Педагогические науки/ 1. Дистанционное образование

К. п. н. Девтерова З. Р.

Майкопский государственный технологический университет, Россия

Роль и функции преподавателя – тьютора в системе

дистанционного обучения

Преподаватель – тьютор в системе дистанционного обучения является важнейшим звеном, обеспечивающим эффективность и качество учебного процесса.

Если еще какое-то время назад дистанционное обучение было чем-то необычным, то сейчас данная форма обучения приобретает все большую популярность и число ее «поклонников» возрастает с каждым днем. Безусловно, тенденции современно мира в области развития образовательных систем, информационных технологий, бизнеса, в своей совокупности являются своеобразной движущей силой процесса становления дистанционной формы обучения, как наиболее эффективной и максимально удовлетворяющей потребности современных людей, организаций, общества в целом.

Дистанционное обучение – это обучение на расстоянии, когда преподавателя и обучаемого отделяет значительное пространство. В «Концепции создания и развития единой системы дистанционного образования в России» под дистанционным образованием понимается комплекс образовательных услуг, предоставляемых широким слоям населения в стране и за рубежом с помощью специализированной информационно-образовательной среды на любом расстоянии от образовательных учреждений [3]. Подобная форма обучения издавна привлекала внимание педагогов и обучаемых. Такое обучение может принимать различные формы в зависимости от организации и используемых технологий.

Развитие образовательной системы, пусть даже в цифровом Интернет - пространстве, не возможно без участия человека. Так на «сцену» преподавательской деятельности выходит новая профессия – тьютор. Тьютор в переводе с английского «tutor» означает «домашний учитель, репетитор, наставник, опекун». Сегодня тьютор является центральной фигурой, официально признанной частью английской университетской системы. Он советует студенту, как составить план учебной работы, следит за подготовкой к экзаменам. Тьютор является самым близким советником студента и помощником во всех затруднениях.

В нашей стране понятие тьюторства только начинает свое становление и как любое новое явление не имеет ни четко определенного понятия, ни закрепленных функций. Однако это не мешает ему быть значимым элементом системы дистанционного обучения.

В современном образовательном процессе тьютор рассматривается как преподаватель, выполняющий в системе дистанционного обучения функции преподавателя, консультанта и организатора учебного процесса [5].

Как преподаватель, ведущий учебный процесс тьютор должен проводить индивидуальные вводное (вступительное) и итоговое (заключительное) занятия со студентами на высоком уровне интерактивности (диалогичности). Диалогичность преподавателя – это, прежде всего, открытость для вопросов студентов, неравнодушие к их трудностям, умение увидеть процесс преподавания глазами студентов. В таком случае преподаватель старается обеспечить со своей стороны удобное, правильное и эффективное использование соответствующего учебно-методического сопровождения учебного курса (учебно-практические пособия, аудио - видеоматериалов и т.д.).

Как консультант, тьютор проводит групповые и индивидуальные консультационные занятия по различным вопросам изучаемого учебного курса, помогает им в учебной деятельности, разрабатывая учебно-методические рекомендации, инструкции по выполнению заданий [2].

Как организатор учебного процесса тьютор составляет индивидуальный график учебного процесса (занятия, консультации) по учебному курсу, организует проведение групповых занятий, контролирует учебную деятельность студентов.

Тьютор в системе дистанционного обучения должен:

- уметь строить образовательный процесс на основе информационно-коммуникационных технологий;

- обладать навыками проведения занятий в интенсивной форме, используя эффективные технологии обучения;

- уметь организовать научно-методическую экспертизу образовательных ресурсов;

- обладать навыками оперативного удовлетворения потребностей педагогов образовательного, информационного, аналитического, научного, методического и технологического характера [1].

В системе дистанционного обучения преподаватель – тьютор, сопровождающий курс имеет возможность контролировать процесс изучения курса каждого студента, оценивать выполненные им индивидуальные задания, его работу в семинарах и при необходимости оказывать ему помощь или давать совет. Тьютор также может проводить общий анализ состояния дел в изучении конкретного курса. Работа тьютора протоколируется в системе, что обеспечивает прозрачность отчетности [5].

Успешность деятельности тьютора, как и любая другая, зависит от ряда условий. Опираясь на анализ специфики деятельности тьютора, требований, предъявляемых к нему, проблем, с которыми может столкнуться тьютор, мы полагаем, что существует три группы условий, обеспечивающих его успешную деятельность.

Педагогические – они связаны с учетом психолого-педагогических принципов ДО и организации педагогического процесса, использованием разнообразных и адекватных целям обучения на данном этапе педагогических приемов (например, поощрение участия, привлечение экспертов), обеспечение интерактивности на протяжении всего процесса обучения.

Организационно-коммуникативные – в общем виде они подразумевают знание психологии общения, правил хорошего тона, способов повышения мотивации и вовлеченности студентов в процесс обучения, выбор правильного стиля руководства и общения.

Технические – включают в себя обеспечение доступа к компьютерным средствам связи (как тьютору, так и студентам), «компьютерную грамотность» участников процесса ДО [4].

Обобщая сказанное о деятельности преподавателя в системе ДО, вернемся к определению тьютора. Можно предложить следующее определение: тьютор – преподаватель-консультант, осуществляющий учебно-методическое сопровождение студентов на протяжении учебного процесса в ДО. Сопровождение тьютором студентов в ДО происходит через консультирование, проведение тьюториалов (где в комплексе проводится решение учебно-профессиональных задач, происходит раскрытие потенциала обучающихся), организацию групп взаимопомощи, предоставление обратной связи, организация/поддержание коммуникации.

В заключение необходимо отметить, что в системе дистанционного обучения деятельность тьютора отличается от деятельности преподавателя в традиционной системе в силу ряда особенностей, касающихся общения со студентами «на расстоянии», используемых методов работы, организации учебного процесса. Тьютор выполняет четыре основные функции (организаторская, информационная, коммуникативная, развивающая), для каждой из которых необходимы определенные знания и умения.

Литература:

1. Андреев А.А. Введение в Интернет-образование. Учебное пособие. – М.: Логос, 2003. - 76 с.

2. Интернет в гуманитарном образовании: учеб. пособие / под ред. Е.С. Полат. – М.: Владос, 2001. – 272 с.

3. Концепция создания и развития единой системы дистанционного образования в России - М.: Гос. Комитет РФ по высшему образованию, 1995.

4. Преподавание в сети Интернет: Учебное пособие /Отв. редактор В.И. Солдаткин. - М.: Высшая школа, 2003.- 792 с.

5. Тьюторство. Профессия, которой нет // Управление школой. – 2004. № 42