Татарська А. студентка

Каплун А. студентка

Науковий керівник – асистент кафедри економіки підприємства Максимюк Г. М.

Харківський національний автомобільно-дорожній університет

РОЗВИТОК КОРПОРАТИВНОЇ СОЦІАЛЬНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ В УКРАЇНІ

Розвиток бізнесу та підписання Україною угоди про асоціацію з ЄС призводить до загострення конкурентної боротьби між учасниками ринку, що ставить перед українськими компаніями нові завдання, одне з яких пов'язане з корпоративною соціальною відповідальністю (КСВ). В сучасних умовах питання соціальної відповідальності бізнесу перед громадою є як ніколи актуальними, бо виступають запорукою успішного сталого розвитку не тільки компанії, а й доброту суспільства в цілому.

Єдиного визначення КСВ немає і, певно, не може бути, оскільки йдеться про системний підхід до комплексної проблеми. Серед численних визначень КСВ світовими громадськими організаціями найбільш популярним є визначення Міжнародного стандарту ISO 26000 «Керівництва із соціальної відповідальності» за яким «КСВ – відповідальність організації за вплив її рішень та діяльності на суспільство і навколишнє середовище через прозору та етичну поведінку, яка сприяє сталому розвитку, що включає здоров’я та добробут суспільства; враховує очікування зацікавлених сторін; відповідає чинному законодавству та міжнародним нормам поведінки» [1]. КСВ передбачає довгострокове планування розвитку підприємства з урахуванням економічного, соціального та екологічного ефектів на основі перспективно важливих для економіки майбутнього факторів – зміцнення кадрового ресурсу і довіри до бренду.

Світова практика показує, що КСВ допомагає компаніям підвищити ділову репутацію, встановити збалансовані і довірчі відносини як з державою, так і з суспільством.

У відповідності до одного з наймасштабніших досліджень споживчих переваг, проведеного Сone/Roper , 78 % респондентів заявили, що з більшою ймовірністю куплять товар, який асоціюється з небайдужою для них соціальної ініціативою, а 66% задля підтримки такої ініціативи готові змінити думку щодо «свого» бренда [2].

За даними дослідження «Монітор корпоративної соціальної відповідальності» КСВ фактори визначають імідж компанії на 49%, її бренд — на 35%, а фінансовий стан — на 10%. [2].

Основні напрями КСВ:

· Удосконалення соціальної політики на виробництві.

· Вирішення проблем охорони навколишнього середовища.

· Захист та просування бренду компанії.

· Удосконалення роботи з постачальниками, а також розробка етичних стандартів ведення бізнесу та розвитку лідерства [3].

Виділяються наступні бізнес вигоди від використання практик КСВ у своїй діяльності:

· розширення доступу до нових ринків за рахунок використання міжнародних стандартів;

· формування позитивного іміджу компанії за рахунок підвищення лояльності клієнтів, вартості бренду, налагодження партнерських зв’язків;

· удосконалення виробничих процесів – зростання продуктивності праці, ріст прибутковості діяльності, економія витрат при використанні екологічно безпечного устаткування; стабільність трудових ресурсів;

· ефективний ризик-менеджмент;

· залучення коштів спеціалізованих фондів «соціальних інвестицій» під програми КСВ для відповідальних бізнес-лідерів [4].

В Україні практика КСВ знаходиться на початковому етапі розвитку, але вже є певні досягнення. Про це свідчить статистика Національного Конкурсу бізнес-кейсів з КСВ, який проводить Центр «Розвиток корпоративної соціальної відповідальності». Національний Конкурс бізнес-кейсів з КСВі є унікальною українською ініціативою, яка популяризує найкращі практики корпоративної соціальної відповідальності (КСВ) з 2009 року.

За результатами голосування міжнародних експертів у 2014 році гран-прі здобула компанія ДТЕК за програму зі створення Агенцій місцевого розвитку на територіях присутності. Агенції активно сприяють знаходженню додаткових джерел фінансування для проектів підвищення якості життя людей, розвитку підприємницької діяльності, розв’язання поточних проблем муніципальної інфраструктури та загальної активізації місцевого населення.

Переможці за основними категоріями:

Корпоративне управління – компанія «Прикарпаттяобленерго» за проект зі створення «Ініціативного центру», який не лише допомагає компанії вдосконалити існуючі бізнес-процеси, але й сприяє розвитку та підтримці ініціативності працівників.

Екологічні практики – компанія «1+1 медіа» за проект «Green Team – більше ніж «зелений офіс», в рамках якого були створені умови для продуктивної крос-функціональної взаємодії та досягнуто економії електроенергії, води, паперу та інших ресурсів за рахунок впровадження принципів «зеленого офісу».

Відносини зі споживачами – компанія «ВіДі Груп» за програму «Як завоювати лояльність споживачів: удосконалення системи обслуговування та впровадження управління якістю».

Трудові практики – Університет банківської справи НБУ за програму «Здорова молодь – здорова фінансова система України», в рамках якої у навчання була введена дисципліна «Менеджмент професійного здоров’я».

Розвиток громад – компанія «Amway»за програму «Підприємницькі таланти України варті власного «ОСКАРА»!», головна мета якої – допомогти українкам повірити в себе і розкрити свій потенціал в бізнесі, надихнувшись прикладом жінок-підприємців, які досягнули успіху в нашій країні [5].

Майбутнє КСВ в Україні залежить від важливості та нагальності соціальних питань для компаній. Моральні переконання власників бізнесу, тиск з боку груп впливу, необхідність сертифікації для освоєння інших ринків — всі ці фактори спричинять визначення власної, української сутності КСВ та індивідуальних стратегій для окремих компаній.
Джерело: http://www.management.com.ua/cm/cm037.html

Література:

1. ИСО 26000 – Социальная ответственность [Електронний ресурс] // ISO. – 2010. – Режим доступу до ресурсу: http://www.iso.org/iso/ru/home/standards/iso26000.htm.

2. Тришин Є. КСВ – корпоративна соціальна відповідальність [Електронний ресурс] / Є. Тришин // Туризм&Маркетинг в Україні – Режим доступу до ресурсу: http://www.ua-marketing.com.ua/?page_id=667.

3. Пархоменко О. С. Чинники і напрями розвитку політики корпоративної соціальної відповідальності українських компаній [Електронний ресурс] / О. С. Пархоменко // Ефективна економіка. – 2014. – Режим доступу до ресурсу: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=3003.

4. Петрашко Л. Корпоративна соціальна відповідальність в українській бізнес практиці [Електронний ресурс] / Л. Петрашко // Міжнародна економічна політика. – 2011. – Режим доступу до ресурсу: http://iepjournal.com/journals/14-15/2011_6_Petrashko.pdf.

5. В Україні визначили найкращі практики з корпоративної соціальної відповідальності [Електронний ресурс] // Центр розвитку КСВ – Режим доступу до ресурсу: http://csr-ukraine.org/

6. Воробей В. Корпоративна соціальна відповідальність чи вигода? / В. Воробей. // Києво-Могілянська Бізнес Студія. – 2015. – №10.