Педагогические  науки 5.Современные методы преподавания.

Баланов Сергей Александрович

к.п.н., Преподаватель кафедры огневой подготовки

ФГКВОУ ВО «Новосибирский военный институт имени генерала армии И.К. Яковлева войск национальной гвардии Российской Федерации».

 

Тренинг как средство повышения коммуникативной компетентности курсантов

В современный период актуальна проблема полноценного и всестороннего обучения в учреждениях высшего военного образования. Главная роль и ответственность за качество образования лежит на педагоге. Однако, не всегда, он может в полную силу показать свои возможности. Кроме знания предмета педагогу нужно уметь донести тему, организовать учебный процесс таким образом, чтобы были созданы благоприятные условия для успешного обучения и повышения мотивации курсантов военных образовательных организаций высшего образования войск национальной гвардии РФ. Для чего ему надо в совершенстве владеть искусством общения - коммуникации.

Целью нашей статьи является изучение подходов к определению содержания коммуникативной компетентности курсантов военных образовательных организаций высшего образования войск национальной гвардии РФ и возможности её формирования с помощью тренингов, начиная с этапа непосредственно профессиональной подготовки в условиях вуза и продолжая на протяжении всей профессиональной деятельности в условиях повышения квалификации и на основе самообразования.

Процесс формирования коммуникативной компетентности курсантов военных образовательных организаций высшего образования войск национальной гвардии РФ – самая важная характеристика будущего офицера, которая стала первоочередной задачей высшего военного образования, что в свою очередь свидетельствует об актуальности проблемы.

Под коммуникативной компетентностью понимают «способность осуществлять общение эффективно, т.е. владение приемами и навыками передачи информации, эмоций, высоким уровнем точности межличностного восприятия и понимания партнера по общению, способствующее успешности совместной деятельности».

Различные теории и концепции в области коммуникации в учебном процессе позволили нам выделить этапы педагогического общения, каждый их которых направлен на решение определенных задач, требующих специальных знаний, особых коммуникативных навыков и умений.

На первом этапе в процессе моделирования общения осуществляется планирование коммуникативной структуры будущей деятельности соответственно педагогическим целям и задачам; системе методов обучения и воспитания, особенностям аудитории и индивидуальности самого курсанта.

Она требует знаний о структуре, функциях, особенностях профессионального общения, специфике профессионального общения в разных условиях понимания его роли в эффективности профессиональной деятельности. При планировании конкретных форм взаимодействия преподаватель должен исходить также из представлений об особенностях своего индивидуального стиля, своих потенциальных возможностях, сильных и слабых сторонах как субъекта профессионального общения.

На втором этапе происходит организация непосредственного взаимодействия с аудиторией, начало общения, во многом определяющее успешность дальнейшего развития профессиональной деятельности. Этот этап требует навыков установления психологического контакта с группой, удержания ее внимания, навыков самопрезентации, а также широкого спектра социально-перцептивных умений и навыков.[2]

Третий этап – управление развивающимся процессом. Этот этап требует использования разнообразных специфических приемов и способов, навыков управления познавательной деятельности, поддержания учебной мотивации. Индивидуальное общение предполагает наличие у преподавателя достаточно высоких способностей к межличностному восприятию, в том числе определенный уровень развития эмпатии. Успешность четвертого этапа определяется способностью педагога к рефлексии.

Преподаватель проводит самоанализ анализирует системы общения, корректирует возможные варианты организации процесса общения в группе.

На последнем этапе цикл общения заканчивается, и вновь осуществляется переход к первому этапу.

«Компетентность – это целостное социально-профессиональное качество, позволяющее специалисту быть успешным и в процессе профессиональной деятельности, и в процессе взаимодействия с другими людьми». Преподаватель должен обладать готовностью успешно исполнять свои функции. Для него характерны такие личностные свойства как ответственность, организованность, целеустремленность, адекватность взаимодействия с учебной группой, педагогическим коллективом, социумом в целом. Иными словами, задача высшей школы сводится к формированию у курсантов «коммуникативной компетентности», которая содержит в себе знания языковой системы и владение языковым материалом (речью), соблюдение социальных норм речевого общения, правил речевого поведения.

Грамотно выполненная задача повышения коммуникативной компетентности будущих офицеров может быть выполнена при условии наибольшей активизации совместных усилий преподавателей и курсантов. Повышать уровень коммуникативной компетенции требует постоянной работы над собой по всем направлениям – повышение уровня знания языка, самоконтроль в общении. [4]

Такие ученые И.А Зязюн, И.Ф. Кривонос, И.И. Тарасевич рассматривают в «самостоятельной работе курсантов по совершенствованию своей речи два направления: самоконтроль и создание у себя установки на владение правильной литературной речью во всех ситуациях речевого общения».

Как отмечают Андреева Г.А., «в социально-психологическом тренинге развитие коммуникативной компетентности происходит не естественным путем, а с помощью специальных приемов, заключающихся в создании особых ситуаций воздействия». Тренинг коммуникативной компетентности состоит в выработке социально-психологических умений, связанных с овладением процессами взаимосвязи, взаимовыражения, взаимопонимания, взаимоотношений, взаимовлияний.[1]

В рамках реального учебного процесса данная технология применяется в форме тренинга, т.е. курса, рассчитанного на группу курсантов, ориентированного в большей мере на применение активных методов  с целью повышения компетентности в общении, что направлено в первую очередь на достижение практических результатов.

Целью тренинга является повышение коммуникативной компетентности в профессиональной деятельности.

В содержание тренинга входит: когнитивный компонент – усвоение системы знаний об эффективном педагогическом общении, его роли в структуре педагогической деятельности; эмоционально-мотивационный компонент – формирование личностно значимых представлений о себе как субъекте профессионального педагогического общения; поведенческий компонент – овладение системой практических умений и навыков эффективного профессионального педагогического общения в разных ситуациях.

3. Субъект образовательного процесса

4. Необходимые условия проведения тренинга

- формирование группы

- формирование мотивации

- формирование образа цели

- формирование поведенческих моделей

- завершение образовательной ситуации

5. Примерный план проведения тренинга

Вводное слово

Упражнение

Групповое обсуждение

Мини-лекция

Упражнение на рефлексию

Этапы проведения занятия, формы и методы работы:

Работы в малых группах

Презентация каждой группы

Индивидуальная работа

Анализ полученных результатов

Ролевая игра

Упражнение на рефлексию

Анализ проведенной работы показал широкие возможности и результативность занятий, проводимых по типу психологического тренинга, который является эффективным средством психологического воздействия, позволяющим решать широкий круг задач в области развития компетентности в общении.

Поэтому активное использование психологического тренинга для решения реальных практических проблем является актуальной задачей в повышении коммуникативной компетентности педагога профессионального обучения. Основу контингента возможных участников групп психологического тренинга составляли педагоги профессионального училища.

В процессе опытно-экспериментальной проверки нами были проанализированы результаты влияния тренинга на повышение коммуникативной компетентности курсантов.

Сравнивая изменения в контрольной группе, где не проводился тренинг и в экспериментальной группе, с курсантами которой был проведен тренинг коммуникативных умений, позволяет сделать вывод о положительном влиянии тренинга на повышение коммуникативной компетентности. У курсантов повысился уровень компетентности в общении. Они стали независимыми в рассуждениях, стали проявлять меньше агрессии, более эмоционально стабильными, инициативными, внимательными и логичными в своих выводах. Полученные нами результаты проведенной работы были обсуждены с преподавателями во время индивидуальной беседы. Их интерес повысился тем, что на основе диагностики каждому курсанту были выданы индивидуальные рекомендации по повышению их коммуникативного потенциала.

Изучив научную педагогическую и психологическую литературу по вопросам повышения коммуникативной компетентности курсантов с помощью тренинга позволил сделать следующие выводы:

1. Коммуникативная компетентность курсантов изучается большинством ученых, как система внутренних ресурсов, необходимых для построения эффективной коммуникации в ситуациях личностного взаимодействия. В состав компетентности включаются когнитивные (ориентированность, психологические знания и перцептивные способности), исполнительские (социальные установки, опыт, система отношений личности) компоненты.

2. Коммуникативная компетентность в профессиях типа «человек -- человек» становится профессионально значимой, а для профессии будущих офицеров коммуникативная компетентность является основополагающей, т. к. их профессия предполагает постоянное общение с людьми.

3. Источниками коммуникативной компетентности являются: врожденные особенности личности, воспитание, жизненный опыт, общая эрудиция и специальные методы обучения. Наилучший обучающий эффект на сегодняшний день дают групповые методы, так называемые группы тренинга, или «Т- группы». В России они выступают под названием «группы социально- психологического тренинга».

4. Одним из наиболее эффективных методов развития коммуникативной компетентности является тренинг, представляющий собой синтез всех активных средств обучения. В исследованиях влияния тренинга на изменение уровня коммуникативной компетентности подтверждается его эффективность.

Подведя итог, мы можем сказать, что коммуникативная компетентность это неотъемлемая составляющая профессии будущего офицера. В связи с этим в своей работе с курсантами необходимо повышать уровень коммуникативной компетентности, а самым эффективным способом является тренинг. Коммуникативная компетентность выпускника военного института, офицера войск национальной гвардии РФ, являясь одной из наиболее важных его профессионально значимых качеств, представляет собой многоаспектный психолого-педагогический феномен, имеющий сложную сущностную характеристику. А ее формирование и  повышение предстает перед нами как одна из основных задач высшего военного образования.

Литература

1.  Алиева Р.Р. Основные подходы к изучению проблемы формирования организационной культуры будущего учителя./ Вестник университета (ГУУ). – М: Государственный университет управления, 2013. - №13. – С. 170-173.

2.  Алипханова Ф.Н., Гамзаева М.В. Психолого-педагогические технологии в процессе формирования способности к педагогическому самоменеджменту у студентов педагогического вуза./ Монография / Москва, 2016.

3.  Бакулина И. Проблема коммуникативных умений учителя.//Педагогические технологии.-2008.-№2.-с.19

4.  Гамзаева М.В. Игровые технологии обучения в процессе подготовки бакалавров профессионального обучения / В мире научных открытий. 2015. № 3  с.547-555

5.  Руденский Е.В. Социальная психология: Курс лекций. - М.: ИНФА-М; Новосибирск: ИГАЭиУ, 1997.-224с.