Джевелло Екатерина Сергеевна

Жалялетдинова Эльвира Ильдаровна

Московский технологический университет (МИРЭА)

Управление рисками в системе менеджмента качества предприятия, как основа создания дополнительной прибыли

Любая производственная, коммерческая и финансовая деятельность всегда связана с возможностью непредвиденного изменения результатов работы, как ухудшающих, так и улучшающих положение организации, то есть с риском.

Риск – действие, направленное на привлекательную цель, достижение которой сопряжено с элементом опасности, угрозой потери или неуспеха [1].Структурно риск можно описать с помощью следующих характеристик: опасность, подверженность риску, чувствительность к риску и степень взаимодействия рисков [2].Наличие таких рисков обусловливает необходимость управления ими для снижения негативных последствий и получения положительного результата.

Организации создают жизнеспособную экономическую стоимость, поставляя различного рода изделия и услуги для клиентов и достигая возврата потока наличности на инвестиции (который превышает стоимость вложенного капитала), а также управляя рисками как возможностями. При этом модели для определения количества акционерной стоимости уже включают способы оценки размера опасности, перспективности новой возможности и масштаба неопределенности. Определение акционерной стоимости основывается на обязательном допущении деловых рисков. При этом наиболее часто в облике стратегий предпринимательской деятельности используют страховые премии за риски, выраженные в процентном отношении от текущей чистой стоимости и привязанные к конкретной сфере бизнеса. Однако область управляемых рисков связана с определенным профилем рисков компании и зачастую неадекватно воспринимается и инвесторами.

В соответствии с международной традицией считается, что у многих людей слово «риск» ассоциируется лишь с неблагоприятными экономическими последствиями хозяйствования, которые ведут к потерям прибыли [3]. По их мнению снижение или даже полное исключение риска полезно и необходимо. Хозяйственный риск связан не только с отрицательными, но и с положительными результатами. Только когда предприниматель идет на риск, зная наперед, что возможны даже весьма значительные потери, только тогда и возможна неординарная прибыль, которая не может быть получена в обычных, нерисковых условиях.

В каждой организации риски должны быть выражены не только в терминах опасности и неопределенности, но и возможности. Необходимо взвешенно оценивать степень влияния и тех, и других, и третьих на оперативные мероприятия и стратегические цели. При этом методы управления рисками должны позволять идентифицировать и оценивать различные по генезису (природе, происхождению, механизму) риски, а также обеспечивать оценки возможности проявления («вероятности») и силы воздействия рисков на организацию. Распределение ресурсов (или отклики организации на риски) напрямую связывают с пространством или профилем рисков, которые стоят перед организацией. Отклики на риски должны формироваться и подкрепляться решениями высшего и исполнительного менеджмента, определяющих основные бизнес-процессы. При этом термин «управление рисками» предполагает гибкое сочетание идентификации разнообразных рисков с их измерением и соответствующими откликами фирмы на выявленные риски.

Литература:

1. Соколова Е.А., Суров Д.Н. Управление качеством составных частей на раннем этапе // News of Science and Education. — 2017. — Т. 10, № -1. — С. 23–26.

2. Чиркова Е.Ф., Щербакова М.А. Методика управления развитием экономической системы на основе менеджмента качества // News of Science and Education. — 2017. — Т. 9., № -2. — С. 48–51.

3. Назаренко М.А. О возможности применения статистических методов управления качеством для оценки уровня зрелости организации // Инновацион-ные технологии в образовании и науке. — 2017. — С. 297–299.