Кадук Ю. С.

Харківський торговельно-економічний інститут

Київського національного торговельно-економічного університету

Науковий керівник: к.е.н., доц. Буднік М. М.

АНАЛІЗ ФУНКЦІЙ УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВОМ

Сьогодні високорозвинене становище світу можна пояснити успішним управлінням. Управління здійснюється на кожній стадії діяльності сучасних підприємств. Менеджмент як сучасна система управління підприємством передбачає створення умов, необхідних для ефективного функціонування і розвитку підприємств. Технологія управління підприємством є безперервним, динамічним, послідовним, стійким, мінливим, цілеспрямованим процесом, який має циклічний характер. Вона формується завдяки безперервному перебігу функцій менеджменту, кожна з яких є складовою цього процесу.

Функції менеджменту це види управлінської діяльності, які забезпечують формування способів управлінського впливу. Сформувалися вони в процесі поділу і спеціалізації праці, оскільки будь-які управлінські процеси на підприємстві відбуваються на основі функціонального поділу. Функції менеджменту відображають сутність і зміст управлінської діяльності на всіх рівнях управління [1, с.158].

Теоретичні та практичні аспекти класифікації функцій управління висвітлено у багатьох наукових працях. Так Й. С. Завадський у своїх дослідженнях пояснює сутність функції менеджменту та розрізняє серед них загально-організаційні, спеціалізовані, обслуговуючі. Він визнає класифікацію функцій з позиції суб’єкта менеджменту найпоширенішою [2, с. 52], тоді як
Л. М. Бойко у своїх дослідженнях вказує на розповсюджену класифікацію з організаційно-технічного погляду [3, с. 18]. Планування, як основну функцію управління, називають та визнають М. М. Бурмака, Т. М. Бурмака,
М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури [3, с. 35; 4]. Функцію лідерства (керівництва) виділяє у своїх дослідженнях Річард Дафт, пояснюючи її як використання впливу для мотивації працівників [5, с. 18]. Дослідники
М. О. Бєсєдін та В. М. Нагаєв вважають, що функція контролю дозволяє виявляти проблеми ще до того моменту, як вони перетворяться на кризові явища [6]. На першому етапі функції доцільно класифікувати за ознакою місця в системі менеджменту, що дає змогу наголосити на домінуючій ролі конкретних (часткових) функцій менеджменту і важливій ролі загальних (основних), а також виділити об’єднувальну функцію:

– загальні функції (планування, організування, мотивування, контролювання та регулювання) задіяні в усіх управлінських процесах;

– за допомогою конкретних функцій відбуваються конкретні управлінські процеси;

– об’єднувальна функція менеджменту – керівництво – пронизує всі управлінські процеси в організації.

Визначальну роль, однак, відіграють конкретні функції менеджменту, які реалізуються через загальні. Для того щоб ефективно реалізувати певну функцію менеджменту, необхідно виконати весь комплекс функцій, які належать до відповідної сфери діяльності підприємства, використовуючи різноманітні методи управлінського впливу. Отже, було докладно розглянуто реалізацію функцій менеджменту у ТНК «Макдональдс».

Функція планування являє собою набір дій і рішень, зроблених керівництвом, які ведуть до розробки специфічних стратегій, призначених для того, щоб допомогти організації досягти своїх цілей.

Функція організації реалізується шляхом поділу організації на підрозділи і делегування повноважень.

Функція мотивації виявляється в спонуканні себе й інших до діяльності для досягнення особистих цілей або цілей організації. У компанії «Макдональдс» для мотивації працівників ресторану використовують різні програми. Прикладом можуть служити безкоштовні обіди, змагання між касирами, проведення корпоративних вечірок.

Функція контролю проявляється в установці стандартів, зміні фактично досягнутих результатів і проведення коректувань в тому випадку, якщо досягнуті результати істотно відрізняються від встановлених стандартів.

Отже, після проведення SWOT – аналізу роботи функцій управління на ТНК «Макдоналдс», було винайдено як сильні так і слабкі сторони підприємства, а також було звернуто увагу на можливості та загрози, які мають безпосередній вплив на діяльність підприємства.

Таким чином, найбільш загальні рекомендації щодо усунення проблем роботи функцій управління на даному підприємстві, а також подібному до нього, полягають у тому, щоб: спростити систему кар’єрного росту, а саме скоротити термін, тобто зробити не 3 роки, а 1,5-2; збільшити престиж компанії за рахунок роботи з кожним співробітником, які самі потім створять рекламу своєму роботодавцю; наймати людей з відповідною спеціальною освітою, що будуть здійснювати оперативне управління виробничими підрозділами; підвищити доходи (виручку) від реалізації товарів та послуг за рахунок просування дитячої лінії товарів і організації дитячих свят та корпоративів; знизити собівартість реалізованих товарів та послуг; підвищити рентабельність підприємства; проводити управлінський вплив на персонал підприємства для досягнення підвищення ефективності.

Отже, запропоновані рекомендації щодо удосконалення функцій управління на підприємстві «Макдональдс» можуть бути використані не тільки для поліпшення ситуації на даному підприємстві, але й на інших, які мають аналогічні проблеми.

Література:

1. Румянцева З.П. Менеджмент организации. Учебное пособие / Под ред. д. е. н. проф.
З.П. Румянцевой и д. э. н., проф. Н.А. Саламатина. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 432 с.

2. Бойко Л.М. Регулювання земельних відносин у сільському господарстві: монографія /
Л.М. Бойко – К. : ННЦ ІАЕ, 2011. – 316 с.

3. Бурмака М.М., Управління розвитком підприємства: [монографія]. / М.М. Бурмака,
Т. М. Бурмака – Харків: ХНАДУ, 2011. – 204 с.

4. Мескон М.Х., Основы менеджмента: Пер. с англ./ М.Х. Мескон, М. Альберт,
Ф. Хедоури – М. : Дело, 1998. – 800 с.

5. Дафт Р.Л. Менеджмент / Р.Л. Дафт. – СПб : Питер, 2003. – 832 с.

6. Бєсєдін М.О. Основи менеджменту: оцінно-ситуаційний підхід (модульний варіант): Підручник. / М.О. Бєсєдін, В.М. Нагаєв. –К. : ЦНЛ, 2005. – 496 с.