Экономические науки/

Маркетинг и менеджмент

Д.э.н. Лыгина Н.И., к.э.н. Пьянова Н.В., И.П. Прищеп

Орловский государственный университет экономики и торговли

Проблемы развития маркетинга в России

Термин «маркетинг» происходит от английского «market» - рынок и дословно переводится как «рынкоделание», «рынковедение». По причине сложности и многоаспектности данного явления, маркетинг нельзя охарактеризовать одним универсальным определением. Так, в 1973 году польский экономист С. Ковальский насчитал более двух тысяч трактовок понятия «маркетинг», что свидетельствует о достаточно глубоких разногласиях в данной области. Так, согласно мнению профессора международного маркетинга Высшей школы менеджмента Дж. Л. Келлога при Северо-Западном университете США, Филиппа Котлера, маркетинг есть ничто иное, как особый вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена. А по мнению Елизара Дорнау, маркетинг – это система мероприятий по становлению спроса, активизированию сбыта, изучению, анализу и прогнозированию рынка, направленная на максимальное удовлетворение потенциальных потребителей.

В России маркетинг является сравнительно новым способом ведения бизнеса и его уровень далек от европейских стандартов. В современной российской экономике происходят важные и сложные процессы, негативно влияющие на развития российского маркетинга. Так становлению маркетинга в России препятствуют следующие проблемы:

1. Во-первых, нестабильность отечественной экономики и усиление мировой напряженности, кризисные ситуации на Украине, события в Сирии, применение санкционной политики странами Западной Европы и Соединенных Штатов Америки влекут за собой существенные сложности для развития экономики. В частности, замораживание кредитования российских банков со стороны финансовых учреждений Европы и США повлекло за собой повышение ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации. Что в свою очередь привело к напряженности в российской экономике и созданию предпосылок для принятия превентивных мер по защите. В результате крупный и малый бизнес начинают проводить политику по уменьшению затрат, в том числе и на маркетинговые исследования, об этом говорит значительное снижение обращений в маркетинговые агентства.

2. Монополизированность и олигополизированность многих рыночных сфер.

Монополизация некоторых отраслей отечественной экономики, особенно в сфере сырьевых и энергетических ресурсов является весовым фактором, препятствующим внедрению маркетинга на российских предприятиях. Данное положение особо характерно для отдаленных от центра районов и небольших населенных пунктов, в которых конкуренция либо сильно ограничена, либо отсутствует вовсе. Данный монополизм проявляется в навязывании потребителю товаров и услуг по завышенным ценам. Невозможность выбора, несовершенство законодательной базы по защите интересов потребителей, искусственные ограничения конкуренции ставят потребителей в полную зависимость от организаций, предоставляющих данную продукции, легко реализуемую и без маркетинга по завышенным ценам.

3. Недостаточный уровень подготовки кадров

Непрофессиональный маркетинг может привести к просчетам в организации торговых процессов. Маркетинг – сугубо прикладная наука, предполагающая использование методов социологии, психологии, математики и статистик. Данным видом деятельности должны заниматься специалисты, получившие соответствующее образование. К большому сожалению, существующая система подготовки специалистов в данной сфере весьма далека от практики. Взаимосвязь между учебными заведениями и действующими предприятиями практически отсутствует, что приводит к тому, что специалист-маркетолог, придя на работу, не обладает запасом необходимых знаний и навыков.

4. Непонимание значимости и роли маркетинга;

Кроме недостатка высококвалифицированных и опытных кадров, проблема низкой отдачи от отделов маркетинга кроется в их недостаточном финансировании. Руководство многих фирм до сих пор не осознает всей важности маркетинговых исследований, отводя ему второстепенную роль. Психологические барьеры и отсутствие рыночной мотивации, как у потребителей, так и у руководителей предприятий;

Менталитет большей части руководителей и простого населения, сформировавшийся еще во времена плановой экономики, меняется недостаточно быстро, чтобы соответствовать требованиям рыночной экономики, что создает существенные психологические барьеры на пути к рынку. Привычка получать от государства заработную плату, порой за минимальный вклад в развитие деятельности предприятие, ожидание от него помощи в решении жилищных, социальных, образовательных и прочих проблем, является серьезной проблемой на пути к становлению рыночной экономики со здоровой конкуренцией.

5. Крупный теневой сектор экономики;

Процветание теневого сектора экономики позволяет отдельным фирмам уходить от уплаты налогов, нарушать законодательство, использовать свой административный ресурс для давления на конкурентов или же вовсе для недопуска их на рынок. Практика системы откатов, ввода чиновников в состав совета директоров крупных фирм вовсе сводит на нет применение любых передовых бизнес-моделей, повышение эффективности логистики, снижение издержек, и как следствие, снижение цен для конечных потребителей. В такой ситуации не может быть и речи об эффективном управлении, включая и использование маркетинга, что значительно снижает интерес не только к нему, но и к другим легальным методам повышения эффективности деятельности предприятий.

6. Несовершенство нормативной базы в области маркетинговой деятельности.

Существующая система законодательства в сфере маркетинга не отвечает требованиям как производителей, так потребителей, и нуждается в серьезном реформировании.

От решения настоящих проблем будет зависеть дальнейшее развитие эффективного функционирования любого предприятия, а также быстрой и бесперебойной реализации производимой продукции и услуг.

Литература.

1. Алябьев Р.О., Гвоздилина А.Ю. Развитие маркетинга в России // «Инновации в науке»: сборник статей по материалам LII международной научно-практической конференции. (28 декабря 2015 г.)

2. Гончаренко О.Н. Маркетинг в России: современное состояние и перспективы развития / О.Н. Гончаренко, Е.В. Титовская // Science Time. – 2014. – № 8. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: www.cyberleninka.ru свободный.

3. Курманнов В.В. Современные тенденции развития интернет-маркетинга и электронной торговли в России // Вестник ЮУрГУ. Серия: Экономика и менеджмент. 2013. №3 С.128-132.

4. Энциклопедия маркетинга. Теория и практика. Маркетинговые исследования [Электронный ресурс] - Режим доступа :http://www.marketing.spb.ru/

5. Юдина Е.А., Макарова Т.Н., Смирнова А.А. Проблемы, возможности и перспективы развития маркетинга в России // Экономическая среда №4(18) – 2016