Педагогические  науки/1.Дистанционное образование

К. пед. н. Окопна Я. В.

Київський національний лінгвістичний університет

Німецькомовна підготовка майбутнього фахівця сфери міжнародного туризму

(німецька мова після англійської)

У світлі сучасних тенденцій вимоги щодо підготовки фахівця сфери міжнародного туризму освітній рівень – бакалавр – й надалі продовжують зазнавати суттєвих змін: з елітної та специфічної спеціальність «Туризм» напряму 6.140103 перетворилася на масову. Завдяки потребі працівника туристичної сфери в інтенсивному обміні інформацією двома і більше іноземними мовами (ІМ) без участі третьої особи – перекладача (з метою уникнення витоку інформації), а також в силу наукового та економічного прогресу в процесі підготовки майбутніх туристичних менеджерів – слід враховувати те розмаїття предметних та професійних галузей, які з’явилися за останні роки, і в яких потрібні послуги туристичного менеджера [3, 5, 6].

Двоплановість реалізації ідеї підготовки фахівця сфери міжнародного туризму для роботи в галузі набула наступних новоутворень [1, 2]. По-перше, існує велика диференціація предметних галузей, по-друге виникає нагальна проблема рентабельності підготовки працівників – «молодший спеціаліст», кваліфікацію якого слід буде доповнювати в процесі подальших стажувань на робочому місці. Питання лишається відкритим.

Проблема спеціалізації працівника сфери міжнародного туризму представлена через призму процесу підготовки майбутнього фахівця в немовному вищому навчальному закладі (ВНЗ) у межах вузької спеціалізації і розвивається не лише через звуження професійного світогляду майбутнього туристичного менеджера, а й через обмеження багажу знань певною сферою застосування його послуг. Проте, разом з цим ми не можемо й наголошувати на якісній підготовці фахівця, який міг би спеціалізуватися майже в усіх ланках міжнародного туризму через неможливість відмежування мінімального об’єму змісту професійних іншомовних знань та тих галузей, де майбутній туристичний менеджер зможе працювати [4: 62 – 70]. Проблема універсалізації підготовки майбутніх фахівців для сфери міжнародного туризму набуває свого подальшого розвитку.

Необхідність ретельного аналізу існуючих програм підготовки працівників туристичної сфери з урахуванням основних принципів державної національної програми «Освіта» з метою уніфікації основних принципів для розробки концепції, визначення мети, принципів, методів навчання майбутніх туристичних менеджерів, визначення змісту навчання та розробки відповідних посібників з другої ІМ – німецької після англійської – є нагальними проблемами на сучасному етапі розвитку українського суспільства [2, 3].

Відтак, соціальне замовлення на сучасного мобільного туристичного менеджера значно змістило акценти у вимогах щодо німецькомовної професійної компетентності такого фахівця: зросла потреба у підготовці багатомовного працівника туристичної сфери, який міг би повноправно конкурувати на європейському й світовому міжнародному ринках праці [1, 3, 5]. У зв’язку з цим необхідно враховувати роль національних і міжнародних професійних організацій у сфері туристичних послуг. Крім того, слід брати до уваги й міжнародні стандарти всесвітньої туристської організації щодо іншомовної багатомовної підготовки працівників туристичного менеджменту.

Необхідність та доцільність визначення компонентів державного стандарту спеціальності «Туризм» напряму 6.140103, який на цей час ще розроблено не повністю, а також врахування досвіду провідних західних країн та світових міжнародних тенденцій в іншомовній багатомовній підготовці фахівців туристичної сфери; аналіз існуючих освітньо-професійних програм та освітньо-кваліфікаційних характеристик спеціальності «Туризм» у порівнянні з нормативними документами всесвітньої туристської організації, з метою урахування та визначення основних компонентів державного стандарту, й визначають передумови щодо аналізу сучасного стану професійно орієнтованого навчання говоріння та письма німецькою мовою як другою ІМ студентів немовних спеціальностей.

Корегування сучасних вимог потенційних роботодавців до підготовки туристичних менеджерів з навчанням майбутніх фахівців сфери міжнародного туризму в немовному ВНЗ передбачає реалізацію стратегії формування професійно орієнтованої компетентності в говорінні та письмі другою ІМ у майбутніх фахівців туристичної сфери.

Разом з цим, реалізація процесу навчання студентів пошуку довідкової інформації, опанування предметних галузей та самостійної роботи в середовищі дистанційного навчання з відкритим вихідним кодом Moodle для формування професійно орієнтованої компетентності в говорінні та письмі німецькою мовою як другою ІМ після англійської є провідною тенденцією. Таким чином, ідея нашого досвіду – це використання інтерактивних технологій для підвищення ефективності засвоєння професійно орієнтованого фонетичного, лексичного та граматичного матеріалу через виконання письмових завдань різного рівня та ступенів складності [4: 62 – 70]. Актуальність змісту електронних вправ полягає в розширенні пізнавальних можливостей студентів, зокрема, у здобуванні, аналізі та застосуванні професійно орієнтованої інформації з різних джерел, можливість перенесення отриманих умінь, навичок та знань до майбутньої професійної діяльності. Сутність технології діяльності лежить у застосуванні методів інтерактивного навчання на практичних заняттях з другої ІМ для швидкого засвоєння великої кількості нового матеріалу, розвитку мислення, пам’яті, уяви, пошуку шляхів вирішення професійно орієнтованих навчальних завдань.

Література:

1. Загальноєвропейські Рекомендації з мовної освіти: вивчення, викладання, оцінювання/науковий редактор українського видання доктор пед. наук, проф. С. Ю. Ніколаєва. – К.:Ленвіт,2003. – 273 с.

2. Закон України «Про вищу освіту» // [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1556-18

3. Засоби діагностики якості вищої освіти бакалавра напряму підготовки 6.140103 «Туризм» галузі знань 1401 «Сфера обслуговування»: наказ Міністерства освіти і науки, молоді спорту України від 21.05.2012 № 608.

4. Окопна Я. В. Алгоритм формування професійно орієнтованої іншомовної комунікативної компетентності у майбутніх фахівців туристичної сфери (німецька мова після англійської) / Я. В. Окопна // Викладання мов у вищих навчальних закладах освіти на сучасному етапі. Міжпредметні зв'язки / Зб. наук. праць. - Вип. 24.- Харків: ХНУ імені В. Н. Каразіна, 2014. – 152 с. – С. 62 – 70.

5. Освітньо-кваліфікаційна характеристика бакалавра напряму підготовки 6.140103 «Туризм» галузі знань 1401 «Сфера обслуговування», кваліфікація: бакалавр з туризму 3414 «Фахівець з туристичного обслуговування», 3414 «Екскурсовод», Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України, Київ – 2012. – 36 с.

6. Освітньо-професійна програма підготовки бакалавра напряму 6.140103 «Туризм» галузі знань 1401 «Сфера обслуговування»: наказ МОН України від 08.11.2010 № 1059 (зі змінами згідно з наказом Міністерства освіти і науки України, Міністерства України з питань надзвичайних ситуацій у справах захисту населення від наслідків Чорнобильської катастрофи та Державного комітету України з промислової безпеки, охорони праці та гірничого нагляду від 21.10.2010 № 969/922/216).