Еськов В.В.

Днепропетровский университет им. Альфреда Нобеля

Проблемы управления человеческими ресурсами в организациях и предприятиях и пути их решения

Проблема управления человеческими ресурсами является актуальной на сегодняшний день для предприятий и организаций. Человеческие ресурсы - это совокупность различных показателей личных качеств людей их материальных и духовных благ, которые оказывают внушительное влияние на общий показатель производительности труда. Основной проблемой при управлении человеческими ресурсами является утверждение многих руководителей, что стимулировать работников к продуктивной работе можно только за счет материального поощрения, с применением методов жесткого воздействия на работников (штрафы, ненормативная лексика и т.д.). Это методы американской модели управления человеческими ресурсами, которые направленны только на то чтобы выжать из работника все полезные свойства, и получить максимальную материальную выгоду. При применении методов данной модели не берется во внимание, что такой метод истощает работников как физически, так и психологически, а отношения у работников к такой работе будет только негативное, от чего производительность и качество выполняемой работы будет на низком уровне.

Так как большинство стран мира, в особенности страны Европы, больше применяют американскую модель управления человеческими ресурсами, для решения проблем, которые присуще данной модели, необходимо совместить методы американской модели с методами японской модели. Японская модель управления человеческими ресурсами направленна на инвестирование определенных средств для развития своих работников, налаживание коммуникаций между руководителями и работниками для лучшего взаимодействия, а также создание комфортных условий для труда, чтобы показать работникам, что каждый из них является ценным ресурсом для фирмы. Такая модель управления человеческими ресурсами развивает приверженность работников к фирме и ее целям, что приводит к повышению производительности труда.

Каждая из моделей имеет свои плюсы и минусы, но полный переход от американской модели к японской невозможен, из-за менталитета людей в тех странах, где ранее применялась американская модель. Японцы веками вырабатывали необходимое отношение к труду у своего народа, что только недавно послужило созданию современной японской модели управления человеческими ресурсами, которую мы можем сегодня наблюдать.

Японские бизнесмены утверждают, что главной задачей для их фирм является инвестирование в развитие собственных человеческих ресурсов, что в будущем поможет им в конкурентной войне. Данное утверждения является не совсем корректным, так как главной задачей любого предприятия, фирмы и бизнеса в целом всегда будет получение прибыли. Учитывая данный фактор необходимо обозначить, что инвестирование в развитие человеческих ресурсов будет приносит плоды только в том случае, если такое инвестирование будет рациональным и не будет истощать бюджет предприятия. Ведь в конкурентной борьбе можно победить только при условии, что фирма обладает не только высококвалифицированными кадрами, но и прочной финансовой платформой.

Управление человеческими ресурсами – это стратегическая программа предприятия, она не осуществляется за один день. Как правило, такие программы осуществляются в течение нескольких лет и ключом к успеху этой программы является четко составленный план, в котором учитываются все особенности предприятия, организации или фирмы, с подробными данными по SWOT- анализу, на основании которых и формируется бюджет на этот план.

Управление человеческими ресурсами – это тенденция развития современных предприятий, которая показывает действительную важность развития человеческих ресурсов для каждой фирмы и какие перспективы открываются при грамотном распоряжении этими ресурсами.

Список использованных источников:

1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. Ч СПб.: Питер, 2010.

2.https://studme.org/1584072013112/menedzhment/upravlenie_chelovecheskimi_resursami - управление человеческими ресурсами