Карманова Ж.А., Фейст К.В., Манашова Г.Н.

Карагандинский государственный университет им. Е.А. Букетова, Казахстан

Внутриличностные конфликты: пути преодоления

Проблема конфликтов в межличностных отношениях остается острой и значимой для людей всех возрастов и профессий. Считается, что причина внешних конфликтов определенным образом связана с внутренним конфликтом. Эти конфликты сопровождают нас на протяжении всей жизни.

Над данной проблемой и ее разрешением работали многие отечественные и зарубежные психологи, педагоги и социологи. В рамках психоаналитического направления акцент делается на биопсихологической трактовке внутриличностного конфликта. У человека в состоянии конфликта происходит столкновение желаний (З. Фрейд). Часть личности отстаивает определенные желания, другая отклоняет их. Постоянно спорят друг с другом такие структуры психики как Оно, Я и Сверх-я. Основатель логотерапии В. Франкл описывает сущность внутриличностного конфликта как потерю смысла жизни. В теории К.Г. Юнга внутриличностный конфликт – это регресс в сферу бессознательного, проигрывание так называемого «родительского сценария». У К. Хорни внутриличностный конфликт рассматривается с двух позиций – как столкновение стремления к удовлетворению желаний и к безопасности и как противоречие «невротических потребностей», удовлетворение которых влечет за собой фрустрацию других [1]. В рамках гуманистической психологии предлагается другая теория внутриличностного конфликта. По К. Роджерсу в основе конфликта лежит противоречие, возникающее у личности между осознанными, но ложными самооценками. Которые человек приобретает в течение жизни, и самооценкой на неосознаваемом уровне. А. Маслоу сущность внутриличностного конфликта рассматривает как нереализованную потребность человека в самоактуализации.

Внутриличностный конфликт – трудно разрешимое противоречие, вызванное столкновением между примерно равными по силе, но противоположно направленными интересами, потребностями, влечениями и т.п. Внутриличностный конфликт сопровождается сильными эмоциональными переживаниями [2].

Форма проявления и симптомы внутриличностного конфликта:

1. Неврастения - непереносимость сильных раздражителей; подавленное настроение; снижение работоспособности; плохой сон; головные боли.

2. Эйфория - показное веселье; выражение радости неадекватно ситуации; «смех сквозь слезы».

3. Регрессия - обращение к примитивным формам поведения; уход от ответственности.

4. Проекция - приписывание негативных качеств другому; критика других, часто необоснованная.

5. Номадизм - частое изменение места жительства, места работы, семейного положения, партнеров, частые разрывы отношений с друзьями, изменение привычек, увлечений, обстановки.

6. Рационализм - самооправдание своих поступков, действий, даже неадекватных и социально неодобряемых.

Классификация внутриличностных конфликтов по К. Левину:

1. Эквивалентный (приближение-приближение). Выбор двух или более в равной степени привлекательных и взаимоисключающих объектов. Модель разрешения: компромисс.

2. Витальный (избегание-избегание). Выбор между двумя в равной мере непривлекательными объектами. Модель разрешения: компромисс.

3. Амбивалентный (приближение-избегание). Тип конфликта: выбор объекта, в котором одновременно присутствуют привлекательная и непривлекательная сторона. Модель разрешения: примирение.

Это конструктивное описание конфликтов-мотивов. К. Левин выводит эти конфликты не из внутренних процессов самой психики, а из анализа проблем, возникающих в жизненной ситуации индивида. Его различение трех основных типов внутриличностных конфликтов считается классическим.

Безусловно, говоря о внутриличностных конфликтах, мы должны понимать, что в «чистом виде»внутриличностный конфликт не существует. Они всегда – результат взаимодействия индивидов в социальной среде. Поэтому особенно важно изучать проблему внутриличностных конфликтов особо тщательно.

Как и любые другие конфликты, внутриличностные конфликты могут быть конструктивными и деструктивными.

Конструктивным является конфликт, который характеризуется максимальным развитием конфликтующих структур и минимальными затратами на его разрешение. С помощью преодоления таких конфликтов мы движемся вперед. Это один из механизмов становления личности, приобретения новых черт. Преодолевая конфликтную ситуацию, человек имеет возможность для интериоризации и сознательного принятия моральных ценностей, для приобретения новых адаптивных умений, для выработки адекватной самооценки.

Деструктивным считается конфликт, который усугубляет раздвоение личности, перерастает в жизненный кризис или ведет к развитию невротических реакций. Такой конфликт угрожает эффективности деятельности, тормозит развитие личности, является источником неуверенности и неустойчивости поведения, приводит к формированию устойчивого комплекса неполноценности, потере смысла жизни, деструкции существующих межличностных отношений, агрессивности.

Деструктивный конфликт неразрывно связан с невротической тревогой, причем эта взаимосвязь двусторонняя: «При постоянном неразрешимом конфликте человек может вытеснить из сознания одну сторону этого конфликта, и тогда появляется невротическая тревога. В свою очередь, тревога порождает чувства беспомощности и бессилия, а также парализует способность действовать, что еще более усиливает психологический конфликт» [3, С. 71].

Одним из самых серьезных последствий внутриличностного конфликта является суицид. Следовательно, необходимо стремиться к разрешению внутриличностного конфликта конструктивным способом, с минимальным негативным влиянием на психическую и психологическую сферу человека.

Под разрешением (преодолением) внутриличностного конфликта понимается восстановление согласованности внутреннего мира личности, установление единства сознания, снижение остроты противоречий жизненных отношений, достижение нового жизненного качества. Разрешение внутриличностного конфликта может быть конструктивным и деструктивным. При конструктивном преодолении внутриличностного конфликта достигается душевное равновесие, углубляется понимание жизни, возникает новое ценностное сознание [4].

В нашей жизни сплошь и рядом встречаются внутриличностные конфликты, главное уметь разрешать их конструктивным способом и использовать их оптимально, максимально эффективно для личностного роста и саморазвития, а для этого нужно владеть информацией о данного рода конфликте, в частности внутриличностного, в полной мере. Ведь предупрежден, значит вооружен. Чем и объясняется актуальность данной работы.

Литература:

1. Хорни К. Невротическая личность нашего времени.- СПб.: Питер, 2002.-224 с.

2. Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2005. - 464 с.

3.Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. - М.: изд. Амалфея, 1997. - С. 70-71.

4. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. - СПб.: Питер, 2001. – 401 с.