Доцент Бабчинська О. І., студентка Бертман Т. І.

Вінницький торговельно-економічний інститут КНТЕУ

КРЕАТИВНІСТЬ ЯК ФАКТОР ФОРМУВАННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ

Формування системи управління персоналом на підприємстві відбувається під впливом різних факторів. В умовах ринкової економіки особливу цінність для підприємства становлять так звані інноваційні працівники, до компетенцій яких можна віднести оригінальність ідей, творчі здібності, нестандартні підходи до вирішення професійних завдань, і саме головне – креативність. Тому це питання набуває значущості та важливості для досягнення поставлених цілей організації.

Активно і плідно працюють над питанням креативного менеджменту та креативності персоналу вітчизняні дослідники, такі як Буковинська М. [1], Вартанова О. [2], Крикуненко Д. [3], Мартякова О. [4] та інші. Також цьому питанню свою увагу приділяли зарубіжні вчені, до яких можна віднести Ф. Баррон, С. Девіс, І. Вільм, Г. Айзенк, К. Тейлор та інші.

Якщо розглядати креативність, як одну я якостей формування системи управління персоналом на підприємстві, то вона являє собою «не змагання з оригінальності, а процес, пошуки нових шляхів, вироблення нових рішень» [1, с. 124]

Розвиток творчого потенціалу співробітників підприємства сприяє підвищенню ефективності діяльності підприємства в цілому, а використання інструментів креативного менеджменту дозволяє оперативно і творчо вирішувати складні завдання та формувати нові методи управління самим підприємством. [2, с. 30.]

Для того, щоб сформувати потрібну систему управління персоналом, керівнику необхідно визначити професійні та особистісні характеристики прерсоналу. Ці якості формуватимуть модель їх професійної поведінки, зумовлюватимуть успішність професійної діяльності та визначатимуть конкурентоспроможність у професійному середовищі. До основних характеристик, якими повинен володіти персонал, можна віднести знання, досвід, навички, спроможність виконати поставлені цілі, емоційні особливості, та ряд іншого, що в майбутньому визначатиме результати його роботи та можливість кар’єрного зростання. Щоб доповнити цей список, до цих характеристик необхідно додати креативність, яку не можна придбати в готовому вигляді, але її можна сформувати.

Однак, не можна зазначати, що креативність є головною з якостей формування ефективної системи управління персоналом на підприємстві, але вона лежить в основі її формування, і несе справжню цінність для організації несе лише тоді, коли систематизована і піддається управлінню та контролю.

Висока кваліфікація, солідний досвід та високий інтелект зовсім не є основними показниками ефективної роботи людини, оскільки ці фактори визначають лише загальні професійні якості працівників, проте вони не можуть встановити, як ці навики проявлятимуться на конкретному підприємстві, посаді та у певних умовах.

Це призвело до виникнення концепції компетенцій персоналу, згідно з якою основні їх якості повинні відповідати вимогам працівників, конкретній посаді та пріоритетам розвитку підприємства. Тому можна запропонувати таку ієрархію якостей креативних працівників:

1 – цінності (інновативність, відкритість, стратегічність, здатність до навчання;

2 - лідерство і гнучкість, впевненість у собі, честолюбство і глобалізм, системність);

3 - пошук інформації, проведення переговорів, презентацій;

4 - менеджмент, управління проектами, змінами, стратегічне управління.

Характеризуючи креативних працівників підприємства слід зазначити, що деякі з них можуть займати адміністративні посади (менеджер знань або керівник підрозділу), інші – виконувати ролі, які можуть змінюватися протягом часу та залежно від характеру виконуваних завдань (генератори ідей або експерти знань) [2, с. 32].

Отже, підсумовуючи вищесказане, можна зробити висновок, що в Україні потрібно насамперед створити умови для розвитку потенціалу креативної молоді. При врахуванні креативних здібностей працівників підприємства необхідно визначити внесок кожного з них в розробку ефективних, інноваційних продуктів. Проблемним на даному етапі залишається пошук механізмів реалізації концепції розвитку креативної індустрії в сучасних соціокультурних та політичних умовах розвитку держави. Також можна з впевненістю стверджувати, що кожному підприємстві необхідний креативний персонал, але насамперед потрібно враховувати спеціалізацію підприємства і направляти цю креативність для створення потрібного продукту.

Список використаних джерел

1. Буковинська М. П. Креативність персоналу як необхідна якість формування соціального капіталу [Електронний ресурс] / М. П. Буковинська, О. Л. Нечаєв // Наукові праці Національного університету харчових технологій. - 2013. - № 51. - С. 122-128. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/j-pdf/Npnukht_2013_51_18.pdf

2. Вартанова О. В. Креативний менеджмент як підгрунтя розвитку креативних працівників підприємства [Електронний ресурс] / О. В. Вартанова, І. В. Шестер // Соціально-трудові відносини: теорія та практика . - 2013. - № 2. - С. 30-34. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/j-pdf/stvttp_2013_2_6.pdf

3. Крикуненко Д. О. Управління процесом формування креативності персоналу як фактора інноваційного розвитку підприємства [Електронний ресурс] / Д. О. Крикуненко // Маркетинг і менеджмент інновацій. - 2012. - № 4. - С. 209-216. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/j-pdf/Mimi_2012_4_27.pdf

4. Мартякова О. В. Модель мотивації креативної праці персоналу наукоємних підприємств [Електронний ресурс] / О. В. Мартякова, Д. О. Крикуненко // Стратегія і механізми регулювання промислового розвитку. - 2012. - 2012. - С. 90-98. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/j-pdf/sim_2012_2012_9.pdf