Касьянова В.П.

Костанайский государственный университет им. А.Байтурсынова

Использование кейс-метода при обучении иностранному языку на неязыковых факультетах

Отечественные и зарубежные методисты находятся в постоянном поиске новых педагогических технологий обучения, которые позволят обучаемому приобрести навык быстрого реагирования на события, стремительно происходящие в современном обществе. Наиболее эффективными технологиями обучения, на наш взгляд, являются личностно-ориентированные технологии, обеспечивающие развитие, а также и саморазвитие личности обучаемого. Одной из наиболее продуктивных личностно-ориентированных технологий является кейс-технология, или метод анализа конкретных ситуаций. Под кейсом понимаются ситуации, взятые из реальной жизни или разработанные специально на основе фактического материала, которые требуют решения. Обучаемым предлагают осмыслить реальную жизненную ситуацию, описание которой одновременно отражает не только какую-либо практическую проблему, но и актуализирует определенный комплекс знаний, который необходимо усвоить при разрешении данной проблемы. Сама проблема при этом не имеет однозначных решений. Кейс-метод как форма обучения и активизации учебного процесса на занятиях по иностранному языку позволяет решить целый ряд задач. Будущие специалисты приобретают навыки применения профессиональной лексики для анализа практических проблем; отрабатывают умение запрашивать дополнительную информацию, необходимую для уточнения исходной ситуации, учатся правильно формулировать вопросы на развитие и понимание; приобретают навыки вербализации, то есть ясного и точного изложения на иностранном языке собственной точки зрения в устной или письменной форме. Необходимо также отметить, что важнейшей особенностью метода анализа ситуаций в обучении является повышение эффективности деятельности преподавателя. Он является ключевой фигурой, играющей наиважнейшую роль в развитии личности студента в ходе профессиональной подготовки. В рамках данного метода преподаватель максимально реализует свои способности и развивает их. При этом учитываются индивидуальные способности, склонности, интересы, мотивы и опыт обучаемого. Он имеет право выбора собственного пути развития, а педагог создает для этого все условия и моделирует ситуации, в которых каждый учащийся может проявить себя в познании, в учебной деятельности и в поведении.

Кейс-технологию можно представить в методологическом контексте как сложную систему, в которую интегрированы другие, более простые методы познания: моделирование, системный анализ, проблемный метод, мысленный эксперимент, методы описания, классификации, игровые методы, которые выполняют в кейс-методе свои роли. Обучаемые сообща, в команде стараются найти решение заключенной в кейсе проблемы. Каждый кейс можно разделить на три составляющие. Первая часть представляет собой описание конкретной ситуации, которая имела место в реальной жизни. Особенность данной ситуации заключается в том, что в ней (зачастую в скрытом виде) содержится требующая разрешения проблема. Во второй части кейса приводится краткая дополнительная информация, которая помогает обучаемому в решении основной проблемы. Данная информация может быть представлена в виде схем, таблиц, диаграмм, отражающих содержание существующей проблемы. В третьей части содержатся задания к тексту кейса. В основном они представляют собой вопросы, ответы на которые подталкивают участников обсуждения к решению проблемы кейса. Кейс состоит из нескольких информационных блоков: обозначается действие и действующие лица; описывается ситуация (традиционно или в форме диалога между действующими лицами); указываются элементы среды; характеризуется проблема. Процедура разбора кейса предполагает следующие этапы: прочтение; обсуждение в группах; презентация решения. Существуют правила разбора кейса: надо выявить ключевые проблемы и понять, какая именно информация из представленной важна для их решения. При этом необходимо обращать внимание не только на сам текст, но и на его приложение.

Иногда преподаватель может попросить обучаемых принять на себя определенную функциональную роль. Это может оказаться совсем не просто. Кейс-технология тем и хороша, что попутно она развивает навыки работы в команде. Самому решить для себя, какой путь лучший – это только половина дела. Необходимо еще доказать, что выбранное решение является правильным.
Основной задачей кейс-метода является инициирование самостоятельного изучения ситуации обучающимися, формирование их собственного видения проблемы и ее решения, выработка умения дискутировать и обсуждать ситуацию. Хотя каждый кейс несет обучающую функцию, степень выраженности всех оттенков этой функции в различных кейсах различна. Во-первых, он отражает типовые ситуации, которые наиболее часты в жизни, и с которыми придется столкнуться специалисту в процессе своей профессиональной деятельности. Во-вторых, в обучающем кейсе на первом месте стоят учебные и воспитательные задачи, что предопределяет значительный элемент условности при отражении в нем жизни. Ситуация, проблема и сюжет здесь не реальные, приближенные к тем, какими они могут быть в жизни. Такой кейс мало дает для понимания конкретного фрагмента общества, но он позволяет видеть в ситуациях типичное и развивает способность анализировать ситуации посредством применения аналогии.

Хороший материал для занятий с применением кейс-метода содержит учебник Angela Mack “The Language of Business”, который используется нами при изучении дисциплины «Деловой английский». Практика показывает, что такие занятия способствуют развитию коммуникативных навыков студентов, заставляют их мыслить, работать творчески. Будучи интерактивным методом обучения, кейс-технология завоевывает позитивное отношение со стороны обучаемых, которые видят, прежде всего, игру, обеспечивающую освоение теоретических положений и овладение практическим использованием материала. Не менее важно и то, что анализ ситуаций довольно сильно воздействует на профессионализацию обучаемых, способствует их взрослению, формирует интерес и позитивную мотивацию по отношению к учебе.

Литература:
1. Сурмин Ю.П. Ситуационный анализ или анатомия кейс-метода. Киев: Центр инноваций и развития. 2002.- с.78-79.

2.  Залогина Т. В. Общая характеристика кейс-метода (case-study). Роль преподавателя в проведении кейс-метода // Российское право в Интернете. 2009. № 2 Доступ: http://rpi.msal.ru/prints/200903zalogina.html

3. Мануйлов В. Современные технологии в инженерном образовании // ВОР. 2003. №3 С. 117