Свідло К. В., канд. техн. наук, доцент, Переяслова Ю. А.

Харківський торговельно-економічний інститут

РОЗРОБКА СПА-ПОСЛУГ ДЛЯ ПРОФІЛАКТИКИ СУДИННИХ ЗАХВОРЮВАНЬ

З кожним роком постійно зростає кількість хворих на судинні захворювання по всьому світу. У багатьох країнах така ситуація займає особливе місце і має статус критичної, в тому числі і для України, оскільки знижується продуктивність праці, підвищується рівень смертності, зростає попит на медичні послуги, які на сьогодні є недосяжними для багатьох людей через невелику платоспроможність населення України [5].

Така ситуація залишає неабиякий відбиток з негативними тенденціями на готельному господарстві країн. Зазвичай, заклади гостинності орієнтуються на задоволення потреб окремих сегментів ринку. Це пояснюється поглибленням спеціалізації готельної пропозиції за останні десятиліття, наприклад, спа-готелі, бізнес-готелі, готелі-казино, готелі тощо.

Незважаючи на те що хвороби системи кровообігу є провідною причиною смерті населення економічно розвинених країн, у більшості з них протягом останніх десятиліть реєструється стійка позитивна динаміка показників здоров’я, пов’язаних з цією патологією. Водночас в Україні спостерігається прямо протилежна тенденція: за останні 30 років поширеність серцево-судинних захворювань серед населення зросла в 3,5 рази, а рівень смертності від них – на 46% [2].

Однак на разі профілактика судинних захворювань в Україні слабо організована зі сторони готельного господарства. Адже люди, хворі на артеріальну гіпотензію, складають велику частку населення і є потенційними споживачами готельних послуг, зокрема послуг курортних готелів. Курортний готель – готель, розташований на території курорту, який має умови для відпочинку та оздоровлення [1].

Перед керівниками багатьох готелів постає питання щодо звуження спеціалізації курортних готелів або ж створення нових, які будуть направлені на задоволення потреб у відпочинку і оздоровленні людей, у тому числі страждаючих на судинні захворювання.

Заклади готельного господарства, що візьмуть на себе відповідальність за організацію відпочинку і оздоровлення пропонованої цільової аудиторії отримають додаткові переваги на туристичному ринку як з маркетингової, так і економічної точки зору. Такі переваги стосуються як самого закладу гостинності, так і населення в цілому.

Реалізація готельної пропозиції, направленої на покращення стану здоров’я людей із судинними захворюваннями, сприятиме:

- забезпеченню ефективної профілактики судинних захворювань поза межами лікарняних закладів;

- підвищенню конкурентоспроможності готельного закладу;

- залученню інвестиційних коштів на розвиток напрямку, що посідає важливе місце в сфері охорони здоров’я країни;

- привабленню уваги засобів масової інформації;

- збільшення попиту споживачів на аналогічний вид готелів;

- просуванню пропаганди щодо піклування про здоров’я населення в готельній індустрії;

- створенню додаткових робочих місць, як для працівників сфери обслуговування, так і для медичних працівників.

Спрямованість послуг, що надаватимуться у готельно-ресторанному комплексі, залежатиме від основних принципів профілактики артеріальної гіпотензії та порад лікарів. Тож лікарі радять при пониженому тиску вести здоровий спосіб життя, особливо без шкідливих звичок (зокрема, куріння), відпочивати від мозкової роботи на напруженості. До речі, частіше усього стають гіпотоніками жінки, що займаються розумовою діяльністю [3, 4].

Отже, необхідність ретельної розробки та запровадження низки спа-послуг для профілактики судинних захворювань є на сьогодні вкрай актуальним напрямом не тільки в готельному господарстві, а й медичному обслуговуванні населення країн. Це підтверджує соціальну адресність готельної пропозиції на існуючому ринку, відповідальність перед суспільством і конкурентоздатність готелів на ринку курортних готелів.

Список літератури:

1. ДСТУ 4527:2006 «Послуги туристичні. Заклади розміщення. Терміни і визначення» – [Чинний від 10.01.2006.]. – К.: Держспоживстандарт України. – 2006. – 31 с.

2. Європейська база медико-статистичної інформації [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://medstat.gov.ua/ukr/statreports/

3. Кваша О.О. До проблеми профілактики артеріальної гіпотензії. Охорона здоров’я України./ О. О. Кваша, О. В. Малацківська – 2005. – 34. – С. 36-40.

4. Народна медицина. Профілактика артеріальної гіпотензії. – [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://stopbolezni.net/narodni-rezepty/5557-narodni-zasoby-i-rezepty-dla-likyvana-gipotonii.html

5. Результати діяльності галузі охорони здоров’я України: 2013 рік. – [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.uiph.kiev.ua/Vidavnictvo/Rezultati%dijalnosti%OZ.%2013.pdf