Экономические
науки/10.Экономика предприятия
К.е.н.,доц. Войцеховська Ю.В., магістр Леміч
Ю.В.
Національний університет «Львівська
політехніка», Україна
Ефективність використання інформаційних систем в організації
діяльності підприємства
Одним з основних
напрямків підвищення ефективності
виробничого процесу залишається його автоматизація. Підвищення ефективності
використання виробничих ресурсів підприємства можливе тільки в тому випадку,
якщо управління виробничими процесами на всіх ієрархічних рівнях буде узгоджене
[1]. Це досягається завдяки використанню автоматизованих систем управління
виробництвом.
Проблеми становлення та
розвитку інформаційних технологій на підприємстві у своїх роботах висвітлювали
зарубіжні та вітчизняні вчені: Ю. А. Зіссер, І. Т. Балабанов,
Д. Аакер, Глинских А., В. Кумар, Дж. Дей, С.
Пірогов, Д. Еймор, Л. Брагін, О. Кобелев, Лаудон С., В. Алексунін, В.
Родігіна, Л. Вінарік, А. Щедрін, В. Дубницький, А. Лозікова, М. Савицький, Д.
Турбіде. Але, все-таки, розгляду найважливіших задач, які постають перед підприємством, виробленню пропозицій з їх
вирішення засобами автоматизації виробництва вченими України приділяється
недостатньо уваги [2].
В даний час все більшого
значення набуває впровадження систем планування ресурсів підприємства
(ERP- EnterpriseResourcePlanningSystem) та корпоративних
інформаційних систем (КІС) - призначених для автоматизації обліку й
управління. Як правило, ERP-системи будуються за модульним принципом і в
більшій або меншій мірі охоплюють всі ключові процеси діяльності компанії.
Історично концепція ERP
стала розвитком простіших концепцій типу
MRP (MaterialRequirementPlanning — планування матеріальних потреб) та
MRPII (ManufacturingResourcePlanning —
планування виробничих ресурсів). В
ERP-системах також використовується програмний інструментарій, який дозволяє
проводити виробниче планування, моделювати потік замовлень і оцінювати
можливість їхньої реалізації в службах та на підрозділах підприємства,
пов'язуючи його зі збутом [3].
До складу класичної ERP — системи може входити наступний набір
підсистем:
·
виробництво;
·
постачання
і збут;
·
управління запасами;
·
техобслуговування
обладнання;
·
післяпродажне
обслуговування виробленої продукції;
·
кадри;
·
наукові
дослідження і конструкторські розробки;
·
фінанси.
Концепція ERP стала дуже
популярною у виробничому секторі, оскільки планування ресурсів дало можливість
скоротити час випуску продукції, знизити рівень товарно-виробничих запасів, а
також поліпшити зворотній зв'язок із споживачем за одночасного скорочення
адміністративного апарату. ERP-системи забезпечують виконання всіх перелічених
функцій обліку й контролю, причому не лише для однорідних і локально розміщених
виробництв, а й для багатопрофільних підприємств та корпорацій, які мають філії
і підрозділи в багатьох містах і країнах.
Сучасна система
управління підприємством, що відповідає концепції ERP, має включати:
·
управління
ланцюжком постачань (SupplyChainManagement - SCM);
·
планування і складання розкладів
(AdvancedPlanningandScheduling- APS);
·
модуль
автоматизації продажів (SalesForcйAutomation - SFA);
·
автономний
модуль конфігурування
(StandAloneConfigurationEngine - SCE);
·
остаточне
планування ресурсів (FiniteResourcePlanning - FRP);
·
бізнес-інтелект
(BusinessIntelligence - BI), технологію оперативної аналітичної обробки
(OnlineAnalyticalProcessing - OLAP);
·
модуль
електронної комерції (ElectronicCommerce - EC);
·
управління
даними про виріб (ProductDataManagement - PDM)[4].
Покращення від
впровадження інформаційної системи спостерігаються на всіх рівнях підприємства
та у всіх відділах. До прикладу, можна відслідкувати безпосереднє підвищення
ефективності роботи персоналу.
Виходячи з досвіду
більшості впроваджень, поточні витрати персоналу на виконання дій, необхідних
для роботи з клієнтом, при впровадженні інформаційної системи скорочуються, в
середньому, на 20-30%. Це відбувається, в основному, за рахунок прискорення
доступу до інформації, автоматизації рутинних операцій та скорочення часу на
внутрішні комунікації і документообіг.
Проведені нами
дослідження щодо впровадження системи ERP на торгівельному підприємстві «Захід
Еталон Трейд» показали, що річний ефект буде складати близько 180 тис.грн. при
інвестиційних витратах на проект у розмірі 600 тис.грн. Безпосередньо
економічний ефект забезпечується за рахунок впорядкування роботи з клієнтами,
оптимізації торгового асортименту, вдосконалення рекламної діяльності,
активізації залучення нових клієнтів, усунення організаційних та управлінських
помилок, економії зарплати в результаті
вивільнення працівників певної категорії.
Проведений аналіз
використання інформаційних систем на підприємствах показав, що концепція ERP
дозволяє відслідковувати не тільки виробничі,а й інші ресурси підприємства
(трудові, фінансові, збутові тощо). Ця концепція має велику функціональність, у
ній значна увага приділяється фінансам і засобам підтримки прийняття рішень.
Вона дає можливість планувати й управляти не лише виробничими процесами, а й
усією діяльністю (бізнесом) підприємства, домогтися її оптимізації за ресурсами
і часом.
Література:
1.Савицький
М. В., Савицька О. М. Автоматизовані системи управління
підприємствами: аналіз та оцінка тенденцій розвитку / М. В. Савицький, О. М.
Савицька // Матеріали III Всеукраїнської науково-практичної конференції
„Моделювання та прогнозування економічних процесів", 9-11 грудня 2009
року. - К.: НТУУ „КПІ", 2009. - 132 с.
2.Вовк І. Проблеми
автоматизації управління ресурсами підприємства засобами ERP-систем[Електронний
ресурс] / І. Вовк // Соціально-економічні проблеми і держава. — 2011. — Вип. 2
(5). — Режим доступу до журн.
:http://sepd.tntu.edu.ua/images/stories/pdf/2011/11vipres.pdf.
3. ERP :
матеріал з Вікіпедії — вільної енциклопедії. [Електронний ресурс]. - Режим
доступу :http: //ru.wikipedia.org/wiki/ERP.
4. Інформаційні
технології в організації бухгалтерського обліку та аудиту — Івахненков С.В.
[Електронний ресурс] –Режим доступу:http://pidruchniki.ws/12461220/buhgalterskiy_oblik_ta_audit/skladovi_kompyuternoyi_informatsiynoyi_sistemi_pidpriyemstva