Гадецька З.М. Лук’янчук О.С.Малиновська І.В.

Черкаський Національний Університет Ім. Богдана Хмельницького

Розвиток фінансових послуг на основі систем електронного бізнесу

Новітні технології поступово трансформують основні принципи традиційної ринкової економіки, в т.ч. у фінансово-банківській сфері. З кінця ХХ ст. технологічною основою розвитку ринку фінансових послуг і одним із головних факторів глобалізації фінансових ринків стала міжнародна інформаційна мережа Інтернет. Результати активного і різнобічного використання можливостей Інтернет провідними банками та іншими фінансовими установами світу свідчать, що з впровадженням інтернет-технологій розпочався новий етап розвитку ринку фінансових послуг, який характеризується надзвичайно високою динамікою фінансових потоків. Характерною тенденцією став активний вихід на ринок високотехнологічних фінансових послуг не фінансових установ, що призводить до загострення конкуренції та перерозподілу клієнтської бази [1].

У зв’язку з цим важливою складовою стратегії розвитку фінансово-банківських установ України повинна стати розробка і впровадження високотехнологічних фінансових інструментів та продуктів з метою динамічного розвитку вітчизняного ринку фінансових послуг і забезпечення управління фінансовими потоками у системах електронного бізнесу. Це зумовлює необхідність вивчення світового досвіду розвитку ринку сучасних фінансових послуг з метою його узагальнення і практичного застосування. Тому тема дослідження є актуальною, має важливе теоретичне та практичне значення і потребує подальшої розробки [3] .

Сучасні досягнення в розвитку різних інформаційних та телекомунікаційних технологій призвели до формування електронного середовища в мережах якого виникли Інтернет-послуги, які є сукупністю економічних відносин, що виникають між суб’єктами з приводу купівлі-продажу доступу до всесвітньої мережі Інтернет та орієнтовані на забезпечення інформаційних, консультаційних, комунікаційних та інших потреб користувача, шляхом надання інформаційних продуктів засобами всесвітньої мережі Інтернет. Одним з видів Інтернет послуг є фінансові Інтернет-послуги, які спрямовані на забезпечення потреб споживача у фінансових інформаційних продуктах.

Типами фінансових Інтернет-послуг є:

-Інтернет-банкінг;

-Інтернет-трейдинг;

-електронні біржі;

-Інтернет-брокер [2].

З усіх різновидів електронних банківських послуг найбільш прогресивним і зручним є Інтернет-банкінг. Інтернет-банкінг є одним із різновидів електронних платежів. Для здійснення електронних платежів розроблені різноманітні способи, які представлені на рис. 1.

Рис. 1. Способи здійснення електронних платежів

Інтернет-банкінг дозволяє виконувати всі стандартні операції, які можуть бути здійснені клієнтом в офісі банку через Інтернет. Відбувається розширення набору продуктів і послуг, надаваних банками в рамках Інтернет-банкінгу. Дедалі популярнішими серед приватних клієнтів стають послуги оnline-керування персональними фінансами, так звані пакетування й агрегування продуктів та послуг [4]. Найбільш популярним сервісом Інтернет-банкінгу для українських користувачів є система Приват24 (ПриватБанк). Він дозволяє не тільки здійснювати перекази між рахунками і картками ПриватБанку, але і виробляти переклади платежі на рахунки інших банків, як в межах України, так і за кордон за допомогою системи Western Union.

Отже, банківська система України тільки почала свій шлях в напрямку впровадження та розвитку Інтернет-банкінгу, вдосконаленню вже існуючих та наданню нових послуг, які стануть доступними через «мережу».

Проаналізувавши сучасний стан розвитку вітчизняного Інтернет-банкінгу та темпи, з якими він зараз розвивається, можна робити висновки, що поступово банківські операції у віртуальній мережі стануть переважати над реальними і значно зекономлять не тільки кошти банківських установ на їх обслуговування, а й час та кошти користувачів Інтернет-банкінгу.

Література:

1.Борисова І. С. Інтернет-банкінг як перспективний напрям розвитку ринку банківських послуг [Електронний ресурс] / І. С. Борисова, Т. С.Галінська, В.  І.  Лихопій.  -  Режим  доступу  :  http://www.pdaa.edu.ua/sites/default/files/ nppdaa/5.3/49.pdf. – 07.12.2013. – Назва з екрану.

2.Горчакова М. Е. Дистанционное банковское обслуживание: учеб. пособ. / М. Е. Горчакова. - Иркутск : Изд-во БГУЭП, 2009. — 65 с.

3. Костогриз В. Г. Дистанційне обслуговування як перспективна складова системи дистрибуції банківських продуктів / В. Г. Костогриз, О. М. Овчарук // Фінансовий простір. — 2011. — № 1. — С. 33

4. Трофимова Е. В. Концептуальная модель формирования системы Интернет-банкинга [Електронний ресурс] / Е. В. Трофимова. — Режим доступу  : http://tvvlibrary.narod.ru/papers/2011/2011_2/2-14.pdf. – 07.12.2013. – Назва з екрану