Технические
науки/4.Транспорт
Д.т.н., профессор Тогизбаева
Б.Б., к.т.н. Каражанов А.А., к.т.н. Алипбаев Ж.Р., к.т.н. Кокаев У.Ш.
Евразийский национальный университет имени Л.Н.Гумилева,
Республика Казахстан
ОЦЕНОЧНЫЕ КРИТЕРИИ КАЧЕСТВА ТЕХНИЧЕСКОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ И РЕМОНТА АВТОМОБИЛЕЙ
Действующие технические
условия на ремонт автомобилей даже при их полном соблюдении не обеспечивают
одинакового качества ремонта автомобилей и агрегатов. Это можно подтвердить
следующими примерами. Коленчатый вал двигателя можно восстановить способом
ремонтных размеров, автоматической наплавкой под слоем флюса, вибродуговой
наплавкой. При этом, если в каждом отдельном случае будут соблюдены все
требования технических условий, качество его ремонта все же будет разным. У
автомобиля (агрегата, узла или детали) есть параметры, которые оказывают
решающее влияние на его характеристики и надежность. Такие параметры необходимо
оценивать не только определенным минимумом по техническим условиям, но и давать
им дополнительную количественную оценку.
В деталях это, в первую
очередь, относится к таким показателям, как перекосы, сносность,
параллельность, перпендикулярность осей, шероховатость поверхности, твердость,
износостойкость, усталостная прочность и другие, которые оказывают незначительное
влияние на получение мгновенных характеристик работы агрегата (автомобиля), но
очень сильно влияют на показатели надежности. Дифференцированно необходимо
подходить к оценке качества и по тому, какие трудовые затраты и материальные
расходы будут при эксплуатации отремонтированной продукции.
Оценочные критерии
качества для деталей (узлов), которые влияют на безопасность движения, должны
быть жесткими. Более высокие требования следует предъявлять и к деталям
(узлам), отказ которых в работе вызывает простои автомобиля и требует
значительных трудовых и материальных затрат на их устранение.
При разработке критериев
оценки качества продукции авторемонтных заводов необходимо максимально
использовать накопленный статистический материал о работе отремонтированных
автомобилей (агрегатов) в различных условиях эксплуатации, о характере отказов,
о трудовых и материальных затратах на их устранение.
Вследствие разнообразия
номенклатуры деталей, восстанавли-ваемых на
ремонтных заводах, требуется проведение работы по их группированию. В основу
соединения деталей в классы и группы должно быть положено конструктивное
подобие деталей, общность технологии выполнения контрольных операций,
однотипность применяемого контрольного инструмента, приспособлений и приборов,
возможность использования для устранения дефектов в деталях одинаковых способов
восстановления.
При разработке
классификационной схемы группирования деталей необходимо максимально
использовать работы по этому вопросу в машиностроении и на ремонтных заводах.
По конструктивному
подобию и общности проведения контрольных операций все детали можно разбить на
следующие классы: корпусные, валы, полые цилиндры, диски, профильные стержни,
детали из тонколистовой стали, арматура и нормали, специальные детали, рамы.
К классу корпусных
деталей следует относить блоки цилиндров, картеры ведущих мостов, коробок
передач, раздаточных коробок, рулевых управлений, корпуса водяных и масляных
насосов и др.
Надежность и
долговечность работы этих деталей во многом зависит от способа заделки трещин,
способа восстановления отверстий, величины отклонения от сносности,
параллельности, перпендикулярности осей отверстий, точности и качества
обработки поверхностей трения.
Очевидно, наряду с
соблюдением технических условий на контроль и сортировку каждой детали
целесообразно ввести дополнительные
количественные критерии оценки способа их восстановления. В первую очередь
следует оценивать качество восстановления трещин, пробоин и основных отверстий,
шероховатость и точность обработки рабочих поверхностей, величину отклонения от
параллельности, перпендикулярности и сносности отвергши.
Для деталей класса валы
количественная оценка качества распространяется на такие показатели, как:
способ восстановления опорных шеек и других рабочих поверхностей (кулачков,
шлицев), точность и качество их обработки, величина биения и дисбаланса,
расположение осей и др.
Детали
класса полые цилиндры (гильзы, втулки, амортизаторы, тормозные цилиндры и др.)
следует оценивать по способу восстановления рабочих поверхностей, точности и
качеству обработки поверхностей трения, способам их упрочнения, расположению
осей и плоскостей.
Долговечность деталей
класса диски (шестерни, диски сцепления, поршневые кольца и др.) зависит от
точности и качества обработки их рабочих поверхностей, применяемого способа
химико-термической обработки и упрочнения, биения.
Детали класса профильные
стержни (шатуны, тяги, вилки и др.) оказывают влияние на работу всего узла или
агрегата, в который они устанавливаются. В этих деталях с особой точностью необходимо
выдерживать межцентровые расстояния и геометрию отдельных поверхностей.
Для деталей из
тонколистовой стали (кабины, радиаторы, топливные баки и др.) количественную
оценку качества ремонтных работ рекомендуется распространять на способ
восстановления трещин, пробоин, вмятин и применяемые меры защиты их от
коррозии.
Арматуру и нормали
следует оценивать по действующим техническим условиям на контроль, сортировку,
а также по способу защиты их от коррозии.
Детали из резины,
пластмасс и других неметаллических материалов прежде всего следует оценивать по
показателям, влияющим на их долговечность и сохраняемость.
Во всех случаях при
разработке показателей качества следует учитывать возможность их измерения
существующими методами и и средствами контроля.
Как отмечалось выше, для
контрольного аппарата, принимающего продукцию, важно знать пределы допусков на
показатели качества. При качественной оценке готовой продукции не обязательно
применение шкальных инструментов с разбивкой на группы качества. Достаточно
иметь калибры (шаблоны) с двумя размерами, указывающими на годность и
негодность объекта.
Наоборот, при
количественной оценке необходимо иметь информацию о тенденциях изменения
показателей качества изделий в процессе его создания. Это можно осуществить
только с помощью шкальных контрольно-измерительных инструментов или самопишущих
приборов.
Одним из важнейших
требовании к показателям качества является их максимальная привязка к
технологическим процессам.
При разработке критериев
оценки качества продукции авторемонтных заводов необходимо максимально
использовать накопленный статистический материал о работе отремонтированных
автомобилей (агрегатов) в различных условиях эксплуатации, о характере отказов,
о трудовых и материальных затратах на их устранение.
Производственные и
потребительские критерии оценки качества отремонтированных автомобилей
(агрегатов, узлов и деталей) должны характеризовать как техническую, так и
экономическую сторону ремонта. Для разработки показателей оценки качества
изделий необходимо использовать основные положения теории вероятности, теории
надежности, математической статистики.
При оценке качества
ремонта агрегатов и автомобилей нельзя ограничиваться только показателями,
приведенными в действующих технических условиях. Представляется необходимым
ввести для каждого агрегата дополнительные количественные критерии качества,
которые способствовали бы повышению надежности отремонтированных автомобилей
(агрегатов) и стимулировали внедрение передовой технологии и организации
производства.
При выборе оценочных
показателей качества ремонта агрегатов следует учитывать влияние различных
показателей на эффективность работы автомобиля в эксплуатации, безопасность
движения, вероятность появления неисправностей.
Совершенство технологии
следует оценивать и технологическими показателями, а культуру выполнения
ремонтных работ - технико-эстетическими.
Классификационная схема
показателей качества отремонтированной продукции показана на рисунке 1.
Схема включает
производственные показатели, которые подразделяются на четыре группы:
технические, технологические, экономические и эстетические.


Рисунок 1.
Классификация показателей качества продукции ремонтных предприятия
Качество ремонта
автомобилей поддается учету и регулированию. Регулирование качества ремонта
автомобилей осуществляется системой управления. Система управления и
регулирования качества ремонта основана на строгом соблюдении всеми отделами,
службами, отдельными исполнителями требований, регламентированных техническими
условиями, технологическими картами, ГОСТами и другими действующими
документами.
Между объемом ремонтного
производства и качеством отремонтированных автомобилей существует определенная
математическая зависимость
![]()
(1)
где, N0 - производственная
программа по ремонту автомобилей до внедрения мероприятий по повышению
качества их ремонта;
ΔNk - условный прирост автомобилей за счет повышения качества ремонта.
Поделим обе части уравнения на N0:
![]()
(2)
обозначим
и ![]()
;
получим ![]()
где, Kk -
коэффициент условного увеличения выпуска
автомобилей за счет повышения качества ремонта;
ΔKk - темп
условного увеличения выпуска автомобилей за счет повышения качества ремонта.
Потребность в ремонте
автомобилей Nп в стране
ежегодно растет, что обусловлено, с одной стороны, ростом численного состава
техники, а с другой — физическим старением автомобилей.
Обозначим ежегодное
увеличение числа ремонтов через ΔNп, тогда Nп=N0+ΔNп;
поделим
обе части уравнения на N0:
![]()
(3)
обозначим
и ![]()
;
получим ![]()
где, Кп
- коэффициент
увеличения потребности страны в ремонте
автомобилей;
ΔKп - темп роста потребности страны в ремонте автомобилей.
Базой для составления
плана повышения качества ремонта автомобилей является информация о достигнутых
производственных и потребительских показателях качества. К информации о
качестве, ремонта автомобилей предъявляются следующие требования: полнота
данных о производственном и потребительском уровне качества ремонта изделий;
достоверность, объективность и количественное выражение уровня качества ремонта
изделий; своевременность представления данных о производственном качестве,
безотказности, долговечности, ремонтопригодности и сохраняемости
отремонтированных автомобилей; простота и невысокая трудоемкость сбора
показателей качества ремонта изделий; возможность прогнозирования, выяснения
причин и разработки мероприятий по повышению качества ремонта изделий; тесная
увязка информации с действующей технической, планово-учетной и отчетной
документацией.
Литература
1.
Афанасьев Л.Л., Шейнин А.М. Принципы определения уровня
надежности автомобилей и методы его планирования. – Автомобильная промышленность,
1972. - № II. - С. 23-26.
2.
Барлоу Р., Прошан Ф.
Математическая теория надежности. – М.: Сов. радио, 1969. – 488 с.
3.
Молкин В.С.Техническая
эксплуатация автомобилей. – М.:2007. – 288.
4.
Кузнецов Е.С.
Техническая эксплуатация автомобилей. – М.: Наука, 2001 – 535 с.
5.
Кузнецов Е.С.
Техническая эксплуатация автомобилей в США. – М.: Транспорт, 1992. – 352 с.
6.
Власов В.М. Технические
обслуживание и ремонт автомобилей. М.: 2006. – 480 с.