субъекта образования;/1/

Во-вторых, освоение менеджмента позволяет уйти от вертикальной командно-административной системы управления и перейти на горизонтальную, профессиональную систему сотрудничества.

Основой такой системы мы видим создание благоприятного психологического климата, с применением знаний, умений, навыков в соответствие с социальными и психофизиологическими закономерностями.

В-третьих, важную роль в развитии современной образовательной практики должна выполнить специализированная среда и культура внутри учреждений, поддерживающая освоение высших общечеловеческих ценностей с учетом этнопсихологических и индивидуальных особенностей.

В данной статье делается упор на основные способы управления социально-психологическим климатом в образовательной среде. Поскольку вся система социальной работы сегодня ориентирована, главным образом, на участников воспитательного процесса, а не на сам воспитательный процесс. В то время как нужно использовать и этот ресурс, ведь без него возникают проблемы отчуждения, как раз и характерные для вышеупомянутого кризисного состояния. В целом же условия, в которых происходит взаимодействие членов рабочей группы, влияют на успешность их совместной деятельности, на удовлетворенность процессом и результатами труда.

Важным моментом в информационной и коммуникативной компетентности является умение произвольно ориентироваться мотивационной сфере. В этой связи нужно понимание структуры феномена социального действия.

Анализ человеческой деятельности показывает, что каждое социальное действие совершается в результате некоторой субъективной активности, формирующей мотивацию. В повседневной практике часто наблюдается почти мгновенное совершение социальных действий, которые кажутся немотивированными и спонтанными. Но если действующий индивид будет анализировать такие быстротечные действия, то он всегда сможет выделить первоначальную потребность, интерес, наконец, формирование мотивационной установки. Просто в данном случае социальное действие совершается в очень короткий промежуток времени. Вместе с тем существуют действия, процессы формирования мотивации которых могут быть столь длительными, что первоначальная потребность забывается, отчего создается впечатление, что мотивационная установка возникла сама по себе. Мы придерживаемся научно обоснованного мнения, что всегда потребности и мотивы стоят за совершением социальных действий.

Социальный менеджер может рассчитывать на успех во взаимодействии когда учитывается статус человека, индивидуальные физические, психические (то есть биологические) особенности, которые проявляются в поступках, равно как и социальные факторы но также и предлагаются формы адекватной рефлексии этих процессов в группе.

Процесс групповой рефлексии влияет на динамичность познавательного, социального и профессионального развития людей воспринимающих свою принадлежность в группе. /4/

Между тем эта рефлексия должна быть минимально критична и с осторожностью применять стереотипные решения, стандартные формы реакций, поскольку это препятствует творческому подходу и ответственности в принятии совместных решений. В этом плане баланс создают совместно выработанные нормы и правила, с ориентацией на опыт не большинства, а каждого равноправного участника. Эти меры ускоряют процесс принятия решений, учитывают «живую» мотивацию, а не «бездушные» стереотипные команды-предписания.

Важным направлением работы здесь соответственно является примение диагностического инструментария. Диагностика или ассессмент /5/ изначально предполагает оценку и зачастую это приводит к потере процессуальных составляющих работы. Когда временный результат подменяет собой оценку всего процесса и личностно-профессионального роста в целом. Здесь необходим научно-обоснованный и одобренный экспертами подход, с гибким содержанием, где основными, считаем, должен оставаться принципы интегративности, системности, субъектности. Также каждый участник в интерактивном ключе должен быть осведомлен о процессе менеджмента, таким образом мы достигнем эффективных результатов в решении проблемы отчужденности в профессиональной среде, также это решит вопрос ориентированности менеджмента не только на субъектов воспитательного процесса, но и на сам процесс.

Этими научно-практическим аспектами на протяжении рядя лет занимаются сотрудники НИИ Психологии /1/ КазНПУ им.Абая.

Литература.

1. Намазбаева Ж.И., Каракулова З.Ш., Садыкова А.Б Развитие личности в процессе психологизации современного образования Монография – Алматы: - изд-во “ УЛАҒАТ” , - 2013

2. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. - М.: Речь, 2002. 284 с.