Политология / региональные политические процессы

Майкотова А.

студентка 2 курса, специальности 5B050500

«Регионоведение» ЕНУ им.Л.Н.Гумилева

Научный руководитель - доктор PhD, ассоц. профессор Оспанова А.Н.

Роль национального стиля в переговорном процессе

Аннотация

С развитием глобализации международные контакты становятся более тесными, а практика международных политических переговоров – все более интенсивной. Эффективность международных политических коммуникаций во многом зависит от умения учитывать национальные особенности, традиции и обычаи участников международных политических переговоров. Каждый народ имеет свои обычаи, традиции, свою культуру и манеру общения, свои особенности государственного и политического устройства. Это, безусловно, оказывает существенное влияние на ведение переговоров.

Ключевые слова: Китай, Япония, АТР, переговорные процессы, национальные особенности.

Национальные стили отражают наиболее распространённые особенности поведения на политических переговорах их участников, являющихся представителями различных государств и национальных культур. Выбор ведущих стран азиатско-тихоокеанского региона для изучения роли и значения национального стиля в проведении международных политических переговоров не случаен. Политологи называют «азиатских драконов» – Китай, Японию – локомотивами модернизации в ХХI в. А многие эксперты прогнозируют, что ХХI в. станет «веком Тихого океана». Исследователи отмечают, что общего социокультурного пространства в странах АТР никогда не существовало, здесь сложилось своего рода «взаимопереплетение» различных базисных мировых ценностей и религиозных традиций – буддизма, ислама, индуизма, конфуцианства, синтоизма [1].

Китай. Китай является локомотивом развития азиатско-тихоокеанского региона, на протяжении истории его роль и влияние в Азии были решающими. Именно из Китая в Японию и другие страны пришло учение конфуцианство, имевшее огромное значение для формирования ценностей, традиций и культуры стран региона. Современные китайские исследователи отмечают, что конфуцианские корни до сих пор сохранили свое значение в жизни китайского общества, и их не смогли поколебать ни социалистические преобразования, ни «культурная революция».

Весьма важным в китайском национальном характере является сохранение такой конфуцианской нормы, как честное и добросовестное отношение к семье, к обществу, подавление эгоистических устремлений, а также принцип умеренности и экономии. В китайском переговорном стиле отразились такие черты национального характера, как стремление к естественности, неторопливости, готовности ждать созревания нужных условий с безграничным терпением. Этот стиль определяют ритуал и иерархия на всех уровнях переговорного процесса. Все это тесно связано со способностью китайцев пожертвовать сиюминутными выгодами на переговорах ради более важных долговременных интересов [2].

Во время переговоров китайцы проявляют гибкость и терпение: они могут несколько раз возвращаться к одной и той же теме, очень долго говорить о преимуществах своего варианта или проекта, при этом оставаться вежливыми и спокойными. В целом, большинство экспертов отмечает, что китайцы всегда морально готовы к очень долгим и изматывающим переговорам, это часть их переговорной традиции. На уступки они идут, как правило, под самый конец переговоров, уже после того, как оценят возможности и недостатки своих партнеров. Нередко их предложения с уступками появляются, когда уже кажется, что переговоры окончательно зашли в тупик и достичь договоренности не удастся. Говоря о китайском переговорном стиле, И. А. Василенко подчеркивает, что представители КНР никогда не принимают решений без досконального изучения всех аспектов и последствий предполагаемых соглашений. Делегация Китая обычно очень многочисленна, поскольку имеет в своем составе большое количество экспертов по всем вопросам повестки дня переговоров. В рамках переговорного процесса также необходимо иметь в виду, что в китайской культуре важную роль играет искусство намека. Поучительная история, остроумный ответ, тонкая аллегория, закамуфлированное послание ценятся в Китае очень высоко. В Китае принято обмениваться подарками с коллегами по бизнесу. Чем больше сделка, тем ценнее подарки. Дарить их принято в конце переговоров. Делая подарки китайской делегации, следует иметь в виду, что сувениры следует дарить не отдельным сотрудникам, а всей делегации в целом. Специалисты в области этикета также отмечают, что скромная одежда без претензий является в Китае нормой, изыски и эксперименты вызывают усмешки и язвительные замечания [3].

Япония. Многие исследователи не без основания считают, что Япония испытала на себе огромное политическое, духовное и интеллектуальное влияние китайской цивилизации. Именно из Китая в Страну восходящего солнца в VI в. пришли учения буддизма и конфуцианства, оказавшие значительное воздействие на японскую цивилизацию. Перейдем к рассмотрению специфики японского национального характера. Исследователи выделяют в нем такие качества, как трудолюбие, развитое эстетическое чувство, приверженность традициям, дисциплинированность, преданность авторитету, чувство долга, вежливость, аккуратность, самообладание. Основными ценностями у японцев являются семейная сплоченность, покорность и смирение, существует поклонение культу предков, старших.

На первое место в японском обществе ставятся семейные связи, а не личные заслуги. В основе неписаного кодекса поведения японцев лежат покорность и смирение перед старшими и власть имущими. Эти черты национального характера поддерживались религией, особенно синтоизмом. Особенности японской культуры и системы воспитания оказывают влияние и на национальный переговорный стиль [4].

Эксперты утверждают, что на переговорах японцы излишне много внимания уделяют проблемам, имеющим второстепенное значение, избегают прямых ответов на поставленные вопросы и затягивают вынесение решения. В рамках переговоров необходимо также учитывать и специфику японского языка как средства общения и формы отражения национального характера. Согласно японской психологии, категоричный отказ может унизить одну из сторон, привести к «потере лица». Понятие «лицо» в японской культуре означает не только репутацию, но и внутреннее достоинство, самоуважение. Для японцев характерно стремление идти навстречу своим партнерам по переговорам, если те делают им большие уступки. Они рассматривают уступки партнеров как проявление уважения к себе [5].

Таким образом, строя тактику переговоров, выбирая аргументацию, следует учитывать национальные особенности собеседников, их психологию, привычки, обычаи, увлечения. Внимательное отношение к национальной и культурной специфике является значимым фактором эффективности международных коммуникаций, построения партнерских отношений и развития диалога в рамках переговорного процесса.

Литература:

1. Романова Н. П., Борунков В. В., Романова И. В. Деловой этикет на Востоке. – М., 2005

2. Лебедева М. М. Вам предстоят переговоры. – М.,1993,

3. Василенко И. А. Искусство международных переговоров в бизнесе и политике. – М.., 2008

4. Шарко М. В. Политические процессы Японии. – М., 2004

5. Зельдович Б.З. Деловое общение: Учебное пособие для вузов. – 2007