Экономические науки/6. Маркетинг и менеджмент.

Доцент Бобровнича Н.С., магістрант Волочнюк М.О.

Одеська національна академія зв’язку ім. О.С. Попова

Розвиток електронного бізнесу України в сучасних умовах.

За останні десятиліття відбулися кардинальні зміни і в економіці, і в культурі, і в освіті, і в сфері зв’язку та в суспільстві в цілому.

Стрімкий розвиток інформаційних технологій посприяв тому, що в сучасному світі інформація стала ключовим поняттям. Інформаційна революція викликала появу нових видів і засобів зв'язку, створення і швидкий розвиток комп'ютерних систем і мереж, виникнення і вибуховий розвиток нової інформаційної мережі загального доступу Інтернет. Останній час показує, що Internet все більше проникає у життя людей, і вже відчутно, що ця мережа стає атрибутом ділового співробітництва між багатьма ланками суспільства.

У сучасному електронному середовищі посилюється роль інформаційної економіки та інфокомунікаційних технологій, зростає економічний статус інформації та сфери послуг, кардинально змінюються життя і діяльність людини. Людство невпинно рухається до інформаційної епохи, в якій більша частина економіки та бізнесу стають електронними і здійснюються у мережі Інтернет [4]. Отже завдяки стрімкому та всепоглинаючому розвитку мережі Інтернет все більшого значення починає набувати електронний бізнес.

Електронний бізнес – це вид економічної діяльності компаній через комп'ютерні мережі, зокрема, Internet, з метою отримання прибутку [4].

Концепція е-бізнесу виникла у США у 80-х роках ХХ ст. і стала результатом розвитку ідеї глобальної інформаційної економіки, яка була теоретичною основою створення локальних і корпоративних інформаційних мереж з поєднанням застосування інформаційних технологій (ІТ) в компаніях [4].

Поява електронного бізнесу, як нового, перспективного та динамічного сектору економіки, призводить до перенесення ділової активності та частини бізнес-процесів у кібернетичний простір та являє собою один із найяскравіших проявів "нової економіки". Електронний бізнес базується на нових способах взаємодії виробників, посередників, споживачів, а також нових специфічних методах просування товарів на ринку.

Особливістю сьогодення є те, що все постійно рухається і стрімко змінюється за короткі проміжки часу, а це вимагає швидкої реакції і розробки нових підходів до ведення будь-якого бізнесу. Це стосується і сфери електронного бізнесу, для того щоб бути хоч на один крок попереду конкурентів, просуваючи свої товари або послуги, необхідно постійно впроваджувати у діяльність новітні досягнення науки і техніки.

Орієнтація бізнесу на задоволення сучасних та майбутніх потреб споживачів та клієнтів, бажання вчасно виявляти тенденції розвитку ринку спонукає до становлення на інноваційний шлях розвитку. Поняття «інноваційний» є похідним від терміну «інновація», який у наукову літературу вперше увів Й. Шумпетер, і що у перекладі означає втілення наукового відкриття, технічного винаходу в новій технології або новому виді продукції або послуги.

Розвиток бізнесу на інноваційних засадах зміцнює його позиції в конкурентній боротьбі. Інноваційне рішення є ключовим елементом інтенсивного росту, що призводить до зміцнення ринкових позицій, збільшенню доходів та чистого прибутку. Але утримання позицій можливе тільки завдяки постійним вдосконаленням, тобто спроможності до систематичного розвитку, оновленню та змінах в діяльності на основі прийняття та засвоєння нововведень.

Проте не варто наголошувати на те, що електронний бізнес обмежується суто технологічними питаннями; насправді, він робить значний вплив на основні елементи стратегії економічної діяльності будь-якої компанії. В залежності від того, як вони розгортають свою присутність у кіберпросторі, перед ними відкриваються нові можливості для отримання прибутку в рамках електронного бізнесу.

Окрім представницької функції Інтернет-сайтів, компанії широко використовують різноманітні Інтернет-доповнення для ефективнішої взаємодії, наприклад, підключення постачальників та партнерів до баз даних з оперативною інформацією про товарні запаси, управління замовленнями в режимі реального часу, здійснення та обробку платежів, збір статистичної та маркетингової інформації і т. ін. Тобто можна сказати, що відбуваються процеси глобальної інтеграції між компаніями, а також більш тісного переплетіння бізнес-ланцюжків та бізнес-процесів [1].

Останнім часом розвиток електронного бізнесу в Україні почав широко обговорюватись. Це пов'язано з тим, що багато економічно розвинутих країн вже перейшли на широке використання переваг нових інформаційних технологій у виробничій, комерційній, банківській діяльності. Тому розвиток українського електронного бізнесу проходить під стимулюючим впливом загальносвітових тенденцій поширення інфокомунікаційних технологій.

Але вітчизняні компанії мають невеликий досвід у використанні можливостей ведення електронного бізнесу, а це деколи призводить до того, що вони програють у конкурентній боротьбі. Тому компанії потребують розробок, які б дали їм змогу використовувати мережу Інтернет для підвищення ефективності їхньої діяльності.

Адже постійно зростаюча кількість користувачів та абонентів Інтернет дає підстави вважати, що, в майбутньому, повторюючи світові тенденції розвитку глобальної мережі, економічні процеси все більше будуть переміщатися у кіберпростір [2].

Проте, не зважаючи на позитивну динаміку, яку демонструє розвиток електронного бізнесу в Україні існують і ряд недоліків. Так наприклад, можна виділити основні: а саме недосконалість законодавчої бази; недостатній розвиток платіжних систем та поштового сервісу; безпеку здійснення електронних платежів; проблеми взаємин з клієнтами тощо.

Отже підсумовуючи сказане, можна зробити висновок, що завдяки впровадженню інновацій в розвиток електронного бізнесу у нашій країні можна досягнути особливих конкурентних переваг, не втрачаючи позиції на ринку, не відставати в технічному та економічному розвитку, підтримувати та покращувати престиж свого бізнесу і, як наслідок, максимізувати прибуток. Тому своєчасно розроблене інноваційне рішення дасть змогу компаніям впливати на поточну бізнес-ситуацію та навіть задати тенденцію подальшого розвитку бізнесу в цілому. А створення режиму правового забезпечення для розвитку електронного бізнесу в Україні, покращення системи безпеки та поліпшення якості сервісу сучасних бізнес-структур ринку Інтернет-послуг, створить необхідні передумови для входу нашої держави у світовий простір електронного бізнесу.

Література:

1. Балик У.О. Електронна комерція як елемент системи світового господарства / У.О. Балик, М. В. Колісник // Вісник Національного університету "Львівська політехніка". Логістика. - 2014. - № 811. - С. 11-19. - Режим доступу:http://nbuv.gov.ua/

2. Зайцева О.О., Болотинюк І.М. Електронний бізнес: Навчальний посібник. / За наук. ред. Н.В. Морзе. – Івано-Франківськ: «Лілея НВ» – 2015. – 264 с.

3. Пиріг С. О. ДОСЛІДЖЕННЯ РИНКУ ЕЛЕКТРОННОЇ КОМЕРЦІЇ В УКРАЇНІ / С.О. Пиріг // «Економічні науки». – Серія «Облік і фінанси». – Випуск 11 (41). – Ч. 1. – 2014

4. Тардаскіна Т.М. Електронна комерція: Навчальний посібник / Т.М Тардаскіна, Є.М. Стрельчук, Ю.В. Терешко – Одеса: ОНАЗ ім. О.С. Попова, 2011. – 244 с.

5. Ситник І.П ЕЛЕКТРОННИЙ БІЗНЕС І ЙОГО РОЗВИТОК В УКРАЇНІ / І.П. Ситник, А.В. Головіна «Молодий вчений». - лютий 2016р. - №2 (29) с.79-82.

6. Ховрак І. В. Електронна комерція в Україні: переваги та недоліки / І.В. Ховрак //Економіка. Фінанси. Право. - 2013. - № 4. - С. 16-20. - Режим доступу:http://nbuv.gov.ua/